Beiträge von Mickey09

  • Neue Flatrate von Base - Base Web Edition

    Zitat

    Original geschrieben von harlekyn
    Kein Wunder, wenn die sich ueberwiegend mit solchen (unnoetigen) Anfragen rumschlagen muessen...


    Was ist daran bitte unnötig, wenn dies nirgendwo schriftlich fixiert ist in sämtlichen AGBs, Leistungsbeschreibungen, Preislisten etc.?!


    Ich weiss auch, dass bei den "normalen" Base Tarifen Umleitungen so abgerechnet werden wie normale Gespräche. Allerdings wird beim Web Edition dies z.b. bei Anrufen zur eigenen Mailbox auch abweichend gehandhabt, also bestand hier definitiv Klärungsbedarf.


    BTW: Beim (nicht mehr als Neuvertrag zu bekommenden) Base Zero wurden z.b. Rufumleitungen nicht mit dem Mindestumsatz verrechnet, also gabs hier in der Vergangenheit auch abweichende Praktiken, soviel also dazu...


    Also erspare Du uns bitte solche (unnötigen) Postings...

  • Neue Flatrate von Base - Base Web Edition

    Ich hab übrigens via mail eine schriftliche Bestätigung gestern bekommen von der Base Kundenbetreuung, dass Rufumleitungen ins Festnetz und zu E-Plus in der Flatrate inkludiert sind:


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    Sehr geehrter Herr XXXXXXXX,


    bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, mit der wir auf Ihre E-Mai antworten.


    Gern erhalten Sie die gewünschte Information.


    Eine Rufumleitung ins Festnetz und E-Plus Netz wird wie ein Anruf gewertet und dies ist für Sie kostenfrei.


    Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Sonntag.


    Mit freundlichen Grüßen


    Ihr BASE Team


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    BTW: Hat genau eine Woche gedauert, bis eine Antwort, geht nix über schnellen Mail Support... :rolleyes:

  • W890i Hilfe

    Online bist du nur, wenn auch die Weltkugel als Symbol zu sehen ist. Das 3G steht lediglich da, wenn du im UMTS Netz eigenbucht bist, online bist du deswegen aber natürlich noch nicht.


    Mickey09

  • Garantie ohne Rechnung?

    Zitat

    Original geschrieben von candy1207
    Bei den Sony Ericsson fordert einen Kaufbeleg vom Kunden. Deshalb müssen die Service Center auch die belege fordern aber es gibt die möglichkeit auf Kulanz das Gerät auf Garantie zu reparieren. das geht aber nur im ausnahme fall und auch nur wenn es laut Herstellungsdatum nicht zu alt ist.



    http://www.handy-reparatur.com


    Diese Aussage verursacht bei mir genausoviel Schmerzen wie das Betrachten deiner Homepage...


    Eine Endkundenrechnung ist nur nötig bei SE Garantiereparaturen, wenn laut Produktionsdatum (Kalenderwochenangabe auf dem IMEI Label) die 2 Jahre überschritten sind, alle anderen Aussagen sind schlicht falsch. Das hat der User tus_kak weiter oben schon vollkommen richtig geschrieben.


    Mickey09

  • Günstiges Handy mit onBoard-GPS?

    Aufgrund deiner genannnten Prämissen würde ich dir ganz klar das 6110 Navigator empfehlen, gerade was die GPS und Routing Qualitäten angeht ist es das beste der genannten Geräte IMHO.


    Das W760i und das C702 kommen für dich schon nicht in Frage, da diese keine onboard Navigation erlauben.


    Mickey09