Offenbar ist nun sim.de und handyvertrag.de nicht mehr der „Preisknüller“-Champion mehr.
Seit den Black Deals ist es nun Blacksim und cybersim. Bei sim.de und handyvertrag.de wurden die typischen Standardtarife, die seit Monaten bereits zwischen den beiden hin- und herwechseln als „Black Deals“ deklariert z.B. den 11,99€ 30 Gb Tarif 😂 Bzw. derzeit als „Advent-Aktion“.
Ich hoffe, dass Vodafone bei der nächsten Aktion sich überlegt, ob man solche Bonis nicht lieber direkt für alle aktiviert. Das sollte einfacher sein und weniger IT-Probleme verursachen als wenn viele der 10 Mio+ Kunden ihren Bonus manuell in der App/Website aktivieren müssen. Denke mal das Buchungssystem hat gerade Probleme.
Was denn nun? Bestellung oder Portierung?
Bestellung meinte ich sorry war etwas missverständlich.
Der Email Versand von SIMon ist offenbar auch kaputt. Die email zum 50 GB Bonus kam nicht und die Info-Email, dass die Rechnung vom 01.12.2023 Verfügbar ist kam auch nicht.
Der 50 GB Bonus ist aus der Info wieder verschwunden und eine SMS kam bis heute nicht. Das Einloggen in der Website funktionierte einige Stunden nicht, in der App bis jetzt nicht.
Offenbar ist bei Vodafone gerade echt der Wurm drinnen.
Bin gespannt, ob die Drillisch-Marken ebenfalls pünktlich zum 08.12. neue Verträge bereits mit der neuen Vorwahl und im eigenen Netz schalten. Dann wäre doch auch discoTEL eine Möglichkeit, um zumindest das 1&1 4G-Netz völlig risikolos und ohne längere Bindung zu testen, oder habe ich da einen Denkfehler?
Seit zirka September herum kann man bei den Drillisch Marken keine Rufnummerportierung zum Vertragsende bei der Bestellung in Auftrag geben. Könnte also sein, dass die direkt zum 08.12. starten. Zumindest war sowas doch von Herrn Dommermuth zu hören.
Ich glaube die Überlastung könnte damit zusammenhängen, weil Vodafone unbedingt meinte, man muss das Geschenk manuell aktivieren. Wäre wahrscheinlich sinnvoller gewesen, wenn man die 50GB automatisch gutschreibt. 🤔
Keine Kritik am Geschenk selbst, nur bzgl. der Umsetzung.
Derzeit scheint die App/Website von SIMon und wohl auch anderen Vodafone Marken überlastet zu sein. Zumindest melden viele, dass sie nicht in die Apps kommen oder in einer Ladeschleife stecken.
Ich selbst kann es für SIMon und mein Vater für Otelo bestätigen.
Ich kann die 50 GB weder in App noch Web buchen. Die Hotline war wenig hilfreich. Ich solle die App neu installieren. Natürlich bringt das nichts!
Ist der Vertrag gekündigt oder pausiert?
Das war ich.
Hast du schon in der Simon Mobile App unter dem Reiter Vertrag nachgesehen? Dort findet sich nach Aktivierung, die du laut deinem Posting bei Teltarif durchgeführt hast, der Eintrag:
Geschenk: Zusätzliches Datenvolumen
gültig bis 30.12.202350GB
Das ist bei mir vorhanden. 👍
Ob der Plan von Vodafone damit aufgeht dem Handynetz zu simulieren, dass die drillisch Kunden aufgenommen sind? Glaube nicht alle Vodafone Kunden werden die Geschenke buchen und nicht alle die ein geschenk gebucht haben, werden ausführlich surfen.
Für mein Geschenk sage ich aber: Danke Vodafone!
Ich weiß nicht, ob das wirklich eine Simulation von mehr Kunden werden soll. Es könnte auch eine „Bleib hier Kunde“-Aktion sein.
Laut jemanden bei Teltarif wurde bei SIMon eine email nun verschickt, die auf den Bonus hinweist. Bei mir kam gestern keine. Und ich konnte den Bonus nur auf der Website entdecken und buchen.
