Beiträge von Prepaidjongleur

Anrufe in die ausländische EU-Festnetze zu 9 cent pro minute

Hallo an alle Congstar- Nutzer mit leidlichen Erfahrung!

Congstar hat am 01.04.2011 angekündigt, daß alle Neukunden automatisch auf 9 Cent Pro Minute ins EU-Ausland umgestellt werden. Wir,die Bestandskunden, sollten im Laufe von 4 Monaten bis August auf diese Preise umgestellt werden.

Da ich nicht glaube, daß Congstar sein Wort hält und uns freiwillig umstellt, habe ich beim Onlinekontaktformular angefragt und der Mitarbeiter hat mir geantwortet, daß meine Karte noch nicht umgestellt wurde. Er versprach, daß der neue Tarif eingestellt wird. :o

Daraus lernen wir, daß man bei Congstar immer selbst nachfragen und drängen muß. Von sich aus wird Congstar nie was Gutes dem Kunden antun.

Wie ist die Erfahrung bei den anderen Usern? Wurde jemand freiwillig umgestellt?
Namorico hat gesagt, daß die Taktung ins EU-Ausland bei 60/1 ist. Wie hoch war der Preis pro Minute 1,99 Euro oder 9 Cent?

Zweite Frage: Ich habe seit lagem festgestellt, daß Congstar für 2 Minuten und 20 sekunden Gespräch immer 3x 9= 27 Cent abzieht.

Ich weiß nicht, ob es eine Abzocke ist? Theoretisch ist es richtig von 00-ten bis zu 1-ten minute =9Cent, von der 1-ten bis 2-ten Minute =9 Cent und ab der 2-ten Minute =9 Cent.

Aber verdächtig ist es schon. Bei einer Callya 1/15 Friends mit Tarifinternen 1Cent/Minute-Anruf hatte ich für 29 Minuten und 26 Sekunden nur 29 Cent bezahlt. Ich habe 2 Mal mit knapp 30 Minuten telefoniert und jedes Mal 29 Cent abgezogen bekommen. Hab über *100# kontrolliert.

Nach der congstarschen Logik und Handhabe sollten bei Callya jedoch 30 Cent abgezogen werden.

Kann jemand sagen, ob die Abrechnung bei Congstar stimmt, oder doch kundenunfreundlich abläuft? :confused: :eek:

Ich dachte mir, daß der Abmin bei Wiki direkten oder indirekten Kontakt zu Vodafone, Telekom und anderen Ablegern hat, da er viele Prepaidtarife von Vodafone und Telekom verkauft, die in der jetzigen Zeit von dem Markt verschwunden sind. Er versucht 3-fachen bis 4-fachen Gewinne bei diesen Tarifen zu erzielen. D.h er hat Zugang zu Händlern, die ihm diese "raren" Tarife und prepaidkarten liefern. Er hat seine eigene Webseite, bei der er diese anbietet. Insofern dachte ich, daß diese Information zu kostenlosen Mailboxe von Vodafone selbst an Admin kommuniziert wurde.

Eigentlich schade.MILBOX mit 15 cent pro minute ist zur Abzockfalle geworden. Teuerer als bei 5/15 mit 5 Cent und als bei Callya 9 mit 9 Cent. M.E Stark überteuert.

Ich hätte es nur dann für akzeptabel befunden, wenn Vodafone dafür den SMS-Preis ins Vodafone-Netz auf 5 Cent pro Minute gesenkt hätte und in andere Netze +ausland für 15 Cent tarifiert hätte. Dann wäre es ein akzeptabler und schöner Communitytarif. Aber so ist es nur für Interngespräche geeignet. Alles anderes wird einfacj ignoriert.

Schade Vodafone! So ist es nur ein Köderangebot. Ich werde in Zukunft um Vodafone einen Bogen machen und höchstens bei seinen Ablegern otelo, fyve, edeka was anschaffen mit günstigen Auslandsfestnetzanrufen.

Also Leute, die Euphorie ist weg. Nur wer günstige Anrufe ins Vodafonenetz sich wünscht, benötigt sowas. Für andere Zwecke ungeeignet.

So Leute !

Ich habe 2 Karten in diesem Tarif registriert, die ich vor 2 Monaten erhalten hatte und 2 Wochen Gratis-Sprachflat und SMS-Flat ins Vodafonenetz genutzt.

Hat alles super funktioniert. Dabei habe ich jedoch festgestellt, daß man statt 14 Tagen nur 13 Tagen effektiv kostenlos bekommt. Am 9 Mai freigeschaltet worden. 9+14 =23. Eigentlich sollte es bis 23 Mai kostenlos sein. Tatsächlich wurde mir per SMS mitgeteilt, daß die Kostenlos-Flat am 22.05 ausläuft. So war es dann auch geschehen.

1 Tag "raubt " Vodafone demnach allen Nutzern immer. Haben Sie alle diese Erfarhung gemacht? :mad:

Ausserdem habe ich mich geärgert, da nach dem Auslauf dieser 14-tägigen- "Gratis-Aktion"
die Anrufe zur Mailbox bei Callya 1/15 Friends entgegen der Information auf http://www.prepaid-wiki.de genau http://www.prepaid-wiki.de/ind…title=CallYa_1/15_Friends nicht kostenlos sind, sondern mit 15 Cent pro Minute berechnet wurden.

Ich habe für 2 Anrufe zur Mailbox -einmal 36 sekunden lang und einmal 2 Minuten und 9 sekunden lang ganze 60 Cent vom Callya-Guthaben abgezogen bekommen.
Ich habe diesbezüglich Vodafone per Kontaktformular kontaktiert, doch keine Antwort bekommen.

Deshalb meine Frage: Sind die Mailboxe-Anrufe bei Callya-Friends tatsächlich kostenlos, oder hat Vodafone plötzlich ohne Statment die Mailbox-Anrufe stillschweigend mit 15 Cent Pro Minute kostenpflichtig gemacht?

:flop: Eigentlich Sauerei, da der Tarif dadurch entwertet wird, da man für 19 Cent -SMS-Preis keine kostenlose Gegenleisting hat.