Beiträge von NoIdea

    Eigentlich kanns nur an den Einstellungen.
    Auch wenn es bei VF Branding weniger wahrscheinlich ist dass es daran liegt, prüf trotzdem mal ob die APNs und die Zugangsdaten für MMS richtig eingestellt sind.
    Oder hast du vielleicht GPRS und UMTS komplett deaktiviert (keine Ahnung ob das bei den Geräten möglich ist)?
    Was kommt den beim Senden für eine Fehlermeldung?

    Zitat

    Original geschrieben von stefanniehaus
    Wo kannst du denn jeden Monat deinen Tarif wechseln? Wenn du das könntest, würdest du sicherlich einiges mehr dafür bezahlen. Einen Vorteil hättest du davon sicherlich nicht.


    Warum müsste das deutlich teurer sein? Daran dass mehr Leute zeitweise in teurere Tarife wechseln oder Zusatzoptionen buchen würden wenn der Rückweg nicht blockiert wäre denkt bei den Anbietern auch keiner.
    Statt den interessierten Kunden vernünftige Konditionen anzubieten versucht mal lieber ein paar Dropse abzukassieren die die Bedingungen nicht lesen.
    Wenn die Anbieter kundenfreundlichere Regelungen bei Tarifwechseln hätten ware die Testangebote eben keine potentiellen Fallen sondern ein echter Service.
    Aber Deutschland und Kundenservice, ja wo kämen wir denn da hin?

    Zitat

    Original geschrieben von blaugrau2000
    Es ist eine Unart einiger Anbieter dass der Kunde einen Test kündigen muß.Warum ist es nicht möglich dass der Test einfach ausläuft,und wenn der Kunde diesen Tarif behalten will,kann er in diesen wechseln.Ein Hauch von Abzocke ist es schon. :flop:


    Dann beschweren sich die die das größere Paket brauchen über eine exorbitante Rechnung weil sie nicht dran gedacht haben rechtzeitig eine Vertragsumstellung zu beantragen.
    Wie es der Anbieter macht mancht er es verkehrt.
    Was mich in dem Zusammenhang mehr stört ist die immer weitergehende Verschlechterung von Tarifwechselmöglichkeiten, mittlerweile ist man 3 Monate oder mehr gebunden und teilweise beginnen die 24 Monate Mindestlaufzeit von Neuem.
    Wenn man einfach jeden Monat wechseln könnte wäre das mit den Testangeboten auch überhaupt kein Problem, nur wenn man dann plötzlich für 6Monate oder mehr einen zu teuren Tarif an der Backe hat ist das halt ziemlich blöd.

    Zitat

    Original geschrieben von Tiranon
    Naja viele Handys haben ja die Aufnahme-Funktion, dann soll einfach der Kundenberater einfach nochmal den Namen sagen.


    Und was beweist das? Die Aufzeichnung dokumentiert ja nicht wann und mit welchem Teilnehmer man überhaupt telefoniert hat.
    Und Namen sind bei Hotlines eh Schall und Rauch sind, Sabine Wagner von VF kennt glaube ich jeder der mal Unterlagen von VF bekommen hat ;)

    Re: T-Mobile im Januar abgeschlossen und Konditionen für Februar bekommen. Ahhh...


    Zitat

    Original geschrieben von SpeedTriple
    ...
    Das Datum der Vertragsunterschrift im Januar zählt nicht.


    Nicht wann du unterschrieben hast zählt, sondern was.
    Was hast du denn nun unterschrieben? Ein Blankoformular? Wenn es ein Vertrag war muss doch die Tarifbeschreibung und der Preis für den BB irgendwo festgehalten sein, und T-mobile muss das liefern.
    Wenn T-Mobile nun etwas anderes liefert kannst du Vertragserfüllung bestehen oder sie müssen den Vertrag beenden.
    Dass man Optionen die nicht Tarifbestandteil sind bei nicht mehr vermarkteten Tarifen nicht mehr zubuchen kann ist aber leider rechtmäßig.

    Zitat

    Original geschrieben von konixo
    weil da die happy live umts flat dabei wäre.


    Dann ist es doch auch egal ob ich superflat wochenende oder kombicomfort habe, sind doch fast das selbe und preislich gleich?


    Ziemlich. Bei der Superflat sind die Minuten die übers Inklusivvolumen rausgehen billiger, dafür waren die Wechselmöglichkeiten innerhalb der Kombipakete WE besser, happy live umts ist aber bei beiden Tarifen identisch.
    Da die Kombipakete nicht mehr im Angebot sind bist du da komplett auf die Gnade von VF angewiesen um die trotzdem noch zu bekommen, die Superflat WE+60Minuten sollte problemlos buchbar sein.