Werds jetzt nochmal bei Panasonic Deutschland probieren. Wenn die auch so entgegenkommend sind werd ich mir wohl kein Panasonic Gerät mehr zulegen!!
SPEEDMASTER
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Werds jetzt nochmal bei Panasonic Deutschland probieren. Wenn die auch so entgegenkommend sind werd ich mir wohl kein Panasonic Gerät mehr zulegen!!
SPEEDMASTER
so, habe jetzt Antwort von Panasonic HK bekommen. Bin echt enttäuscht
Schaut selbst die Antwort an :flop:
Und dazu hab ich noch EUR 35,-- Porto in den Sand gesetzt :o
Dear Mr xxxxx,
It is to acknowledge the receipt of your one set of Panasonic G50 by courier.
We are duly received your message and note your problem with your mobile phone. However, it is very regret to inform you that, after checking with the phone and the IMEI record (352204000092967), your purchased phone was the parallel import shipped from other countries to Hong Kong. In other words, we could not provide any warranty service to any parallel import goods.
For your kind information, the model no. of our Hong Kong shipment should be : EB-G50RASHUS (silver). However, your mobile phone model is EB-G50RATHUS (silver). We suggest you should contact directly with the telecom shop which you purchased your phone to follow up the case. Moreover, we would arrange the return delivery of your phone to your mentioned address which stated in your correspondence.
Thanks for your kind attention.
Best regards,
Doch! Das stimmt echt. War aber nur am Anfang ein Problem - mittlerweile hab ich mich dran gewöhnt......
SPEEDMASTER
Schade, jetzt ist es schon unterwegs. Hab EUR 35,-- Porto bezahlt!
Naja, wenn ich ein Neues bekomme passt es trotzdem.
Aber der Hinweis mit dem Softwareupdate ist super. Würde mich auch interessieren wie teuer das ist.
Viele Grüße
Speedmaster
Hallo!
Vielen Dank für die übersichtliche Darstellung :top:
Da jetzt endlich die ersten Geräte mit Farbdisplay da sind, dürfte es nur noch eine Frage der Zeit sein bis das erste Kamerahandy kommt. Meinen Sie es lohnt sich zu warten? Können Sie ungefähr sagen wann mit einer Einführung zu rechnen ist?
Besten Dank!
Speedmaster
Vielen Dank nochmal. Paket ist jetzt unterwegs. Jetzt hoffe ich mal dass es klappt
Speedmaster
Danke erstmal für die schnelle Antwort!!! Und Du meinst also ich soll es einfach mal da hinschicken? Mit einem kurzen Begleitschreiben?
Wie siehst Du die Chancen??
Grüße
Speedmaster
Hallo Leute,
bin etwas verzweifelt, da mein G50 immer den Empfang verliert und ihn auch nicht wiederfindet. Erst nachdem ich es ausgeschaltet und wieder eingeschaltet habe funktioniert es wieder. Aber es ist nur eine Frage der Zeit bis das gleiche Problem wieder da ist
Da ich das Handy im Urlaub (Hongkong) gekauft habe und auch leider keinen Kassenzettel bzw. Ladennamen habe, gibt es keinen Ansprechpartner für mich :flop:
Da das Handy ja aber noch nichtmal 1 Jahr auf dem Markt ist könnte doch die 1 jährige Herstellergarantie noch klappen. Wie ist eure Meinung? Hab ich Chancen? Die nächste Frage ist: Wo schicke ich das Gerät hin? Panasonic Deutschland oder Panasonic Hongkong? Wer von Euch hat ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir weiterhelfen?
Besten Dank im voraus!
Speedmaster