ZitatOriginal geschrieben von sin-4711
ICh würde ja so gerne was positives schreiben, aber ihr macht mir das echt schwer
Habe gerade eine Mail von euch bekommen, das mir die Anschlussgebühren erstattet worden (gibt es auch eine Mail für die Auszahlung? Aber ich warte ja erstmal den Montag ab), aber wieso stehen da nur 24,95€ drauf, wenn mobilcom-debitel von sich aus 25,95€ berechnet?
ohhh sorry, war natürlich 1,- euro mehr. wurde nach überwiesen :top:
ZitatOriginal geschrieben von mr_misu
bei mir ist übrigens das Geld angekommen...
es gab zwar auch bei mir noch "Probleme" mit meinen Verträgen. aber immerhin war man immer bemüht.
Es ist jedenfalls noch nicht alles optimal in dem Laden...
wenigstens hat einer das Geld schon bekommen.
wir bemühen uns natürlich immer das Beste für unsere Kunden rauszubekommen und den Besten Service zu geben, aber manchmal geht das eben nicht, warum auch immer.
ich entschuldige mich für alle fehler die wir bislang getan haben, aber ich denke mal sobald es nicht schwerliegende probleme sind, kann man es noch aus der Welt schaffen. :top:
ZitatOriginal geschrieben von sin-4711
sag mir bescheid, wenn du das Geld bis Montag nicht bekommst!
ZitatOriginal geschrieben von paragraphrocker
Mal im ernst... angekündigt war der 18.10.2009.
Heute ist Freitag, der 23.10.2009.
Wenn nun die Überweisung am Montag eingegangen ist, ist das schlichtweg zu lang...
Überweist ihr vielleicht aus dem Ausland?
Ihr solltet mal mit der Bank sprechen. Es geht um Eure Reputation
sin-4711@
paragraphrocker@
könnt ihr mir bitte eure Bestell Nummer geben?
ich werde euch das Geld eigenhändig bringen, oder per Blitz Überweisung schicken.
bin immer noch online.
also wie gesagt, das Geld sollte bei euch eingehen, mehr als Überweisen kann ich nicht machen sorry.
ZitatOriginal geschrieben von masterede
Also vom Kontakt bin ich auch sehr enttäuscht, Antworten auf emails gibts es nicht, wenn man was erreichen will muss man da anrufen, wenn denn jemand da ist.
Da wird einfach über den kopf weg entscheiden, aus o2 wird eplus aus 2 verträgen einer, ohne dass irgendeine info rüberkommt.
dann wird versprochen dass diese woche die auszahlung kommt, pustekuchen. ein reibungsloser ablauf sieht anders aus.
warte warte, wann haben wir denn von dir eine mail bekommen???
du kannst die sache auch anders sehen, weil wir ja auch das maximale rausholen für euch.
also von daher, haben wir es wirklich nicht verdient solche kommentare zu hören von euch.
ZitatOriginal geschrieben von chrissniper
Nur mal eben nachgefragt. Was passiert bei denen, die keine Auszahlung bekommen, da sie ein Handy gewählt haben? Wird denen die AG auch in diesem Rutsch überwiesen?
jep wird genau wie die anderen Überwiesen.
ZitatOriginal geschrieben von egonjr
...bei mir auch noch nix... :flop:
schaut euch mal in den nächsten Tagen oder Heute nochmal rein.
wir können die Überweisungen nicht Online machen, weil das zu viel währe.
es wird alles über Überweisungsschein abgewickelt, daher kann es zu Verzögerungen kommen.Sagt mir bitte nochmal bescheid, wenn die Gelder bei euch eingegangen sind.
zum glück wurden die technischen fragen nicht an mich gerrichtet 
ZitatOriginal geschrieben von atsiz77
das glaube ich nicht, ich denke eger das dieses Jahr wirklich gute Angebote zu Weihnachten rauskommen werden. Deshalb werde ich auf jedenfall noch warten, es sei denn ich bekomme jetzt schon ein gutes Angebot für die Dreambox 8000HD.
lassen wir uns mal überraschen. :top:
