Bin jetzt auch umgestellt, bei mir war die Homezone eine andere Adresse als meine Kontaktadresse, aber im gleichen Vorwahlbereich.
Freut mich, dass o2 das umsetzt und auch Bestandskunden berücksichtigt! Das kennt man ja sonst nicht so häufig.
Sie sind in Begriff, Telefon-Treff zu verlassen, um auf die folgende Adresse weitergeleitet zu werden:
Bitte beachten Sie, dass wir für den Inhalt der Zielseite nicht verantwortlich sind und unsere Datenschutzbestimmungen dort keine Anwendung finden.
Bin jetzt auch umgestellt, bei mir war die Homezone eine andere Adresse als meine Kontaktadresse, aber im gleichen Vorwahlbereich.
Freut mich, dass o2 das umsetzt und auch Bestandskunden berücksichtigt! Das kennt man ja sonst nicht so häufig.
Re: Bundesweite Homezone bei o2
SUper!
ZitatOriginal geschrieben von john-vogel
Diese Änderung betrifft auch alle Bestandskunden, […] alle anderen Kunden folgen kontinuierlich.
Als weitere Änderung dürfen "Homezone-Adressen" (d.h. die Adresse, welche die Vorwahl bestimmt) nur noch die Adressen des Wohn- oder Betriebssitzes sein.
Heißt das, dass man sich nicht selbst drum kümmern muss, wie bei sonstigen nachträglichen Vertragsanpassungen für Bestandskunden? Und wir dann, sollte man eine andere Adresse zur Berechnung der Homezone im Bestand haben als die Kontaktadresse, einfach umgestellt? Oder ist das dann komplizierter? Bei mir ist das so, aber beide Adressen sind im selben Vorwahlbereich.
Kaum hat man den Beitrag dazu geschrieben, funktioniert wieder alles
Nachdem es gestern (zumindest bei mir) nur ein paar Einschränkungen wegen der Gewitter gab, ist seit heute morgen das o2 Netz in Teilen von Baden-Württemberg und Bayern komplett ausgefallen.
Im Live-Check steht: Seit 4:50 Uhr regionaler Serviceausfall in Teilen von Bayern und Baden-Württemberg für Sprach- und Datendienste, SMS-Versand und Empfang
o2 Irland hat Telefónica doch gerade and Three/Hutchison Whampoa verkauft und in Österreich gibt es Orange gar nicht mehr, der Großteil ging an drei.at.
ZitatOriginal geschrieben von ambus
Außerdem gibt es die gleichen EU-Pakete wie bei K-Classic Mobil zu buchen ab nächster Woche:
Stimmt nicht ganz, hab mich vertan. Bei K-Classic sind es jeweils 120 Min/MB, bei Lidl 150. Das Prospekt mit den Infos zu den Tarifen gibt es hier (Seite 6).
Außerdem gibt es die gleichen EU-Pakete wie bei K-Classic Mobil zu buchen ab nächster Woche:
ZitatOriginal geschrieben von AndreFo
Eine kleine Korrektur in deiner Ausführung. Es gibt es auch für Bestandskunden die vor kurzen (also vor der Aktion) einen All in abgeschlossen, verlängert oder gewechselt haben. Ist ne zeitl. befristete Kulanzregelung. Hab nur den Zeitraum grad nicht im Kopf.
Kann ich bestätigen. Hatte gestern bei der Kundenbetreung angefragt und es wurde problemlos eingebucht. :top:
(Hatte Ende April verlängert.)
Zitat
Was gilt denn nun?
Jetzt steht auch auf der o2-Tarife-Seite, dass das Nachbuchen 1,99 € und nicht 4,99 € kostet