Beiträge von Vodafone602

  • Ärger mit Abo nach angeklicktem Banner

    Zitat

    Original geschrieben von FraDi
    Von welchem Schaden reden wir denn hier ? 5 Euro ? 10 ? Wenn die SMS sofort kam kümmert man sich ja i.d.R. auch sofort darum und wartet nicht erst noch zwei Monate also kann der Schaden ja nicht sooo hoch sein.


    Es ist gestern passiert und ich habe Vodafone daraufhin SOFORT eine Nachricht geschickt.



    Zitat

    Original geschrieben von FraDi

    Andererseits denke ich schon das das so richtig ist, wie soll denn die Abrechnung sonst funktionieren ? Wenn man erst Handynummer o.ä. angeben müsste kann ich das ja jedem x-beliebigen aufdrücken dessen Daten ich kenne.


    Es funktioniert in der Regel so, dass man seine Handynummer eingibt und eine SMS TAN zugeschickt bekommt.


    In meinem Fall wurde aber nach gar nix gefragt, da stand einfach nur "zahlungspflichtig Bestellen", woraufhin ein Abo sofort gebucht worden ist, ohne dass ich eine Zahlungsart angeben konnte oder überhaupt mein Einverständnis abgeben konnte.


    JEDER der über mein WLAN online gewesen ist, hätte auf solchen Seiten Unmengen Abos abschließen können und immer wäre ICH zur Kasse gebeten worden, also KANN das nicht rechtens sein, auch wenn der Button so selbstbewusst mit oben genannter Beschriftung daher kommen.




    Zitat

    Welcher Tarif ist auf der SIM im MiFi gebucht?



    D2-VF MobileInternet 7 im 60/1 Sek-Takt



    Zitat

    Original geschrieben von chaot39
    eine vielleicht etwas naive Zwischenfrage, oben wurde erwähnt dass eine Drittanbietersperre gesetzt wurde (vorher). Greift diese dann nicht, oder wie funktioniert diese?


    Nein, nicht vorher, nachher erst.

  • Ärger mit Abo nach angeklicktem Banner

    Nein, aber wieso gibt Vodafone diesem Anbieter einfach meine Daten weiter?


    Wie gesagt, ich habe WEDER meine Handynummer, NOCH eine SMS mit einer Nummer, wie das ja sonst üblich eingegeben bzw. erhalten. Das hat Vodafone alles ganz automatisch zu meinen Ungunsten so gemacht.

  • Ärger mit Abo nach angeklicktem Banner

    Warum wird eigentlich nicht auf meine Frage eingegangen, sondern stattdessen darauf rumgetrampelt, dass ich einen Fehler gemacht habe?! Kundenirreführung ist doch wohl kaum Selbstverschulden.


    Und der Titel ist absichtlich so provokativ gewählt worden, damit möglichst viele diesen Thread hier lesen und vor diesen Machenschaften gewarnt werden!!

  • Ärger mit Abo nach angeklicktem Banner

  • Ärger mit Abo nach angeklicktem Banner

    Hallo Forum,


    folgender unangenehmer Fall:


    Ich habe gestern, von der Langeweile getrieben, einen doofen "Handyquiz"-Werbebanner angeklickt und nichtsahnend auch tatsächlich auf den Button "bestellen" geklickt, in der Gewissheit, ohne meine persönlichen Daten einzugeben wird das schon nichts kosten.


    Falsch. Prompt bekam ich eine SMS, dass eine Bezahlung für ein Abo erfolgreich gewesen sei. Dann war es für mich naheliegend, da ich über einen MiFi Router online gewesen bin, dass die Website daher Rückschlüsse auf mich ziehen konnte, denn eine Handynummer oder eine SMS TAN habe ich auf der Seite NICHT eingegeben.


    Ist das legal? Einerseits stelle ich diese Frage der Firma "Handyquiz", da diese mir schließlich das Abo unfreiwillig verkauft hat, auf der anderen Seite aber auch Vodafone, denn dieser Firma habe ich schließlich beim Abschluss meines Internetvertrags vertraut.


    Natürlich habe ich mich sofort an Vodafone gewandt, aber trotz dreimaliger Hartnäckigkeit nur als Antwort erhalten, Vodafone sei nur der Vermittler und eine Rückbuchung sei nicht möglich.


    Vodafone kann doch nicht einfach jeder x-beliebigen Seite meine Handynummer mitteilen, zumal ich wie gesagt über einen Computer, verbunden an einem Mini Router in dem meine SIM steckte, online war.


    Leider ist der wirtschaftlich entstandene Schade nicht groß genug, um zu klagen, aber wegen meiner Datenschutzbedenken sieht die Sache doch ganz anders aus, oder?