ich würde nicht aufgrund von Kundennummern die Vertragszahl hochzurechnen zu viele müssten herausgerechnet werden
Beiträge von Harzed
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kennen wir uns?
Die erste Taktung des Anrufers, es gab doch auch mal so 180/60-Takte... waren im Vergleich guenstig im Minutenpreis, der erste Takt schlug aber auch bei o.g. Benachrichtigung voll zu, baem, 3 Minuten (also soviel wie woanders 2) fuer 'ist momentan nicht erreichbar'.
Ich wollte (und will) sowas auch nicht haben, dann erwarten ja noch mehr vergebliche Anrufer einen Rueckruf...
Genau aus diesem Grund habe ich beide Mailboxen deaktiviert und statt der Ansage kommt bei mir ein Freizeichen was bekanntermaßen kostenlos ist.
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Gibt's nicht. Deshalb habe ich mir die kostenlose Funktion vom Support bestätigen lasseDda
danke dir
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was ist denn die nummer der hotline?
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Sind nicht gelistet, kosten laut Kundenbetreuung soviel wie normales Gespräch je nach Ziel.
Ok danke die verweisen auf eine preisliste wo die kosten nicht gelistet sind?
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Gemeint war diese Preisliste:
https://service.freephone.gmx.…nTariffInfo/showPDF/20394
Dort ist auch zu lesen, dass MMS nur noch bis Ende des Jahres funktionieren sollen und Videotelefonie mit 69 Cent/Minute bepreist wird.
ich kann dort aber nichts von konferenzschaltung lesen oder bin ich blind? danke
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Welche Liste?
ich meine dieses Zitat:
Ab sofort können Sie die Funktion des Conference Calls nutzen. Eine Preisliste dazu finden Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt (https://service.freephone.gmx.net) unter "Vertrag/Tarifdetails". Ihr GMX FreePhone Team
ich hab die preisliste nicht gefunden
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Kam nach ca 10 Minuten
Geht über VoWifi nicht, im VoLTE klappts.
in welcher liste genau?
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Das könnte 24/7 365 Tage/Jahr auf den Kundenservice bei Drillisch zutreffen, denn die brauchen offensichtlich immer mehrere Tage zum „Übersetzen” der Mails der auf Deutsch fragenden Kundschaft …
… und versemmeln es dann trotzdem, indem sie nur mit einem unpassenden Textbaustein antworten.
Und wenn es eine Nachfrage gibt wie bei mir wegen der Abschaltung der Datenautomatik, dann wird man hingehalten:
Vermutlich ist deren Ziel, dass ich einfach verpenne, wann der erste Rechnungslauf vorbei ist, denn erst dann erlaubt es deren System, die Datenautomatik abzuschalten. Vorher geht es nicht und daran wollen die wohl auch nichts ändern.
Obwohl sie im Infotext zum Tarif selbst schreiben:
wieso hier (06181 7074 370) hotline von blacksim?
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Hat es jemand mal ausgetestet nach welcher Zeit die Zwangstrennung kommt bei Gesprächen?
