Na klar meld dich via PN
Hab dir soeben geschrieben. 😃
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Na klar meld dich via PN
Hab dir soeben geschrieben. 😃
Hi Bielefelderaner,
vielen lieben Dank für dein Feedback.
Könnte ich das denn direkt bei dir machen? ☺️
Hallo zusammen,
ich habe heute den O2 Mobile M für dauerhaft 12,99 Euro angeboten bekommen.
Bin mir aber unsicher ob ich das annehmen soll. Die Inhalte des Tarifes sind zwar wirklich super passend für mich, lediglich beim Preis bin ich mir unschlüssig.
Habt ihr da aktuelle Erfahrungswerte für mich ob das vielleicht noch ein kleines bisschen günstiger bei O2 zu bekommen ist?
Liebe Grüße
Alles anzeigenDieser Text steht in meinem Schreiben nicht drin. Kann es sein das dein Vertrag noch eine Mindestvertragslaufzeit hat?
Hast du einen neuen Tarif oder einen alten, der 5€ günstiger ist als die neuen?
Ich hab nen Altvertrag der mittlerweile monatl. kündbar ist, dieser wird allerdings mit 10€ Kombivorteil rabattiert, bei den neuen sind es ja nur noch 5€.
Mir wird ein Sonderkündigungsrecht von 3 Monaten eingeräumt, was nicht viel bringt da eh monatl. kündbar.
Wegen den 2,30-3€ extra an jeden betroffenen Kunden einen Brief zu senden und einige Kunden zu vergraulen, versteh ich eh nicht. Davon abgesehen ist die Deutsche Post des öfteren unzuverlässig und Briefe gehen verloren.
Nein, ich bin nicht mehr in einer Mindestvertragslaufzeit. Ich habe einen alten O2 my Home L aus 2020.
Hallo zusammen,
heute kam bei mir auch die Preiserhöhung für DSL ins Haus.
2,30 Euro pro Monat kostet es bei mir ab Mitte Mai mehr.
Finde ich ehrlich gesagt auch nicht so wirklich schlimm und ich tendiere stark dazu das auch einfach so zu akzeptieren.
Aber eine Frage stellt sich mir doch:
Im Schreiben von O2 steht auch, dass der Vertrag "vorerst" zum alten etwas günstigeren Preis weiterlaufen würde, wenn ich der Preiserhöhung in Textform widersprechen würde.
Was ist denn eure Einschätzung was mit dem Wort "vorerst" gemeint sein könnte?
Daraus werde ich nämlich gerade nicht so richtig schlau... 😅
Und was sind denn eure Gedanken so dazu, welche längerfristigen Folgen so ein aktueller Widerruf bewirken könnte?
Müsste man Sorge haben, dass O2 einem kündigt weil der alte günstigere Preis auf Dauer nicht haltbar wäre oder könnte es passieren dass dann zu einem späteren Zeitpunkt eine noch höhere Preiserhöhung ins Haus flattern könnte?
Ich bin auf eure Meinungen und Gedanken gespannt. 😊
Welcher Weg soll denn der attraktivste für den Kunden laut dem Mitarbeiter sein?
Kann ich mir schwer vorstellen, zumal z.B. ein Händler ja auch selber kalkuliert wieviel er dir für das neue Handy berechnet, sprich wie hoch seine Rohmarge sein wird.
War das der abgeworbene Vodafone- Praktikant im Shop?
Welcher Weg der attraktivste Weg sein soll konnte mir der Mitarbeiter dann leider auch nicht beantworten. 😅😅
Hallo zusammen,
ich habe mal eine allgemeine Frage:
Ich war letzte Woche in einem O2-Shop in München und ein Angestellter hat mir folgendes gesagt:
Je nachdem über welchen Weg ich einen Mobilfunkvertrag kündige (also zum Beispiel über die App, per Mail, per Fax, per Post, usw.), soll es dadurch zu unterschiedlichen Angeboten in der Kündigungsrückgewinnung kommen.
Ich muss zugeben, dass ich diese Theorie zum ersten mal gehört habe.
Habt ihr sowas auch schon mal gehört bzw. habt ihr Erfahrungswerte dazu? 😊
Viele Grüße 🙋♂️
Flo