Beiträge von Telekom hilft

Hallo Mcbane,

wann steht denn die Vertragsverlängerung an?
Denn erst dann kannst du online Preise für die Tarife und auch für die Endgeräte einsehen.

Vorab ist das nicht möglich.

Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft

Hallo clown28,

wie t-tommy1 bereits geschrieben hat, ist das möglich.

Darf ich fragen, warum du uns verlassen möchtest?

Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft

Gern geschehen.

Das will ich doch schwer hoffen!

Hallo Bonsaidon,

es fällt mir wirklich nicht leicht, aber dann muss ich dich schweren Herzens ziehen lassen.

Ich habe mich gerade mit einem Kollegen zusammengesetzt und wir haben uns die Köpfe heißgerechnet – aber da können wir nicht mithalten.

Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft

Hallo Stanload,

dann passt es ja gut, dass wir unsere Aktion verlängert haben.
Du bekommst einen MagentaZuhause Anschluss, also Internet und Telefon, im ersten Jahr für pauschal 19,95 Euro. Ab dem zweiten Jahr richtet sich der Grundpreis des Tarifes nach der geschalteten Bandbreite.

Ich kann mir deinen Standort gerne genauer anschauen und dir sagen, was dort geht und was nicht.

Wie sieht es aus?
Du kannst mir deine Adressdaten über unser Kontaktformular https://www.telekom.de/kontakt…ilft-team?samChecked=true zuschicken und ich nehme mich der Sache an.

Viele Grüße
Daniel H. von Telekom hilft

Hallo Bonsaidon,

ich sehe gerade, du möchtest uns verlassen? Wollen wir nicht noch einmal darüber sprechen?

Sende gern deine Daten über das Kontaktformular https://www.telekom.de/kontakt…ilft-team?samChecked=true

Ich würde mich wirklich freuen, wenn du uns noch eine Chance gibst.

Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft

Vielen Dank für das Telefonat!

Die E-Mail ist mit der Bestätigung ist quasi schon auf dem Weg.

Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft

Hallo Snoogi,

Ich kann dein Misstrauen durchaus verstehen. Da geht es ja auch um jede Menge Geld.

Folgender Vorschlag: Du lässt mir deine Daten über das Kontaktformular https://www.telekom.de/kontakt…ilft-team?samChecked=true zukommen und ich schaue mir den Vorgang hier einmal genauer an und setze mich ggf. mit den Kollegen in Verbindung.

Einverstanden? Ich fände es mehr als schade, wenn wir dich wegen einem Missverständnis als Kunden verlieren.

Viele Grüße
Jutta T. von Telekom hilft

Hallo King02. Soll ich noch einmal schauen, was wir zur Verfügung stellen können?

Unser aktuelles Angebot kennst du?
http://www.telekom.de/zuhause/…rnet?wt_mc=ii_da_phx-ico3

Bei Fragen, einfach fragen.

Gruß
Kai M. von Telekom hilft

Guten Morgen freeman1961,

ich habe gerade deinen Beitrag gefunden.

Hier passt zum Beispiel unsere Family Card S mit Handy. Den Tarif findest du hier: https://www.telekom.de/unterwe…-und-optionen/zweitkarten

Enthalten ist unter Anderem: 1 GB Datenvolumen, LTE Max und Eu-Roaming inklusive. Gerne erstellen wir dir ein Angebot. Unsere Visitenkarte hinterlasse ich gerne hier: https://www.telekom.de/kontakt…ontakt/telekom-hilft-team

Ich wünsche eine schöne neue Woche.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft