Beiträge von dreamer_A

    Re: o2 blue 100 März Update: 120 Min. bis Ende März|Daten-,SMS-,Internet Flat|Top Handys



    Auszahlung möglich?


    Danke

    Bei mir war es schneller liegt an Bestellzeitraum


    18.01.2011 Offen (FREITAG)
    18.01.2011 warten auf Vertragsunterlagen
    19.01.2011 Vertragsunterlagen eingegangen (Samstag)
    20.01.2011 In Bearbeitung (Sonntag)
    24.01.2011 Vertrag akzeptiert
    24.01.2011 Ware versendet


    Am 8.03.2011 war die komplette Auszahlung da!


    Das verstehe ich.
    Aber wenn der 0800-1721212 von Festnetz angerufen hat, dann könnte eventuell die Miterbeitern übersehen haben, dass er noch nicht freigeschaltet ist.
    Bei mir war die gleiche Situation, nach Freischaltung ging es schnell!


    Zitat

    Original geschrieben von jerx
    Er hat doch schon mit der Hotline gesprochen. Daher müsste seine Nummer bereits freigeschaltet sein. Im Gespräch hätten sie ansonsten wohl schon darauf hingewiesen.


    Sind 0172-12489 und 12489 unterschiedliche Hotlines? 0800-1721212, 0172-1212 und 1212 sind, glaube ich, auch dasselbe.

    Zitat

    Original geschrieben von opd
    Ich habe es erst unter der Kurzwahl, die auf dem Zettel von Handyflash stand (12489) versucht und dann eine SMS bekommen, das es nicht möglich sei. Die Hotline hat mir dann eine neue, falsche Durchwahl mitgeteilt. Ich habe nun nochmal angerufen und die bestehen darauf, dass für meinen Vertrag nur die 30 MB, 100 SMS etc. Optionen verfügbar seien und keine Internetflatrate. Nun soll ich ihnen dieses Angebot zufaxen.
    Wie soll ich mich jetzt verhalten, um den mir zustehenden Vorteil zu erhalten?
    Wenigstens die 100 € Gutschrift für die Portierung haben sie schon vermerkt (von sich aus, ohne Druck! Halleluja).


    @ Handyflash: Könnte ich irgendwas schriftliches haben, um meinen Anspruch zu untermauern?


    Du muss 0172 12489 wählen da du Rufnummernportierung durchgeführt hast!
    Außerdem schalte dein Nummer bei Hotline frei!


    Meine habe ich schon portiert von o2.Ist anteilig für 10 Tage drauf!
    Also empfehle ich dir eine schriftliche Nachfrage bei Vodafone!

    Nein 120 Minuten sind nicht drin.
    Es werden über 60 Minuten etwas gesagt!
    Ja Promovorteil ist 24 Monate und ist Kostenlos.