Beiträge von handyflash.de

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Original geschrieben von rayJ
bei mir wurden 25€ (anschlussgebühr) abgebucht!?!?

Dann schicke uns bitte eine Email inkl. der Rechnung, dann können wir das bei VF reklamieren.

MfG

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Original geschrieben von Eisenheimer
VF Vorteil Möglich??

Bei diesem Tarif nicht

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Original geschrieben von lastsamurai
:top:

Reiht sich ein in die bisher gemachten Erfahrungen mit Handyflash - wenn Probleme auftreten, werden die relativ schnell aus der Welt geschafft. Wenn Ihr jetzt noch Euren Telefon- und Mailsupport in den Griff kriegt, ist alles super.

Leichter gesagt als getan......wir befinden uns im Weihnachtsgeschäft....für uns bedeutet das sehr viel Arbeit. Wir haben unser Team zwar im Weihnachtsgeschäft nochmals aufgerüstet, aber der Andrang ist noch höher als erwartet

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Original geschrieben von lastsamurai
Danke! Verrechnet Ihr das dann oder schickt Ihr es per Paypal zurück? Eigentlich hatte ich den Link hier aus dem Forum genau so an meine Freundin weitergereicht (die hat nämlich den Vertrag bestellt).

Kann ich also davon ausgehen, dass das Handy heute oder morgen auf die Reise geht?

Gruß und danke schonmal für deine schnellen Antworten!

Paypal Zahlung habe ich zurück überwiesen und das Handy geht heute mit raus.

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Original geschrieben von lastsamurai
Ist am Samstag per Paypal überwiesen worden. Von der Adresse spmeetsmj [ät] web.de unter Angabe von Name und Bestellnummer. Wobei ich immer noch nicht weiß, wofür die 15€ sind, schließlich war das Angebot mit 0€ hier angegeben.

Laut meinem System hast du nicht über diesen Link hier bestellt. Daher die 15€. Das ist der reguläre Shop Preis.

Ich werde dir den Preis aber auf 0€ anpassen.

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Original geschrieben von lastsamurai
@ Handyflash
Da wir auf Mails keine Antwort bekommen (ich weiß, Ihr seid im Stress, aber ein wenig Kundensupport sollte möglich sein):
Könntest du mal schauen, woran es bei der Bestellnummer 199707 hapert?

Die Bestätigung des Vertrages von O2 liegt vor laut Eurer Mail. Angeblich wurde am 3.12. schon der UPS-Aufkleber fertiggemacht, avisiertes Datum war der 4.12. Seitdem ist absolut nix passiert, keine Info von UPS oder Euch, dass das Handy und der Vertrag verschickt wurden. Antwort gern auch per PM.

Gruß
Stephan

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Wir warten aktuell noch auf die Vorkasse Zahlung von 15,00 €.

Derwalter: nein, das wissen wir noch nicht

Homedonk: Laut VF sind es 64kb

der_TiSi: Am besten schickst du uns die Unterlagen, wenn der Eingang der Vezichtserklärung vorliegt.

Powergamer: Die werden monatlich auf der Rechnung abgezogen

sch@ich: nein

IBTU: Portierung bekommen wir hin, aber nur nachträglich, weil die Aktivierung im Dezember erfolgen muss. Du bekommst dann eine vorläufige Nummer.

joop2001: Nein, das ist nicht notwendig

@all Auszahlungen sind nicht möglich!

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Original geschrieben von genkidama
Hallo Handyflash.de,

ich habe noch ein paar Fragen beim Ausfüllen des Vertrages:

Bei "2. Beginn", vor den 4.1 Punkten, welches Datum soll da stehen? Das Datum ab wann ich den Vertrag/die Simkarte aktiviert haben möchte und quasi die Rechnung für den Vertrag anfängt oder etwas anderes? Hat das Einfluss auf die Bearbeitungszeit meines Vertrages bei euch?

6. Verbindungsübersicht: Kostet diese Übersicht extra oder wird das kostenlos an meine angegebene eMail Adresse geschickt?

8. Zusätzliche Tarifoptionen: Was soll ich da anklicken? Warum steht da, dass das Internet auf 3,6Mbit/s limitiert wird ohne das die 1GB aufgebraucht sind? Im Vertrag wird beschrieben, dass man 21,6Mbit/s bekommen kann und daher auf 21,6Mbit/s limitiert wird. Ich bin da etwas verwirrt. Und ist dieser Punkt überhaupt von mir auszufüllen, da ich ja doch das mit den Vorteilen buchen wie auf der ersten Seite beschrieben? Oder muss ich hier Kreuze/Häckchen setzen, damit die beschriebenen Vorteile gebucht werden? (Also hier dann diese 1GB Internet Flat)

Soll ich die Punkte 13./14. frei lassen?

Soll ich das Blatt das sich um die Rufnummerportierung kümmert mit einreichen per Post oder kann ich es getrost nicht mischicken? Ich möchte auch keine Rufnummerportierung haben bzw. beantragen.

Diese 5€ Junge Leute Rabatt, gilt der auch, wenn ich Studenten-Vorteil im Vertrag ausgewählt habe? Ich bin 25 und Student, so dass ich etwas hin und her gerissen bin, was ich auswählen soll.

Wenn mein Vertrag bearbeitet wird, wird die zugehörige Simkarte erst dann aktiviert, wenn ich sie bekomme oder schon vorher?

Und als letztes: Soll ich "Vorkasse" auswählen oder Paypal oder etwas anderes? Wenn ich das Galaxy S3 auswähle kostet das Gerät ja 0€ und daher habe ich ja eigentlich nichts zu überweisen/zahlen. Bin entwas unschlüssig, was da das richtige ist. Oder wähle ich da schon die Option aus wie ich die monatliche Gebühr zu zahlen habe?

Danke für deine Hilfe! Ich freue mich schon bald einen Vertrag mit euch abzuschließen!

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Beginn: einfach leer lassen, dann machen wir es schnellstmöglich
Verbindungsübericht ist kostenlos.
Zusätzliche Tarifoptionen kannst du leer lassen, wenn du keine haben möchtest.
13 u. 14 kannst du leer lassen.
Portierungsblatt kannst du weg lassen wenn du keine Portierung möchtest.
5€ Rabatt gibt es auch für Studenten.
Sim wird vorm Versand aktiviert.
Wenn du keine Vorkasse hast, dann ist die Zahlungsart natürlich irrelevant.

Firen: Wenn du keinen BlackBerry hast, dann hat das gar nichts für dich zu bedeuten.

Genkidama: Das interpretierst du völlig richtig

Ausverkauft. Angebot beendet!

Alle anderen Angebote zu diesem Tarif findet Ihr hier: http://handyflash.de/mobilcom-…lusivpaket-tarif-821.html