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DaRappa: Heute habe ich eine E-Mail erhalten, wie zufrieden ich mit dem Support bin?! Bisher ist jedoch noch nichts passiert! Ich versuche jetzt seit Dienstag jemanden zu erreichen bzw. das Problem zu lösen (Hotline, E-Mail, Kontaktformular, hier im Forum). Bisher habe ich aber immer noch keine Rückmeldung erhalten. Der Vertrag ist ohne Gerät nicht nutzbar! Ich bitte darum, dass Gerät heute zu verschicken! Ich kann ja verstehen, dass es mal etwas länger dauert oder einzelne Bestellungen im System hängen bleiben; aber das hier geht dann doch etwas zu weit! Es sollte doch möglich sein, einen Auftrag innerhalb eines Monats abzuwickeln.
BE: 200105504
Bestellt am: 22.03.2017
Vertrag aktiv seit: 18.04.2017
Gerät erhalten am: ??????????
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DaRappa
Hast du dir meinen Fall schon mal angeschaut (BE: 200105504)?
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Hallo DaRappa,
ich habe Ende März eine Bestellung getätigt. Der Vertrag läuft jetzt nach einer Rufnummernmitnahme seit heute. Bisher habe ich jedoch das bestellte Handy (Galaxy S7) noch nicht erhalten. Der Status steht immer noch auf "Geldeingang verbucht".
Bestellnummer: 200105504
Bitte um eine kurze Rückmeldung und schnelle Lösung des Problems.
Viele Grüße
v3t3
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Können Sie einen Link generieren mit dem Galaxy S7 in pink? Danke!
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Hey,
Galaxy S7 in pink möglich?
Danke & Viele Grüße
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Hallo,
ich das Angebot mit Portierung möglich, wenn man aus einem mobilcom debitel (telekom)-Vertrag kommt?
Danke & viele Grüße
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Hallo,
Galaxy S7 in lila möglich?
Danke & Viele Grüße
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Hallo zusammen,
seit Freitag steht der Auftrag "Auftragsnummer 360086" auf "Unterlagen komplett" und es ist nichts mehr passiert.
Kannst Du mir da etwas zum Status sagen Helge. Bei den letzten zwei Bestellungen war das ganze immer in 2-3 Tagen abgewickelt.
Viele Grüße
Tobi
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Ich habe einen bestehenden mobilcom debitel Vertrag, der jedoch gekündigt ist. Kann ich das Angebot samt Rufnummermitnahme nutzen?
Danke!
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Hallo,
Kann ich wohl noch damit rechnen, dass mein Handy heute rausgeht (207657)?
Danke 
