Beiträge von Tiziana

Hallo an alle!

Möchte Euch mal folgendes erzählen: Eine Bekannter von mir erhält seit einiger Zeit seltsame Anrufe. Im Display Ihres Telefons erscheint immer und immer wieder - manchmal bis zu 20 mal am Tag - die Telefonnummer 0211/0000000. Wenn Sie das Gespräch entgegennimmt kommt immer die Ansage: Dieses Gespräch ist kostenlos...wenn sie eine Geheimzahl haben drücken sie die 2... usw.

Will man diese Nummer zurückrufen dann geht gar nichts! Wie kann man erfahren, wem diese seltsame Telefonnummer gehört?

Tiziana

Hallo Thomas,

vielen Dank für Deine Antwort! Ich werde es auf jeden Fall nochmal versuchen und direkt im Laden mit einem Mitarbeiter sprechen.

Kann schon sein dass ich während des Telefonats mit dem Call Center Mitarbeiter etwas gereizt war, aber du weißt ja selbst wie das ist, wenn Du Anrufe bekommst die nicht für Dich bestimmt sind und du von Inkasso-Unternehmen etc. angepflaumt wirst!

Das schönste an der ganzen Sache ist, dass ich die Nummer schon seit 4 Jahren habe (als Geheimnummer!) und diese Nummer nun seit einem halben Jahr unter einem wildfremden Namen veröffentlicht wird. :confused: Und keiner weiß wie das passieren konnte!

Lieben Gruß

Tiziana

Ich danke Dir ganz herzlich für Deine Antwort.

Es ist in der Tat so, dass ich gern bei der Telekom bleiben möchte. Bin dort seit 18 Jahren Kunde und habe - bisher - dort nie schlechte Erfahrung gemacht. Das muss ich fairerweise sagen.

Das mit dem schriftlich einreichen werde ich mal machen. Danke für den Tipp!

Was das DSL betrifft ist es natürlich zwecklos weil ich keinen eigenen PC habe. Aber viele Angebote beinhalten eben DSL und eben auch eine Festnetzflatrate und sind nicht viel teuer als das was ich jetzt jeden Monat bei der TK bezahle.

Aber bei dem Angebotsdschungel soll man/frau sich noch zurechtfinden

Gruß Tiziana

Hallo an alle!

Ich hätte eine Frage an Euch, denn iich habe ziemlichen Ärger mit der Telekom und bin auf der Suche nach einem neuen Telefonanbieter.

Folgendes: Ich habe seit 5 Jahren diesen Anschluß mit dieser Nummer bei der Telekom (Geheimnummer!). Seit einigen Wochen erhalte ich nun Anrufe diverser Unternehmen SKL; NKL; Handyanbieter, Inkassounternehmer etc.) die alle eine bestimmte Person - die sie auch beim Namen nennen - sprechen wollen!

Da ich diese Person nicht bin habe ich das Gespräch dann immer beendet! Jetzt habe ich in der letzten Woche wieder 17 Anrufe gehabt, die für eine bestimmte Person sein sollen und habe nun diese Anrufer gefragt woher sie denn meine Rufnummer haben. Und jedes Mal kriege ich die Antwort: Entweder aus dem örtlichen Telefonbuch oder aus Telefon CD's wie D-Info, klicktel usw.

Jetzt habe ich einmal nachgeschaut und tatsächlich steht meine Telefonnummer, die ich nun schon seit über 4 Jahren habe, im Telefonbuch und auf einer CD mit einem anderen Namen veröffentlicht.

Das habe ich der Telekom mitgeteilt. Die kann sich das auch nicht erklären. Da mich diese zahlreichen Call Center Anrufe dermaßen nerven weil sie auch am Wochenende und nach 21 Uhr manchmal vorkommen, habe ich die Telekom gebeten mir eine neue Telefonnummer zu geben - kostenlos natürlich, da diese ja für die Einträge im Telefonbuch verantwortlich sind.

Die weigern sich allerdings dies kostenlos zu tun und bieten mir an, für 59,95 Euro einen neue Telefonnummer zu geben! Das sehe ich nicht ein!

Meine Frage ist: Bei welchen Telefonanbieter kann ich eine neue Rufnummer bekommen, ohne dafür soviel zu berappen und möglichst ohne langen Vertrag? Einen ganz normalen analogen Telefonanschluß? DSL brauche ich nicht da ich privat kein Internet nutze?

Habt ihr da einen Rat?

Danke! Tiziana