Beiträge von Bexman

    Dolzer wollte ich ebenfalls nennen. Soo günstig ist Polen nun auch wieder nicht und vor allem sollte man für Maßware ca. 1 Woche und mehr einplanen (aber nur wenn die Schneider im Geschäft selbst sitzen). Vor allem ist es wichtig mindestens ein, eher zwei 'Fittings' zu machen um Korrekturen während der Produktion zu ermöglichen. Insofern würde ich in Deutschland kaufen, wenn Du nicht gerade einen mehrwöchigen Aufenthalt planst.


    Gruß,
    Bexman

    Zitat

    Original geschrieben von CLOSy
    Wem kann man hier noch glauben ohne Rechtsmittel einzuleiten ?! was fürne sch... Logistik..


    Ja, manchmal mag man kaum glauben, dass man es mit Unternehmen zu tun hat, deren Geschäftsfeld dem Bereich der Telekommunikation und der Bereitstellung von komplexen Lösungen zur fernmündlichen Sprach- und Datenübermittlung zuzuordnen ist.


    Wünsche Dir viel Erfolg beim Lösen des Problems. Vielleicht klappt ja Folgendes: Andreas spricht mit seinem Ansprechpartner und lässt sich eine Faxnummer geben, bei der eingehende Unterlagen sofort gelesen und bearbeitet werden (also keine zentrale Sammelnummer sondern direkt die des richtigen Ansprechpartners). Diese Nummer teilt er Dir (und am besten auch nur Dir) mit. Dann rufst Du nochmal bei Alice an und bittest Sie freundlich, die Unterlagen an eben diese Nummer unmittelbar zu faxen.


    Drücke die Daumen, dass alles klappt.


    Heute ist bei mir das Paket mit der Hardware eingegangen. Außer, dass im Auftrag die Bankverbindung nicht ganz korrekt erfasst wurde ist alles gut. Hoffe mal, dass die Umstellung am Freitag reibungslos klappt und Entertain zügig dazu geschaltet wird.


    Gruß,
    Bexman

    Hallo Andreas,


    vielen Dank für die schnelle Reaktion. Wenn der DPD Mann tatsächlich gerade bei mir klingelt hoffe ich, dass er clever genug ist, dass Paket beim Nachbarn abzugeben - sitze gerade im Büro.


    Das mit dem "Tankgutschein" würde mich wundern. Kommt der automatisch? Ich meine mich zu erinnern, dass irgendwo im Thread schonmal darauf eingegangen wurde was genau die Voraussetzungen sind, auf welcher der 49 Seiten weiß ich aber nicht mehr.


    Ich hätte mir insgesamt halt ein wenig mehr "aktive" Kommunikation gewünscht und nicht alles immer nur per Nachfrage. Eine kurze Antwort auf meine E-Mail im Sinne von "Besten Dank, die Hardware geht voraussichtlich bis Ende der Woche raus" oder ähnlich hätte mir ja schon gereicht.


    Gruß,
    Bexman

    Kritik / Anregungen


    Lieber Andreas,


    ich muss hier leider einmal ein wenig Kritik äußern, verbunden mit ein paar Vorschlägen wie man den Ablauf kundenfreundlicher gestalten könnte.


    Die hier angebotene Aktion ist zugegebenermaßen von den Konditionen her sehr gut. Auch ist euch zuzugestehen, dass durch Fehler die außerhalb eures Einflussbereichs liegen, viel Ärger und Arbeit entstanden ist.


    Allerdings sind viele Unsicherheiten auf Kundeseite - die sich auch in diversen wiederholten Nachfragen hier im Thread äußern - der kaum vorhandenen Kommunikation seitens TTW geschuldet. Seit meiner Bestellung am 2. Dezember vergangenen Jahres hat sich im Kundencenter der Status nur auf "Unterlagen erhalten" geändert. Alle weiteren Informationen musste man durch Nachfragen hier im Thread oder per Mail erfragen. Die pauschale Aussage von Dir "entspannt euch, alles läuft nach Plan" traf ja leider nicht ganz zu, so dass viele Kunden verunsichert waren. Details darüber ob und wann die Unterlagen an die Telekom weitergeleitet wurden, ob die Telekom bereits den Auftrag bestätigt hat etc. hätten hier viele Nachfragen erspart.


    Auch der Versand der Hardware läuft wieder nach einem ähnlichen Muster. Am vergangenen Donnerstag übersandte ich euch per E-Mail die Auftragsbestätigung mit der Bitte, mir kurz den Erhalt zu bestätigen und mir einen groben zeitlichen Rahmen mitzuteilen, in dem der Versand erfolgen wird. Außerdem fragte ich, welche Schritte nötig seien um den "Tankgutschein" zu bekommen. Bis heute habe ich weder eine Antwort darauf erhalten, noch hat sich im Kundencenter irgendwas getan. Am Freitag (also in 3 Tagen) soll geschaltet werden - und wieder einmal muss ich bangen ob alles rechtzeitig veranlasst wird. Könntest Du mir mitteilen ob das Paket bereits rausging bzw. wann das passieren soll? Eine automatisierte Mitteilung über das Kundencenter oder wenigstens eine kurze Antwort auf erhaltene E-Mails könnten auch hier in Zukunft den individuellen Klärungsaufwand verringern.


    Schöne Grüße und trotz alledem Danke für Deine Mühe hier im Forum,
    Bexman
    Bestellnummer: 18299

    Wollte ich auch gerade schreiben. Dort lässt sich lediglich Datenroaming zuverlässig deaktivieren.


    Fand den Vergleich mit IPTV und Internetradio ganz schön, Android ist halt darauf ausgelegt gelegentlich Daten übers Netzwerk auszutauschen.


    Gruß,
    Bexman

    Nein, keine Ahnung wie o2 das Umsetzt aber Du musst gar keinen APN eintragen um eine Datenverbindung zu bekommen. Wurde bereits 2008 eingeführt: http://www.teltarif.de/arch/2008/kw34/s31007.html


    EDIT: Vllt. hat Straputsky recht, bin kein o2 Kunde und hab keine Ahnung ob das noch aktuell ist - ging davon aus.


    Es wurde bereits häufiger erwähnt und Google weist selbst darauf hin, dass eine Nutzung von Android ohne Datenpaket / Flat nicht sinnvoll ist. Als ich mein G1 vor ca. einem Jahr von der Telekom bekommen habe, lag extra ein Zettel bei, dass das Handy Internetverbindungen aufbaut.


    Im Ausland kann man dem Handy sagen, dass keine Datenverbindungen aufgebaut werden sollen. Für inländische Datenkommunikation ist das nicht vorgesehen.


    Wurde bereits häufig diskutiert und insofern will ich das Fass nicht noch mal aufmachen, aber ohne Datenpaket sollte man sich einfach für ein anderes OS entscheiden.


    Gruß,
    Bexman