Beiträge von mario.meininger

    Innerhalb des Telefónica-Konzerns ist das ja freundlicherweise nach wie vor kostenfrei möglich. Allerdings gibt es auch hier inzwischen entsprechende Einschränkungen, so dass z.B. eine Portierung von o2 zu Blau und umgekehrt auch nicht möglich ist.


    Wie ist die nun günstigste Vorgehensweise um eine Nummer von o2 Postpaid zu o2 Postpaid zu portieren? Welche Parkkarte als Zwischeninsel braucht man dafür?

    Äh...das Portal wird auch in der App abgebildet. Es geht aus seinem Beitrag nicht hervor, dass er es über den Browser nutzt.


    Mag sein, dass die App das Portal abbildet, aber es gibt Fälle wie diesen wo das Portal nicht geht, aber die App noch funktioniert. Jetzt ist aber gerade die 24-Stunden-Wartung bei o2 und es geht nichts mehr, aber das ist ein anderes Thema. Warum die geniale o2-IT-Abteilung es nötig hat im 21 Jahrhundert für 24 oder 48 Stunden die komplette Kundendatenbank zu sperren und "Wartungen" durchzuführen ist sehr schleierhaft, und dann schalten Sie noch altzernative Einstellungskanäle wie die USSD-Codes komplett ab, um es noch schöner zu machen.

    2x Unsinn. Erkläre doch mal warum ein Anbieter Tarife ewig laufen lassen muss? Und wegen EasyMoney da haben sie sich selbst ins Bein geschossen. In dem Zusammenhang wundert es mich warum die EasyMoneyOption nicht abgeschsltet wurde. Aber das ist deren Bier.


    Goyale kann seine Stänkereien nicht lassen, mal schauen wann wieder das Netz angesprochen wird.


    Ich habe nirgendwo geschrieben, dass Tarife ewig weiterlaufen sollen. Aber solange sie laufen sollten Vertragsbedingungen eingehalten werden.


    Was Anbieter machen dürfen:
    -vertragskonform kündigen.


    Was Anbieter nicht machen dürfen:
    -Teile der Leistung willkürlich zur "Nebenleistung" erklären um es aus dem Vertrag herauszunehmen.
    -Kündigungen ausprechen, die nicht der ursprünglichen Textform zum Zeitpunkt des Vertragsabschlussses entsprechen
    -Einbezahltes Guthaben einbehalten mit fingierten Einschränkungen und Bestimmungen wofür und in welchem Umfang das Guthaben benutzt werden darf, und zwar deutlich nach Vertragsbeginn
    -Optionen einstellen oder kündigen, die zum Vertragsbeginn zur Auswahl standen, egal ob sie vom Kunden jemals in Anspruch genommen wurden oder nicht, und dann auf das Bestehen des Hauptvertrags bestehen.


    o2 hat versucht in seiner Geschichte alles mögliche an Trixereien, die unrühmliche Geschichte darüber ist hier in telefon-treff ja gespeichert, das Forum vergisst nichts.

    Moin,


    "Darf" Telefonica die Genion Verträge per SMS oder auch ohne jede Ankündigung kündigen wo sie doch sogar dafür geworben haben, alte Tarife weiterzuführen ?


    Nein, das dürfen sie nicht, machen es trotzdem. Telefonica hat über die Jahren bewiesen, dass sie sich nicht an Regel und Gesetz halten wollen, daher muss man sie regelmässig in die Schranken weisen, so wie neulich mit dem Easy Money Urteil passiert ist.