ZitatOriginal geschrieben von booner
T310 incl. Cam, Versand incl. 45€
Das könnte eventuell netlock haben ...
ZitatDas Handy war mit T-D1 X-tra Card in Betrieb, welche ich aber behalte (Diese Prepaidkarten findet man hier bei E-bay für ca. 10 €)
Gruß,
Joe
ZitatOriginal geschrieben von beugelbuddel
Who? :confused:
Nie gehört? :confused:
Ich muss mich korrigieren, er schreibt sich Guido Cantz 
Ich erinnerte mich an ihn, weil er gerade bei Genial Daneben im Rateteam sitzt.
Gruß,
Joe
Der comedian Guido Canz hantierte auf dem Tag der Neugier im Forschungszentrum Jülich mit einem SE P800.
T39m in classic blue, mit Gebrauchspuren, Klappenzähler bei 15200 und ein
R520m, silber, in absolutem Topzustand ohne Gebrauchsspuren.
Das T39m soll 60 EUR zzgl. Versand kosten,
für das R520m hätte ich gerne 65 EUR zzgl. Versand
oder zusammen für 120 EUR zzgl.Versand.
Zitat
Bisher noch gar nicht, das war das Angebot der hl, falls ich nicht mit den Möglichkeiten, die der Masterkey bietet, ausreichend zufrieden wäre. Ich werde das aber morgen trennen lassen, da ich insbesondere eine getrennte Abbuchung von unterschiedlichen Bankverbindungen brauche.
Gruß,
Joe
ZitatOriginal geschrieben von SandmanX
das ist keine Einschränkung, sondern ein "Feature"
E-Plus will damit verhindern, dass z.B. Mitarbeiter die Firmenverträge ändern, bzw. vollständig einsehen können.
Das ist absolut richtig, diese Auskunft habe ich bei einem neuerlichen Telefonat mit der hl auch bekommen.
Zitat
Um diesen Umstand zu ändern, fordere über die Kundenbetreuung Online einen sog. "Master Key" an. Dieser wird dir per Post zugeschickt. Sobald dieser eingegeben ist, kannst du für alle deine Nummern auch alle Funktionen der Kundenbetreuung Online nutzen.
Das ist nur eingeschränkt richtig. Ich habe zwar jetzt den Masterkey, aber kann dadurch immer noch nicht Vertragsbedingungen und -optionen ändern.
Um diese Funktion wiederzubekommen, müsssen die Verträge getrennt, d.h. auf unterschiedliche Kundennummern gebucht werden, dann ist zumindest in meinem Fall (ein Vertrag im Rahmenvertrag, ein privater Vertrag) die volle Funktionalität bei dem privaten Vertrag wieder gegeben.
Gruß,
Joe
* Erledigt *
Re: Re: E-Plus Kundenbetreuung online eingeschränkt?
ZitatOriginal geschrieben von Goisbart
ich tippe, Du bist entweder neuerdings in einem Rahmenvertrag, oder hast neuerdings einen zweiten Vertrag über Dein Kundenkonto bei E+ laufen.
Hi Goisbart,
ja, du tippst genau richtig. Ich bin seit vergangener Woche in einem Rahmenvertrag, zusätzlich zu meinem bereits bestehendem Vertrag. Und beide Verträge laufen über die gleiche Kundennummer.
Und deswegen habe ich jetzt nur noch eingeschränkte Möglichkeiten bei der online-Kundenbetreuung?
Gruß,
Joe
Heute fiel mir auf, dass bei der Kundenbetreuung online etliche Möglichkeiten der Vertragsänderung weggefallen sind, z.B. die Änderung der Bankdaten ist nicht möglich, Eingabe der City- und Familynummern nicht mehr möglich und das Treueangebot ist entfallen.
Gibt es dafür einen vernünftigen Grund oder will man damit Geld über die bei Neuverträgen jetzt kostenpflichtige hotline verdienen?
Meine kostenlose hotline über die 1010 konnte nichts dazu sagen, weil sie keinen Zugriff auf das System habe.
Gruß,
Joe
Schau mal beim Bundesamt für Strahlenschutz .
Die sind in aller Regel recht gut sortiert, was diese Informationen angeht.
Gruß,
Joe
