Beiträge von john-vogel

  • T-Mobile Service - Einbildung oder taugt der wirklich nichts mehr ?

    Hä? Haben wir den selben Text gelesen? Meinst Du das wirklich ernst, was Du da schreibst?


    Der eigentlich Anlass ist doch gar nicht, dass er 250€ zahlen muss. Die ist er ja bereit zu zahlen. Der Anlass ist, dass die Telekom nun schon seit Monaten offensichtlich nicht fähig ist, eine rechtmäßige Kündigung durchzuführen und deshalb weiterhin Rechnungsbeträge vom Konto des Kunden abbucht, obwohl der schon längst in der Schweiz ist. Und am Ende in dem ganzen Chaos von unrechtmäßigen Abbuchungen, Gutschriften, Strafzahlungen, Belegen & Formularen selber nicht mehr durchblickt.


    Und Du sagst, dass er krampfhaft Fehler sucht, obwohl so ziemlich jede Reaktion der Telekom ein Fehler ist? Dass er einen Aufwand betreibt, der nicht gerechtfertigt ist? Am meisten verwirrt mich ja, dass Du schreibst, sass es ok wäre, wenn der Speed nicht stimmen würde. Aber es ist nicht ok, wenn er den kompletten Anschluss nicht nutzen kann? Was ist das denn für eine Logik? Ist es für Dich wirklich so unverständlich, dass er den Vertrag, der ihn bis 2014 mehr als 800€ ohne Gegenleistung kosten wird, nicht einfach so weiterlaufen lassen will?

  • o2: Neues Netzabdeckungstool & Störungsabfrage

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    Update: Fehlalarm, wir müssen uns wohl noch gedulden. :( http://www.telefon-treff.de/sh…ostid=4965321#post4965321
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    Hey,


    ab 17. Dezember wird es eine neue o2-Netzabdeckungskarte nach dem Vorbild von http://www.o2.co.uk/coveragechecker geben. Die Karte ist skalierbar und zeigt 2G und 3G Abdeckung, Basisstationen und o2 Shops an. Die Anzeige von LTE ist für 2013 vorgesehen.


    Ausserdem wird der neue Netz Ticker an der Start gehen: "Mit dem Netz Ticker starten wir ein Tool, mit dem sich unsere Kunden in Echtzeit über den Status in unserem Netz informieren können. Wir sind der einzige Netzbetreiber in Deutschland, der seinen Kunden diese Transparenz bietet. Was ist der Netz Ticker? Ein webbasiertes Tool, mit dem die Kunden über eine Suchmaske die Netzperformance an einem bestimmten Ort (Straße, PLZ) abfragen können. Eine Störungsmeldung wird angezeigt, wenn es eine Störung bei den nächsten sechs umliegenden Basisstationen gibt."


    Klingt doch ziemlich gut und transparent! :)


    Gruesse von der anderen Seite der Erde
    John


    (Quelle: Haendlernewsletter)

  • Der T-Mobile D1 Netzqualitäts Thread

    Sagt mal, hat die Telekom etwa ihre FieldForce schon vor Jahren zu NSN outgesourced? Und keiner hats bemerkt? :D

    Zitat

    Die Service-Tochter kümmert sich vor allem um die Wartung etwa von Verkabelungen oder Antennen in Kommunikationsnetzen. NSN hatte die Sparte von der Deutschen Telekom übernommen.

    Auf jeden Fall werden jetzt die 1.000 Mitarbeiter der Fieldforce entlassen, weil die Telekom nicht bereit ist, 7 Mio. Euro draufzulegen.

    Zitat

    Nach Angaben aus Teilnehmerkreisen gaben gescheiterte Gespräche mit der Telekom über einen Wartungsvertrag den Ausschlag. Demnach habe die Telekom 49 Millionen Euro zahlen wollen, NSN habe aber auf 56 Millionen Euro beharrt. "Wegen 7 Millionen Euro verlieren 1.000 Menschen ihren Job", sagte ein Teilnehmer. "Wir sind alle vor den Kopf gestoßen."

    Frage mich, wie die Telekom jetzt ihre Netze warten will.
    Quelle: http://www.onlinekosten.de/new…utm_medium=awe.sm-twitter

  • Neues von HP: Veer und Pre3

    Es sieht wohl danach aus, dass alle Posts, die jemals ueber die webOS Facebook App gepostet wurden, geloescht wurden. Meine Statusupdates, Fotos, Videos, Check-Ins aus meiner webOS-Zeit sind alle verschwunden. Im Forum und auf Twitter wird schon eifrig diskutiert, woran das liegen koennte. Anscheinend wurde wohl die zugehoerige App auf Facebook geloescht und damit auch alle Posts, die durch diese App gemacht wurden... Jetzt kann man nur hoffen, dass Facebook, wie man es erwartet, nicht wirklich loescht, bzw. noch ein Backup hat. Das waere zu schade, wenn das alles verloren gehen wuerde.


    Edit: Scheint wohl wieder alles da zu sein!

  • E-Plus verkauft Mobilfunkmasten für Finanzierung des Netzausbaus

    Zitat

    Original geschrieben von meisterroerig
    Ja! Aber an die Deutsche Funkturm GmbH! Und die gehört der Telekom! Oder habe ich was verpasst??


    "Ziel der Gründung war ursprünglich, das Unternehmen an ein Drittunternehmen zu verkaufen, da der Aufgabenbereich der DFMG nicht zum Kerngeschäft der Deutschen Telekom gehört und somit nicht in die Unternehmensphilosophie passt. Zu einem Verkauf der DFMG ist es bislang noch nicht gekommen, es wird vom aktuellen Vorstand der Telekom lediglich in Erwägung gezogen."