Beiträge von corrado

Zitat

Original geschrieben von Shortyy

Beschreibung Betrag
1 Löschung der Restgutschrift €-4,5200

Sorry, bin gerade aufgewacht.

Was soll denn das überhaupt für eine Buchung sein?

... und eine Kopie vom Originalvertrag.

Die Karte (D1 oder D2) muß bereits deaktiviert sein!

Ansonsten ist das Procedere richtig. Das Formular gibt es auch auf Anfrage als PDF per Mail von der Kundenbetreuung (oder von mir auf Wunsch).

Erst kürzlich mit einer D2-CallYa Karte durchgezogen. Da es einen festen Ablauf bei denen gibt, wird bei Einhaltung der Regularien auch eine Auszahlung kurzfristig vorgenommen.

Und ab sofort CM-intern eine Flatrate ...

http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=278774

Wissen wir schon, ist im Bereich "Prepaid" bereits Thema:

http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=278774

Manche wünschen sich Telefonie ohne Tricks
[OT: desweiteren stellt diese Form einen Mißbrauch dar, mal davon abgesehen, dass der Empfänger der RUL (also das Ziel) streng genommen jeder Umleitung zustimmen muß]

Fände ich das D-Netz von T-Mobile nicht so grottenschlecht (Sprachqualität), wäre das wirklich eine gute Sache!

BTW: schaut Euch mal die Fußnote zu o. g. CM-Link an. Wie schreibt man "Vorrat"?

Zitat

Original geschrieben von lovestern
Ich habe vor über einer Woche die Auszahlung per FAX beantragt. Bisher habe ich noch nichts gehört von T-Mobile. Die SIM-Karten konnte ich natürlich nicht mitfaxen. Bin mal gespannt, ob oder wie T-Mobile reagiert.

Gar nicht. Würdest Du? Das erfolgreiche Procedere wurde hier doch schon ausführlichst beschrieben - oder wolltest Du lediglich das Guthaben haben, die Karte aber aktiv behalten?

Zitat

Original geschrieben von chrischros
Ich wüsste gerne, ob ich nun doch lieber aufladen sollte oder ich auf die 7 ct warten soll.

Warte ruhig, bis sie Dir die Karte endgültig abgeschaltet haben

SCNR

--- MUSTERLÖSUNG ---

Zitat

Original geschrieben von eisi
Habt ihr vorher angerufen und das "angekündigt", oder einfach hingeschickt mit den nötigen Angaben und fertig!?

Ich hab habe eine allgemeine E-Mail an den Kundenservice gemacht. Hierin habe ich gefragt:

Zitat

>Betreff: Kündigung Xtra-Card (allgemeine Anfrage)
Sehr geehrte Damen und Herren,
>
>wenn ich meine Xtra-Karte nicht mehr benötige und diese (unter
>Erstattung des Guthabens) kündigen möchte , muss ich dann die
>Sim-Karten auch zu Ihnen zurücksenden oder genügt Ihnen dazu
>die Übersendung meiner Bankdaten per Brief?
>
>Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir hierzu Ihre Adresse nennen
>könnten.
>
>Gruß
>xx

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Daraufhin kommt die Antwort

Zitat

Sehr geehrter Herr xx,

Sie haben sich wegen des restlichen Guthabens auf Ihrem Xtra-Konto an
uns gewendet.

Damit wir Ihnen den Betrag auszahlen können, brauchen wir noch eine
Kopie Ihres Personalausweises, eine deutsche Bankverbindung von
Ihnen, Ihre T-Mobile Karte sowie eine schriftliche Kündigung mit
Ihrer Unterschrift. Darüber stellen wir sicher, dass der Vertrag nur
durch Sie oder mit Ihrer Zustimmung beendet wird. Bitte senden Sie
uns Ihr Schreiben mit diesen Anlagen an T-Mobile, Postfach 30 04 44,
53184 Bonn.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

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Im Anschreiben dann den folgenden Text:

Zitat

T-Mobile Deutschland GmbH
Postfach 30 04 44

53184 Bonn

Beendigung der Vertragsverhältnisse T-D1 Xtra
Auszahlung des Restguthabens

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich die folgenden, mit Ihnen geschlossenen Verträge über Xtra-Prepaidkarten, bei denen ich jeweils der Vertragspartner bin:

Rufnummer (MSISDN) Kartenummer Restguthaben
0171-xxxxxxxx xxxxxxxx-5/160 123,33 EUR
0171-xxxxxxxx xxxxxxxx-5/164 132,28 EUR

Mit Verweis auf die aktuelle Rechtssprechung zum Verfall von Guthaben bei Prepaidverträgen (so u.a. LG München Az.: 29 U 2294/06) und Mail Ihrer Kundenbetreuung vom 07.02.2007 (Kontakt-ID_0005-xxxx-xxxx), darf ich Sie um Bestätigung der Kündigung, sowie Erstattung des Restguthabens von insgesamt 255,61 EUR bis zum 22.02.2007 auf nachfolgendes Konto bitten:

Kontoinhaber : Max Mustermann
Geldinstitut : Hamburger Musterbank
BLZ : 12345678
Kontonummer : 1234567890

Die o. g. SIM-Karten habe ich diesem Schreiben zu meiner Entlastung beigefügt.

Karte 1: Karte 2:

Mit freundlichen Grüßen

Max Mustermann

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Den Brief inkl. Karten per Einschreiben an die o. g. Adresse.
Weniger Tage später kommt dann die Kündigungsbestätigung per Post und dann ein paar Tage später dann der Geldsegen per Überweisung.

Hoffe, dass jetzt alle Klarheiten beseitigt sind?

8 Beiträge geballter Kompetenz und Sachverstand. Einer gibt es sogar zu und ist schon "hirntot"

Kann irgendwie nicht nachvollziehen, warum potentielle Käufer hier das Forum vollmüllen - für Fragen zum Kauf einfach den TE/Verkäufer direkt per Mail anschreiben und das Problem klären.

Grundsätzlich würde ich nur bei eBay kaufen, da der Vorgang dokumentiert wird und eBay-Käuferschutz besteht. Dann kann man sich entspannen und auf die Ware warten.

Ich habe am Freitag wiederholt hier gekauft, gestern das Geld überwiesen und die Unterlagen an den Verkäufer verschickt. Gerade eine Mail erhalten, dass die Ware verschickt wurde. Offenbar haben die Daten bei T-Mobile gepasst, denn ich kann die neuen Karten bereits unter "Mein T-Mobile" sehen und konfigurieren So macht kaufen Spaß für beide Seiten.