Beiträge von webburner

  • Probelm mit ique 3600 von Garmin

    Hey TT´ler,
    habe über die Suche nichts gefunden ... also probiere ich es mal hier.


    Habe mir den ique 3600 von Garmin zugelegt ... bin auch sehr zufrieden ... allerdings habe ich folgendes Problem:


    ... wenn ich die Detailkarten auf die sd-card installiere, werden diese auf der Basemap nicht angezeigt.
    ... wenn ich die Detailkarten in den internen Speicher installiere ... funzt alles.


    Softwareupdate habe ich durchgeführt, Karten sind freigeschaltet ... aber natürlich ist der interne Speicher viel zu klein um alle nötigen Karten aufzunehmen !!


    Hoffe es hat schon jemand geschafft die Detailkarten auf der sd-card zu Laufen zu bringen ... wenn ja, wäre ich für den goldenen Tip sehr dankbar !!


    thanx + greetz


    webburner

  • E+ Vertragsverlängerung (Handy + 200 € Guthaben)

    So, habe jetzt meine erste Rechnung nach der Aktion erhalten.


    Ich habe 20€ Gutschrift bekommen und 10€ Belastung ... damit sich die 10€ ergeben die ja normal wären !!


    Also habe ich mal die Hotline angerufen ... die hat mir dann erklärt das das so ist weil man ja nur 10€ Treuegutschrift bekommt.


    Ich sagte der Dame an der 1000 das ich das Angebot über 200€ Gutschrift schriftlich habe und VOR Verlängerung noch eine mündliche Bestätigung der Hotline eingeholt habe !!


    Ihre Antwort : Man müßte ja erst auf den Button "10€ Treuebonus" klicken um zur Verlängerung zu kommen und das dann ein Computerfehler passiert sei !!


    Ich sagte das ich das Angebot nicht genommen hätte wenn da nicht 200€ gestanden hätten
    ... daruf hat Sie gesagt das das mit den 200€ erst da steht wenn man eh schon verlängert hat.


    ... auf jeden Fall wird alles abgeblockt ... auch die Aussage der Hotline nach der Verlängerung über 10 mal 20€ zählt hier wohl nichts !!


    Fazit : ... sorry aber ich kann mich doch nicht erinnern in welcher Reihenfolge ich auf welche Butttom geklickt habe ... vor allem kann ich es jetzt nicht mehr nachprüfen !!


    .... However ... hier die Fanummer an die die schriftliche Beschwerde gehen soll :
    0331-7003130


    Also meine Meinung ist das sich eplus sich mit allen Mitteln aus der Schlinge befreien will ... da die Aussage z.B. über den Zeitpunkt ab wann man sehen konnte das man 200€ Gutschrift bekommt ... nach meiner Erinnerung falsch ist !!


    So, und jetzt schreibe ich meine Beschwerde ... sorry aber da hätte eplus auch etwas kulanter bzw. ehrlicher sein können !!


    greetz
    webburner


    Ach ja die Kulanz-Gutschrift über 10 + 10 € habe ich bisher nicht bekommen .. obwohl exklusiv-kunde mit mehreren Verträgen.

  • E+ Vertragsverlängerung (Handy + 200 € Guthaben)

    Habe gerade auch noch mal mit der 1000 telefoniert ... auf der aktuellen Rechnung wird das Handy schon abgebucht ... nur die Gutschrift ist noch nicht drauf zu finden ... laut Hotline kommt die erste Gutschrift ab Dezember 10 mal 20,-€ !! Allerdings wollte die Dame an der 1000 mir erst die 10,-€ Gutschrift unterjubeln !! Also ... nachfragen lohnt sich !!


    greetz
    webburner

  • E+ Vertragsverlängerung (Handy + 200 € Guthaben)

    Hi,
    also ich habe gerade mit der exklusiv-kunden-hotline gesprochen ... die wußten von nix ! ... however ich habe mir dann das E700 bestellt !!
    ... der witz ist nur ... wenn ich z.b. das 6100 genommen hätte ... dann hätte ich wegen vorzeitiger verlängerung ca. 20€ zuzahlen müssen obwohl das handy 0€ kostet ... wähle ich aber der E700 zahle ich 179€ ... statt 199€ !!


    ... ist doch ein guter deal !!


    greetz
    webburner