Beiträge von Florian
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Dieser Text steht in meinem Schreiben nicht drin. Kann es sein das dein Vertrag noch eine Mindestvertragslaufzeit hat?
Hast du einen neuen Tarif oder einen alten, der 5€ günstiger ist als die neuen?
Ich hab nen Altvertrag der mittlerweile monatl. kündbar ist, dieser wird allerdings mit 10€ Kombivorteil rabattiert, bei den neuen sind es ja nur noch 5€.
Mir wird ein Sonderkündigungsrecht von 3 Monaten eingeräumt, was nicht viel bringt da eh monatl. kündbar.
Wegen den 2,30-3€ extra an jeden betroffenen Kunden einen Brief zu senden und einige Kunden zu vergraulen, versteh ich eh nicht. Davon abgesehen ist die Deutsche Post des öfteren unzuverlässig und Briefe gehen verloren.
Nein, ich bin nicht mehr in einer Mindestvertragslaufzeit. Ich habe einen alten O2 my Home L aus 2020.
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Hallo zusammen,
heute kam bei mir auch die Preiserhöhung für DSL ins Haus.
2,30 Euro pro Monat kostet es bei mir ab Mitte Mai mehr.
Finde ich ehrlich gesagt auch nicht so wirklich schlimm und ich tendiere stark dazu das auch einfach so zu akzeptieren.
Aber eine Frage stellt sich mir doch:
Im Schreiben von O2 steht auch, dass der Vertrag "vorerst" zum alten etwas günstigeren Preis weiterlaufen würde, wenn ich der Preiserhöhung in Textform widersprechen würde.
Was ist denn eure Einschätzung was mit dem Wort "vorerst" gemeint sein könnte?
Daraus werde ich nämlich gerade nicht so richtig schlau... 😅
Und was sind denn eure Gedanken so dazu, welche längerfristigen Folgen so ein aktueller Widerruf bewirken könnte?
Müsste man Sorge haben, dass O2 einem kündigt weil der alte günstigere Preis auf Dauer nicht haltbar wäre oder könnte es passieren dass dann zu einem späteren Zeitpunkt eine noch höhere Preiserhöhung ins Haus flattern könnte?
Ich bin auf eure Meinungen und Gedanken gespannt. 😊
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Welcher Weg soll denn der attraktivste für den Kunden laut dem Mitarbeiter sein?
Kann ich mir schwer vorstellen, zumal z.B. ein Händler ja auch selber kalkuliert wieviel er dir für das neue Handy berechnet, sprich wie hoch seine Rohmarge sein wird.
War das der abgeworbene Vodafone- Praktikant im Shop?
Welcher Weg der attraktivste Weg sein soll konnte mir der Mitarbeiter dann leider auch nicht beantworten. 😅😅
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Hallo zusammen,
ich habe mal eine allgemeine Frage:
Ich war letzte Woche in einem O2-Shop in München und ein Angestellter hat mir folgendes gesagt:
Je nachdem über welchen Weg ich einen Mobilfunkvertrag kündige (also zum Beispiel über die App, per Mail, per Fax, per Post, usw.), soll es dadurch zu unterschiedlichen Angeboten in der Kündigungsrückgewinnung kommen.
Ich muss zugeben, dass ich diese Theorie zum ersten mal gehört habe.
Habt ihr sowas auch schon mal gehört bzw. habt ihr Erfahrungswerte dazu? 😊
Viele Grüße 🙋♂️
Flo
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Hallo ihr Lieben,
eine Frage in die Runde:
Mir wurde heute als Vertragsverlängerung der O2 Mobile M für dauerhaft 13,99 Euro angeboten.
Darf ich nach euren Erfahrungen fragen?
Ist das schon richtig richtig gut oder könnten da noch etwas günstigere Angebote kommen?
Restlaufzeit meines aktuellen Vertrages sind noch ca. 5 Monate.
Ich freue mich auf eure Meinungen. 😊
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Gestern mal wieder eine Kündigung vorgemerkt für einen im Herbst fälligen Vertrag.
Und schon heute früh ging der Angebots-Rabatt beim Haupttarif von vorher (ungekündigt) 11,50€ auf (gekündigt) 7,50€ herunter.
Nicht allzuviel Geld aber prozentual eine gute Ersparnis.Darf ich fragen um welchen Tarif es sich denn in deiner Erwähnung handelt? 😊
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Hallo,
bin ich hier richtig wenn ich mich für ein Angebot für eine Vertragsverlängerung für den O2 Mobile M interessiere?
Und falls ja, wie läuft das hier denn dann ab? 😊
Viele Grüße
Florian