Beiträge von Bakolein

    Habe mir mal meine Konditionen per Post zusenden lassen, und habe gerade festgestellt das es wieder eine neue Kundenhotline Nummer gibt, ist zumindest in den Briefkopf zusehen. Nummer ist 14777, und diese ist auch noch kostenlos. Habe soeben mal angeraten, habe keine 10 sekunden in der Warteschleife warten müssen. Also für alle die diese noch nicht haben. Die 14777 wählen oder wie gehabt die 55333 beide kostenlos. Oder natürlich die 55222 für 20 Cent ;)
    Oder gibt es die Nummer schon lange :)))
    Grusse

    Zitat

    Original geschrieben von Harris
    zu 1. LTE: Werde ich wohl nicht brauchen. Habe ne LTE Flat bei D2 ... und bei 300MB macht das ja auch keinen Spaß ^^


    zu 2.: Ich glaube nicht, dass ich in nächster Zeit DSL bei o2 bestellen werde ... oder gibt es noch andere Rabatte?



    Fällt mir Erz nicht mehr ein. Aber vielleicht bei einer erneuten vvl in 2 Jahren besserer Ausgangspunkt.:)
    Aber wenn die die 2 anderen Sachen wirklich nicht brauchst, dann ist es wirklich egal welchen du nimmst.

    Zitat

    Original geschrieben von Harris
    So. Meine Neverending Story continues. Habe den Blue M und den Blue Allnet inkl SMS Flat für je 25€ angeboten bekommen.


    Werden den Allnet annehmen.


    Warum dann der allnet?
    Nehm doch den blue m. Dann hast wenigstens mehr Optionen zum gleichen Preis offen.
    1. Lte buchbar
    2. 10 € Kombi Rabatt möglich.


    Also falls du das irgendwann mal gebrauchen solltest

    Doch es geht das umwandel. Habe auch mehrfach anrufen müssen und mich beschweren, und siehe da mir wurden einfach 2mal 100%auf die Grundgebühr gegeben. Also es gibt immer mittel und wege.
    Was auch noch ginge wäre du lässt es dir monatlich a 5 Euro Rabat geben und das ganze 10 Monate lang.
    Also es geht !!!!

    Zitat

    Original geschrieben von kurbie-alex
    Vielleicht sollte bakolein einfach mal erklären, wie er dazu kam bzw. wo er ihn bei o2 gesehen haben will...



    War folgendermaßen ein bekannter hatte Vertrag mit 5€ Rabatt monatlich.
    Hat diesen gekündigt und es wurde der select über die kundigungshotline ihn für 14,99 angeboten. Wurde dann so abgeschlossenen und die ersten 5€ Rabatt wurden komischerweise auch mit übernommen, somit 19,99 - 2*5€ Rabatt.


    Wie ich meinen Vertrag verlängert habe, wurde er mir auch fast so angeboten, er wollte mir den dann die ersten 12 Monate fur9,99 anbieten und dann ab13, Monat für 19,99€


    Habe mich aber für meinen Blue m Prof. mit Internet Paket L (6gb) für 40€ entschieden.

    Zauber Worte müssen speziell nicht fallen. Ich denke was wichtig ist. Sich auf jeden fall mit der kundigunsabteilung verbinden lassen und nur dort verhandeln. Sagen Mann möchte kündigen und fragen was sie dir anbieten können.
    Also Punkt 1 kundigunsabteilung
    Dann vielleicht was hillfreich ist, Kamm kennt einen der schon so einen günstigen Vertrag hat, dann schauen die nach, ob sie dir das auch anbieten können.
    Also Punkt 2 andere O2 sagen die gute Verträge haben.
    Und ja betteln hilft manchmal oder zumindest öfter bei der kundigungshotline anrufen, andere Mitarbeiter andere Preise.
    Also 3 Punkt immer wieder anrufen.
    Was eventuell hilfreich sein kann ist wenn eine Kündigung vorliegt, ist aber sehr umstritten.
    Also 4 Punkt kündigen.
    Dann immer schon freundlich bleiben, erklären was man will und das man doch eigentlich sehr zufrieden ist mit o2.
    Also 5 Punkt freundlich und korrekt bleiben.
    Wenn dieses so klappt hat Mann gute Chancen einen guten Vertrag zu bekommen.


    Also Punkt 1: kundigungsabteilung
    Punkt 2:gute Verträge von bekannten
    Punkt 3: immer wieder anrufen
    Punkt 4: Vertrag kündigen
    Punkt 5: freundlich und korrekt bleiben


    Grüße



    Den ersten hab ich schon für 9,99€ angeboten bekommen und wo anders gesehen.
    Den zweiten gibst für 19,99€ allerdings wenn du die O2 App. Hast hast du nochmal 50 websms, heißt dann 70 SMS vom Handy aus, dürfte doch in heutiger Generation wo es andere möglichkeiten gibt ausreichen.


    Allerdings immer im hintergrund haben, möchte ich in laufender zeit lte haben oder interessiert mich das überhaupt nicht.
    Lte gibst nur momentan mit den Blue m und L. Denke das wird sich auch nächste Woche nicht ändern wenn die neue Preisliste kommt.


    Mfg