Beiträge von Bing_der_Otter

AFAIK nicht bei o2.

So schnell?
Das ist ja fein. Die normale Aussage ist: 1 -3 Stunden, in Ausnahmefällen bis zu 48.

Das ist ja echt :top:

Das hoffe ich aber auch.....

Es freut auch mich, dass dieses Problem so gut zu lösen war. So ein Verhalten ist echt unschön gegenüber dem Kunden, den man als Unternehmen ja braucht... :top:

Re: Re: Problem mit o2 und falscher Abrechnung

Zitat

Original geschrieben von Netzwerkservice
Also die 35€ können dadurch doch kommen, das ja auch die 25€ Anschlussgeb. noch drauf kommen, dann wären es nur noch 10€ für GG und Telefonate.

Diese 24€ sind das max welches Du für SMS zugeschireben bekommst, das heisst aber nicht das Du wenn Du nur für 4€ SMS verschickst die anderen 20€ so bekommst. Die sind dann weg.

Des weitern kann es sein das nur ein Zeitraum berechnet wurde und so vielleicht bei 3 Tagen nur 3/30 von den 24€ bekommst und vielleicht dafür schon zuviele SMS verschickt hast.

Die Aussage des CallCenters war natrülich unfreundlich und bei sowas musst Du Dir BEVOR Du mit ihm ärger anfängst freundlich seinen Namen geben lassen und am besten mit seinen Namen verabschieden. Das bringt viele Leute dazu das Sie auch das machen was sie versprechen oder freundlicher sind. Den wenn Du sagen kannst am 16.11.2003 um 20 Uhr habe ich mit Hr. Kilean gesprochen und er hat mir das und das gesagt, dann hast Du bessere Chancen als wenn Du sagt habe am 16.11 mit einem Mitarbeiter das beredet und er hat gesagt lma.

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Absolut volleste Zustimmung.
Die an der HL sind aber nicht alle so unfreundlich. Das ist halt wie im echten Leben...
Manche so, manche so....
Das Leben ist ein Scheißspiel, aber die Grafik ist toll.... :cool:

Außerdem sollten die Hotliner auch Dich mit Namen anreden und verabschieden, haben aber nicht unbedingt alle drauf...

Also bei o2 kostet die Simersatzkarte 12,50 €. Ist dann eine SIMRE32k.

Korrekt...
Hätte ich auch erwähnen können... sry!

Der Handyaustausch findet über die Post (einen deren Dienste) statt. Der Perso ist zwingend erforderlich, da es sich um einen Identvertrag handelt. Allerdings brauchst Du keine Meldebestätigung, sondern die Adresse auf Deinem Perso muss mit der Anschrift übereinstimmen!

Deswegen ist es auch gaaaaaaaaaaaanz schlecht, wenn jemand anderes versucht das Paket in Empfang zu nehmen.

Du bekommst das Handy dann nicht und musst den ganzen Vertrag neu machen...:o

Ui... zsu zspäte.... miszte....

Inzwischen sollten die MC Probs behoben sein...

Zitat

Original geschrieben von loli
Nabend
Habe gestern ein O2 Studenten vertrag gemacht.
Habe mir dafür das Handy T610 Sony/// gekauft f+r 49 Euronen.

Nun ich hab das Handy ausgepackt und es was nich eingeschweist ich bekome immer mehr das gefühl er hat mir ein austauschhandy angedreht.
Es waren auch andere sachen drauf aufs Handy.
Und ich hab jetzt auch 2 Pixelfehler bemerkt auf das Handy.

Jetz meine frage habe ich ein recht auf Umtausch ?
Für eine Antwort würde ich mich sehr freuen.

mfg
loli

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So schnell wie möglich zurück in den Shop! Bei Sony Handys muss der Händler dir innerhalb von 5 Tagen ein Austauschhandy geben. Danach geht das dann die nächsten 12 Monate über den Hersteller.
Vite, vite...

Zitat

Original geschrieben von ganymed
Das glaube ich nicht. Der Studentenvertrag bedeutet ja "24 * 4,95 EUR" Rabatt

Jau. Dem stimme ich zu!
Du musst ja auch immer die Immabescheinigung nachreichen. Immerhin könnte es ja sein, dass Du mit dem Studium irgendwann fertig bist...