Beiträge von FR4NK

    Mein Problem war:


    Ich habe einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen und es wurde eine
    Reisepass- oder Personalausweis-Kopie gefordert. Daraufhin
    schickte ich eine Reisepass-Kopie zu.

    Nach 3 Tagen erhalte ich die Information, dass der Reisepass
    keine Adresse enthält. Ja, das ist so - und war immer so.
    Mir das nun aber zum Vorwurf zu machen ist mehr als seltsam.
    Meine Unterlagen wurde deshalb als nicht vollständig eingestuft.


    Warum wird mir dann freigestellt eine Reisepasskopie einzureichen,
    wenn man eine selbige dann als unvollständig ansieht?


    Sowas sollte man im voraus dem Kunden mitteilen.