Das wäre dann die nächste Frage, ob es Voucher sind, oder wie bei der letztjährigen Jubiläumsaktion, 13 × Datasnack, der automatisch zugebucht wird.
Würde sinngemäß eher der Fußnote auf der Website entsprechen.
Aber ja, leider alles sehr unbefriedigend insgesamt von der Umsetzung...
marco5 Da du offenbar "Bestandskunde" bist, lass uns doch bitte mal wissen, ob bei dir die 10 GB extra Aktion wenigstens greift. Hab da so meine Zweifel...
Die 10 GB kamen auch bei mir (2. Generation) — ohne gebuchte Datenoption, aber mit der Allnet Flat für 4 Euro.
Wenn du eine physikalische SIM hast, solltest du doch die SMS auf dem neuen Handy empfangen können?
Bei einer eSIM wirst du dann wahrscheinlich über den Chat ein neues Profil anfordern müssen, was dann kurz drauf per Mail kommt.
Möglicherweise sind das gar keine Voucher.
Bei der letztjährigen Aktion (5jähriges Jubiläum) gabs "Datasnacks", die alle 28 Tage automatisch und ohne Zutun eingebucht waren.
Wohl auch für Bestandskunden die verlängern, so wie sich das liest
Wer die Fußnotenproblematik bei Norma kennt 
Bin da skeptisch, wäre auszuprobieren.
Lt. Homepage gibt es jetzt folgende Aktion (bis 27.04.):
Ach komm so tragisch ist es doch nicht
Ist es auch nicht. Per Mail wird da ja auch direkt geholfen inzwischen.
Finde den Support insofern korrekt.
Was der Kunde alles tun muss um zu bekommen was er bezahlt hat 😬
Hoffe, dass es ab nächstem Monat wieder von einem "Mitmach-Tarif" zu einem "Selbstläufer-Tarif" wird
Die Sperre wurde jetzt aufgehoben, ein neuer, funktionierender Voucher wurde mir zugeschickt. Yay!
