Zitat
Original geschrieben von incredible-23
Guten Morgen, ich habe mich gestern dazu entschlossen das Angebot anzunehmen und habe bestellt (Auftrag 217942).
Jetzt sind aber noch drei Fragen offen, zum einen habe ich angegeben dass meine Rufnummer portiert werden soll, dies soll vorzeitig passieren, beim aktuellen Anbieter habe ich bereits die Opt-In setzen lassen und die Rufnummer steht bereit, muss ich dies noch irgendwo vermerken oder holt sich Vodafone die Rufnummer sofort bei der Aktivierung?
Des Weiteren wann wird der Vertrag aktiviert, ganz lieb wäre mir zum 30.09., die Frage ist nun ob an diesem Tag auch die Anschlussgebühr entfällt, dies war in der Erklärung etwas "kryptisch".
Letzte Frage, wann muss das iPhone bei euch gezahlt werden, bei Lieferung?
Anmerken möchte auch ich noch, dass ich es nicht verstehe warum in den Vertragsunterlage (oder besser gesagt nirgends) die Sonderkonditionen aufgeschlüsselt sind (1250 MB Extra und 10 + 5 EUR Rabatt um auf die 34,99 zu kommen). Ich vertraue euch da, gehöre aber zu den Menschen die sowas auch gerne schriftlich hätten. In allen Unterlagen steht nur wenig aufschlussreich "diverse Sonderpreise".
Dankeschön vorab für die Beantwortung der Fragen 
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Hallo,
Vielen Dank für deine Geduld
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Jetzt sind aber noch drei Fragen offen, zum einen habe ich angegeben dass meine Rufnummer portiert werden soll, dies soll vorzeitig passieren, beim aktuellen Anbieter habe ich bereits die Opt-In setzen lassen und die Rufnummer steht bereit, muss ich dies noch irgendwo vermerken oder holt sich Vodafone die Rufnummer sofort bei der Aktivierung?
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Du kannst das in deinen Unterlagen noch mit vermerken, ich habe diese Info in deinem Auftrag gleich mit vermerkt.
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Des Weiteren wann wird der Vertrag aktiviert, ganz lieb wäre mir zum 30.09., die Frage ist nun ob an diesem Tag auch die Anschlussgebühr entfällt, dies war in der Erklärung etwas "kryptisch".
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Wir aktivieren alles bis 30.09. und du hast "egal wann, Hauptsache Anschlusspreisfrei" angegeben, somit auch ohne Anschlusspreis bestellt - ich habe deinen Aktivierungswunsch zum 30.09. für die Kollegen in der Freischaltung mit erfasst.
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Letzte Frage, wann muss das iPhone bei euch gezahlt werden, bei Lieferung?
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Du hast Vorkasse ausgewählt, somit liefern wir erst wenn das Geld da ist. Die Bestellungen liefern wir dann, in erster Instanz - wer hat als erstes bestellt + bezahlt aus. Hier wäre es sinnvoll die Überweisung zeitnah zu erledigen, um dann auch ohne Verzögerung ausliefern zu können. Solltest du zwischendrin stornieren überweisen wir natürlich das Geld auch umgehend zurück.
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Anmerken möchte auch ich noch, dass ich es nicht verstehe warum in den Vertragsunterlage (oder besser gesagt nirgends) die Sonderkonditionen aufgeschlüsselt sind (1250 MB Extra und 10 + 5 EUR Rabatt um auf die 34,99 zu kommen). Ich vertraue euch da, gehöre aber zu den Menschen die sowas auch gerne schriftlich hätten. In allen Unterlagen steht nur wenig aufschlussreich "diverse Sonderpreise".
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Die Formulare sind weitgehend Standard und in vielen Tarifen gleich. Die meisten Kunden drucken sich einfach zum Auftrag die Daten auf der Website mit aus und heften es an das Vertragsexemplar welches zu Hause verbleibt.
LG Daniel
