ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von rumcajs
Hi Alex,
hab die Mail gerade verschickt. Betreff lautet wie folgt:
TT - rumcajs - AuftragsNr.: 220956 / 220957
BG
Servus rumcajs,
Mail ist angekommen(2mal:D, wie von dir vermutet).
Du erhälst in Kürze eine separate Eingangsbestätigung.
MfG Alex
EDIT: habe noch eine separate Mail zugeschickt. Bitte mal reinschauen.
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von J4nnY
Hallo Alex,
danke für die Antwort. Würde jetzt gerne per Paypal zahlen, ist eure dortige E-Mail Adresse info@handyschotte.com?
Desweiteren gibt es das Problem, dass auf eurer Internetseite steht:
"Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, das wir Ihre Sendung ausschließlich und ohne Ausnahme an die bei PayPal registrierte und geprüfte Anschrift versenden. Weicht die Anschrift, welche und Paypal übermittelt, von Ihrer Lieferanschrift ab, kann ein Versand nicht erfolgen. Bitte stellen Sie vorher sicher, das die Anschriften übereinstimmen."
Nun, ich habe den Vertrag (Konto + Anschrift) sowie die Lieferadresse auf die Adresse meines Bruders (für den der Vertrag auch tatsächlich ist) abgeschlossen / bestellt, allerdings über mein bereits vorhandenes Kundenkonto. Das beißt sich dann wohl leider oder verstehe ich das falsch?
Sollte dies kein Problem darstellen, schicke ich den Euro gerne gleich per Paypal durch und wenn es nicht geht, muss ich meinen Bruder heute wohl noch zur Bank schicken - der hat nämlich kein PP
Warum wurde mir im Bestellvorgang nicht angeboten, den Euro direkt per Paypal zu zahlen? Ich meine, dass das bei meinem eigenen Vertrag, den ich bei euch abgeschlossen hatte, problemlos möglich war.
Lg
Jan
Hallo Jan,
die E-Mailadresse ist richtig. :top:
Einfach in die Bemerkung die Auftragsnummer rein und Fall erledigt. Der Adresshinweis gilt nur für direkte Paypalzahlungen in der Bestellabwicklung ohne Vertrag. Also alles was mehr als 1,00 Euro kostet in der Zuzahlung und direkt über unseren Shop bezahlt wird. Deshalb "Sonderfall" 1,00 Euro 
Dein Bruder kann den 1,00 Euro auch selbst überweisen, da der eine Euro die Abwicklung der Bestellung nicht aufhält. Im Paket wäre dann eine Rechnung dabei, da stehen alle Daten von uns mit drauf und er kann dies ganz entspannt überweisen. :p
Ferner wäre die Adresse des Vertragsinhaber bindend, unabhängig was Paypal als Adresse liefert, da wir die Auslieferung von Gerät und Simkarte an den Vertragsinhaber gewährleisten müssen.
MfG Alex
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von rumcajs
Hi,
alles klar. Die Opt-In Bestätigung habe ich schon von meinem Anbieter bekommen. Das macht für mich eben nur Sinn, wenn die Portierung klappt.
Ich würd dir die Unterlagen dann erstmal per Mail senden und schicke die dann zusätzlich seperat per Post die Woche los, da die bis morgen bestimmt nicht per Post ankommen.
BG
Servus,
bei Zusendung der Unterlagen vorab per E-Mail bitte einen aussagekräftigen Betreff, TT-Nick inklusive Auftragsnummer der Bestellung wählen.
Gib mir hier einfach eine Info, das die Mail an uns raus ist und ich ziehe diese mir raus 
MfG Alex
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von handyschotte.com
Hallo hoerbb,
Bei mehreren Geräten sende uns bitte eine Anfrage auf ein Alternativangebot über unser Formular per E-Mail.
Dann erhälst du das Angebot direkt per E-Mail.
MfG Alex
Deine Angebote sind an dich versendet
ZitatOriginal geschrieben von smcje
Super, danke.
Bitte 
Du erhälst eine E-Mail, sobald die Unterlagen bei uns eingetroffen sind.
MfG Alex
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von hoerbb
Bitte Angebote für:
- Sony Xperia Z1 Compact Black
- Sony Xperia Z3 Compact mandarin red
Danke
Hallo hoerbb,
Bei mehreren Geräten sende uns bitte eine Anfrage auf ein Alternativangebot über unser Formular per E-Mail.
Dann erhälst du das Angebot direkt per E-Mail.
MfG Alex
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von smcje
Hi,
wie angekündigt, ist der Vertrag bestellt.
Hier die Auftragsnummer zur Anpassung des Preises:
Auftragsnr.: 220803
Gruß
Simon
ZitatOriginal geschrieben von smcje
Hi Alex,
bitte um Anpassung des abgesprochenen Preises.
Gruß
Simon
Servus smcje,
danke für deine Bestellung. :top:
Anpassung ist erledigt. Separate Bestätigung ist per E-Mail raus.
MfG Alex
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von J4nnY
Gute Abend,
wann rechnet ihr mit Nachschub beim Z3 in SCHWARZ?
//EDIT: Hat sich erledigt, Kupfer sieht nämlich auch super aus! Jetzt nur noch die Frage, muss ich den symbolischen Euro auf das in einer der E-Mails angegebene Konto überweisen? Ich meine, dass ich bei meiner letzten Bestellung ganz locker mit Paypal zahlen konnte, ist dies jetzt nicht mehr möglich?
Auftragsnr.: 220842
Lg
Jan
Servus Jan,
Kupfer gute Wahl :top:
Der eine Euro ist eine "Sondersache". Dieser müsste standardmäßig überwiesen werden. Alternativ kannst du den auch per Paypal an unsere E-Mailadresse den 1,00 Euro anweisen. Einfach in der Bemerkung bei Paypal die Auftragsnummer dazu machen.
MfG Alex
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von rumcajs
Hi,
kann es sein, dass man über eure Seite nur ein Sammelangebot in den Warenkorb legen kann?
Ich bräuchte nämlich:
1) 1 x Otelo Flat L mit Xperia z3 compact schwarz mit Speicherkarte 64GB
2) 1 x Otelo Flat L mit Xperia z3 compact weiß mit Speicherkarte 64GB
3) Rufnummernmitnahme und Schaltung für beide Verträge zum 30.10.14
4) Werden Rufnummermitnahme-Gebühren seitens des Providers erstattet?
Mein bisheriger Vertrag ist zum 30.11.14 gekündigt.
Geht das?
BG
Hallo rumcajs,
für deinen Wunschkauf muss ich etwas ausholen :p
Grundlegend ist die Bestellung auf einen Vertrag mit Gerät beschränkt. Ausnahme ist der Angebotsmixer.
zu 1.) Bei der gewünschten Variante ist der einfachste Weg einfach 2 Bestellungen durchzuführen. Die Unterlagen können dann natürlich zusammen gesandt werden.
zu 3.) Bei gewünschter Rufnummernmitnahme wäre die Aktivierung diesen und nächsten Monat nicht möglich, da Otelo keine vorläufigen Rufnummern vergibt und somit die Freischaltung in den Dezember fallen würde, da diese erst erfolgen kann, wenn die Altverträge ausgelaufen sind.
Alternative wäre eine sofortige Rufnummernmitnahme.
Die Rufnummern werden jeweils aus den Altverträgen herausgenommen und neue Rufnummern bis zum Ende der Vertragslaufzeit vergeben. Dies muss vom Vertragsinhaber beim alten Anbieter angezeigt werden und wird als Opt-In setzen bezeichnet und ist Grundvoraussetzung für eine sofortige Portierung. Es fallen die normalen Gebühren für eine Rufnummernmitnahme beim alten Anbieter an.
Bei einer Aktivierung bei uns im Haus kann es bis zu 10 Werktagen bei Otelo dauern, daher wird es diesen Monat knapp, da der Vertragsbeginn auch diesen Monat sein muss.
Also bis Morgen müsste die Anträge bei uns sein, inklusive der Bestätigung für die Setzung des Opt-In beim alten Anbieter.
zu 4.) Otelo erstattet nicht die Gebühren für eine Rufnummernmitnahme vom alten Anbieter nicht.
Wie du feststellst macht die gewünschte Rufnummernmitnahme es nicht einfacher
MfG Alex
ZitatOriginal geschrieben von DLP
vertragsbeginn konnte man nirgends auswählen... der ist erst nach beendigung des aktuellen vertages ende des monats. wie gehts da weiter? kann ich das nachträglich noch irgendwo angeben?
lg
Servus DLP,
wenn du den Vertragsbeginn zum Monatsende möchtest, dann kann du dies im letzten Schritt der Bestellung angeben. Für solche Informationen gibt es dort ein extra Feld für Zusatzbemerkungen.
Ferner kann der Hinweis zusätzlich auch auf dem Auftrag handschriftlich vermerkt werden.
Der Versand von Simkarte und Gerät erfolgt allerdings erst nach dem Aktivierungsdatum.
Bitte beachten der 30.10.2014 ist bei uns der letzte Aktivierungstag, da der 31. bei uns Feiertag ist.
MfG Alex
ZitatOriginal geschrieben von norbi333
Mit NotePro 12.2 LTE?
Hallo norbi333,
Sende uns bitte eine Anfrage auf ein Alternativangebot über unser Formular per E-Mail.
MfG Alex
