Beiträge von Bakolein

    Jetzt mal eine Frage wenn o2 den Kombivorteil ausweitet und bei den aktuellen Datentarif o2 surf Go M es mit 40% gibt.
    Meine Frage wenn es jetzt darauf nochmal 10 Euro gibt, bekomme ich dann 1 Euro raus?


    o2 go surf M 14,99 - 40 % Rabbat = 8,99
    8,99 - Kombivorteil von 10 Euro
    = 1,01 Euro Gewinn :))))

    Solche Erfahrungen habe ich auch schon unendlich gemacht, ich finde es echt bisschen seltsam das er so unterschiedliche Aussagen von O2 Mitarbeiter gibt.
    Es kommt wirklich drauf an wenn man am anderen Ende dran hat und das kann es meiner Meinung nicht sein. Da sollte O2 gewaltig nachlegen, dass es wirklich einheitliche Aussage gibt.


    Klar kann es noch Unterschiedliche Angebote speziell für längere Kunden geben, das ist auch voll kommend ok.


    Aber was ich letzten wieder erlebt habe....., habe angeblich den Anrufmanger über die Hotline ändern lassen (Kosten 15 Euro), so war es auf der Rechnung auch gestanden, komisch nur auf der Rechnung war kein Anruf an die Hotline vermerkt.


    Die Erste O2 Mitarbeiterin: sie könne nix machen, es wurde so gebucht und fertig.


    Die Zweite Mitarbeiterin: so ein Quatsch mit den Anrufmanager natürlich erstatte ich Ihnen Ihre 15 Euro wieder.


    Bei sowas denke ich mir, dass kann nicht sein.


    Naja solange da sich nix ändert, einfach so oft wie möglich Kontakt aufnehmen bis man das erreicht hat was man will, anders scheint es wohl nicht zu gehen.


    VORERST!!

    Was meint ihr zur neuen Option die ab heute funktioniert.


    Gut oder schlecht??


    Datenklau oder alles perfekt?



    O2 More: Vorteilsprogramm wird um lokale Angebote erweitert
    O2 More Local: Angebote aus der direkten Umgebung aufs Handy
    Dienst funktioniert mit jedem Mobiltelefon
    Vorteile in der Umgebung über SMS oder MMS
    Service für O2 Kunden nach Freischaltung kostenlos


    MÜNCHEN. Telefónica Deutschland erweitert sein Vorteilsprogramm O2 More um den standortbezogenen Dienst O2 More Local. Ab dem 13. Mai können O2 Mobilfunkkunden nun auch von attraktiven Angeboten in der näheren Umgebung profitieren. Anwender des Dienstes werden mobil über eine Aktion in der Nähe ihres Aufenthaltsortes informiert und können das Angebot direkt vor Ort einlösen. Nach der Registrierung können O2 Kunden den kostenlosen Service unmittelbar nutzen.


    Ob beim Bummeln durch die Fußgängerzone, auf einen Snack im angesagtesten Viertel der Stadt oder beim Shoppen im Einkaufzentrum - Nutzer des O2 More Local Dienstes profitieren ab sofort von attraktiven Angeboten und besonderen Aktionen in ihrer unmittelbaren Umgebung. Die Information erhalten sie dabei per SMS oder MMS auf ihr Handy.
    Der Dienst ist kompatibel mit jedem handelsüblichen Mobiltelefon - eine App wird nicht benötigt. Besonders praktisch: Die Angebote oder Gutscheine können Kunden direkt beim Einkaufen im jeweiligen Geschäft einlösen.


    "Unsere erfolgreiche O2 More Plattform ist für Kunden seit Jahren die erste Anlaufstation für zahlreiche Angebote", sagt Michael Kurz, Vice President Digital Partnerships, Telefónica in Deutschland. "Mit O2 More Local erhalten diese nun auch interessante Vorteilsaktionen aus ihrer Umgebung direkt aufs Handy."


    Um den kostenlosen Service zu nutzen, müssen sich die Kunden aktiv für O2 More Local entscheiden und registrieren. Die Freischaltung erfolgt über die O2 More Plattform im Internet, telefonisch über die Kundenbetreuung oder im O2 Shop. Genauso einfach wie der Dienst aktiviert wird, kann er jeder Zeit auch wieder abbestellt werden.


    Weitere Informationen zum neuen standortbezogenen Dienst O2 More Local sind abrufbar unter: http://www.o2.de/local

    jup ist wirklich so, wobei man unterscheiden muss zwischen Sonderkonditionen und Sonderrabatt. Wenn Sonderrabatt eingerichet ist, werden die 10 % z.B. normal von der Grundgebühr abgezogen, sobald dann irgendwo Sonderkonditionen auftauchen kommen wirklich diese zuerst siehe anbei meiner 2 Rechnungen einmal mit Sonderkonditionen einmal ohne (nur mit Sonderrabatt.


    Also lasst euch lieber Sonderrabatt das nächste mal einrichten ;)

    Vor kurzer Zeit würde mal kräftig diskutiert zwecks Wechselgebühren etc.
    Angenommen ich möchte nach einen Jahr in einen anderen egal höherwertigen oder nicht wechseln fallen diese 100 Euro an. + was weiß ich 4,95€


    Ich hatte letzten ein Gespräch mit einen O2 Mitarbeiter der folgendes sagte. Wenn eine Kündigung vorliege und man lasse sich in die Kündigungsbteilung verbinden und wechselt dort, hätten die Mitarbeiter dort die Möglichkeit alles kostenlos einzurcihten/ wechseln.


    Also an alle die wechseln wollen und keine 100 Euro Wechselgebühren zahlen wollen, ab den 11 Monat einfach mal kündigen zum ende der Vertragslaufzeit und sehen was einen die Kündigungshotline als Vertragswechsel anbietet.


    Direkt an der Hotline geht es definitiv nicht.

    Läuft folgendermaßen ab, sobald du berechtigt bist, sprich Silber Premium Kunde bist, kannst du ab Donnerstag um 10:00 auf deiner O2 Seite nach dem du dich eingeloogt hast, den gutscheincode anfordern. Du musst noch das passende Kino in deiner Nähe aussuchen (geht nicht in jeden Kino) und dann auf Code anfordern. Den bekommst du dann per Email oder SMS zugesandt. Diesen Code einfach in dem Kino wo du ausgewählt hast an der Kasse vorzeigen und du bekommst problemlos dann den Rabatt. Funktioniert alles tadellos und unkompliziert.


    Zu deinen fragen O2 Loop meiner Meinung nach nicht berechtigt. Musst vertragskunde mit bestimmten Umsatz sein.
    Und nur solange der Vorrat reicht. Es gibt für jeden einen