Beiträge von Kevin7289

Ich hab's letzten Dienstag über Pixelletter dort eingebaut und diese wurde nach Aussage von Pixelletter auch zugestellt. Es geht hier eigentlich auch nur um meine Zweitnummer, da o2 besser ist als Speach bzw Telogic im E+ Netz. Ja denn Bericht hab ich gelesen, aber noch nicht komplett ;). Ich hätte mich aber abertausende mal versucht über Service@speach.de und speach@tt.Vistream.de in Verbindung gesetzt. Der Termin steht fest und die SIM von blau.de hab ich schon und reinrechtlich gehört die Mobilfunknummer dann blau.de bzw. Die dürfen diese dann verwalten und Telogic nicht mehr

Rechtschreibfehler sind zu richten an die Sony Mobile Autokorrektur

Am Mittwoch um 9:47 Uhr hatte blau.de mir mitgeteilt dass meine Nummer am 13.11 von Vistream zu blau.de übergeben wird und ein Tag davor hatte ich eine Aufforderung zur Bearbeitung meiner Portierung und Buchung meines überwiesenen Geldes auf mein Prepaid Konto zu Telogic gefaxt

Also meine Nummer wurde am Mittwoch von Telogic freigegeben, nachdem ich wie gesagt es gewagt hatte, denen ein FAX zuzuschicken und Samstag kam dann von blau.de die Sim-Karte auch schon an. Jetzt heißt es bis zum 13.11 warten, ab dann sollte die Nummer im besitz der blau Mobilfunk GmbH sein und Meine Karte sollte dann auch funktionieren

Die antworten aber leider unter all den E-Mail adressen nicht mehr

Wenn du deine Rufnummer nicht portiert hast, ist es egal ob die Mobilfunknummer existiert, die werden dir dann Vistream asl Anbieter nennen. Beauftrage freenet einfach nocheinmal ein Portierungsauftrag und geb asl Anbieter vistream bzw. Telogic an. Und dann schick gleich darauf am besten ein FAX an Telogic. Wenn das nicht geht, dann solltest du dir ein anderen Mobilfunkanbieter auswählen bspw. blau.de, fonic, o2 usw.

Das wurde gestern um 22:22 Uhr über Pixelletter erfolgreich zugestellt

Ich habs über pixelletter.de an 01805 1570 20 gefaxt, hat mich 25 cent pro Seite gekostet.
Aber eine E-Mail mit ähnlichem Inhalt habe ich auch an speach@tt.vistream.de und service@speach.de (merhmals) geschickt. Ich hab mein Kontoauszug auch mit versand ;).
Ich hab von Telogic ein Formular erhalten, da stand drauf das bei Guthabenrückzahlung die Sim-Karte an Telogic zurückgeschickt werden muss, mit angaben wie Name, Geburtsdatum, Adresse, Bankdaten ggf. auch Kundenservice-Passwort und der Wunsch der Guthabenrückzahlung muss mit in dem Anschreiben und dann ab zur Post nach Telogic.

So nachdem ich das alles nochmal per FAX an Telogic zu gefaxt habe, wurde heute morgen endlich die portierung der Rufnummer zum 13.10.2012 bestätigt

Zitat

Hallo Kevin XXXXX, wir konnten erfolgreich ein Mitnahmedatum ermitteln, Ihre Rufnummer 01570-444XX44 wird am 13.11.2012 von Vistream zu blau.de übergeben. Wir freuen uns, Sie ab dem 13.11.2012 als neuen Kunden begrüßen zu dürfen. Wir schicken Ihnen rechtzeitig, (ca. 5 Tage bevor Sie Ihre alte Rufnummer bei uns nutzen können), Ihre neue blau.de SIM-Karte per Post zu, die Sie ab dem 13.11.2012 in Ihr Handy einlegen und nutzen können. Vielen Dank, dass Sie sich für blau.de entschieden haben. Viel Spaß beim Telefonieren und Sparen mit blau.de! Ihr blau.de-Team

So, wo ich gerade mal so meine Nachrichten durchwühlt habe, habe ich diese Nachricht von Speach gefunden:

Zitat

Hallo Kevin XXXXX, Wir bedauern Ihren Entschluss und bestätigen hiermit die Kündigung zu sofort. Die Verbindung zwischen den Netzwerken von Telogic Germany, Ihrem Vertragspartner, und E-Plus ist leider zur Zeit unterbrochen. Die Telogic Germany GmbH versucht derzeit eine Lösung für alle Kunden zu finden. Auf Grund der laufenden Verhandlungen können wir zur Zeit keine weiteren Informationen geben. Ein Zusammenhang zu der inzwischen aufgehobenen vorläufigen Insolvenz besteht nicht. Eine Rufnummernübernahme zu einem anderen Anbieter ist möglich. Das Einsenden einer gesonderten Verzichtserklärung ist nicht notwendig. Für die Bearbeitung der Portierung wird entsprechend unserer Preisliste eine einmalige Gebühr in Höhe von Euro 25 (brutto) erhoben, die mit Eingang des Portierungsauftrags durch Ihren neuen Mobilfunkanbieter von Ihrem SIM Guthabenkonto abgezogen wird. Voraussetzung für die Portierung ist ein entsprechendes Guthaben auf Ihrem SIM Konto zu diesem Zeitpunkt. Nachdem Sie die 25 EUR auf Ihr SIM-Guthaben aufgeladen haben, wenden Sie sich für alle weiteren Schritte bitte an Ihren neuen Anbieter. Alle Informationen zu Ihren Auflademöglichkeiten finden Sie unter http://www.viload.de. Zur Auszahlung des Restguthabens senden Sie bitte einfach das beigefügte Auftragsformular vollständig ausgefüllt und unterschrieben zusammen mit - Ihrer Original-SIM-Karte an die dort angegebene Adresse. Die Telogic Germany GmbH (ehemals vistream GmbH) ist Ihr Vertragspartner für die Mobilfunkleistung. Mit diesem Vorgehen können wir sicherstellen, dass Ihr Guthaben in korrekter Höhe ermittelt und auch nur Ihnen als Karteninhaber gutgeschrieben wird. Antworten Sie bei Nachfragen bitte auf diese Mail. Bei Rückfragen über die Service Hotline halten Sie bitte die Ticket-Nummer (0188687) bereit. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Ihr Speach Service Team

Die Kündigung hatte ich später dann aber doch zurückgezogen, weil ich dachte, dass es noch was werden könnte

Bei Speach steht folgendes:
"Worauf muss ich achten, wenn ich per Überweisung auflade?

Um Dein Guthaben per Banküberweisung aufzuladen, überweise den gewünschten Aufladebetrag an folgende Bankverbindung:

Empfänger: Telogic Germany GmbH
Kontonummer: 1181653
BLZ: 44050199
Bank: Sparkasse Dortmund
Verwendungszweck: Deine Rufnummer im Format 491570xxxxxxx
Betrag: frei wählbar zwischen 5 und 200 €

Für Überweisungen von ausländischen Kreditinstituten:
SWIFT-BIC: DORTDE33 *** IBAN: DE34440501990001181653

Bitte vergewissere Dich, dass Du im Feld "Verwendungszweck" Deine Rufnummer korrekt ausgefüllt hast. Andernfalls können wir Deine Überweisung oder Deinen Dauerauftrag nicht Deinem Guthabenkonto zuordnen. "

Zurückgebucht wurde der Betrag nicht, also Kontonummer, BLZ und Kontoinhaber können nicht falsch sein und sind sie auch nach Kontoauszug auch nicht :D.

Das mir dort niemand Antwortet fällt mir leider auch auf, ich werd heute wohl eine Fax-Nachricht erstellen und an Telogic absenden, vielleicht hilft dass ja