Die reguläre Tarifanpassung im vergangenen Jahr von 3 GB auf 4 GB monatlich erfolgte auch während der 12 Monate, Neubuchungsaktions-Zusatzvolumina (wie jetzt die 1 GB monatlich) werden eben nur bei Neubuchung gewährt.
Beiträge von KnightOfCydonia
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sensemunne
Das Antwortschreiben (Sind die Rechtschreibfehler auch tatsächlich so in der E-Mail von congstar vorhanden oder erst durchs Abtippen hineingekommen?) ist ungewohnt klar und eindeutig: Es gibt nicht wirklich viele Anbieter, die so viel Eier in der Hose haben, die Dinge so direkt und verständlich zu kommunizieren.Ich bin noch nicht so lange in diesem Forum dabei:
Bestellst du immer wieder neue Anschlüsse?
Nimmst du dabei vornehmlich Aktionen mit Zusatzguthaben oder Zusatzleistungen in Anspruch?
Kündigst du diese Anschlüsse nach kurzer Zeit wieder?
Kontaktierst du den Kundenservice häufig?
Mit einem solchen Verhalten treibt man einen Anbieter zwar nicht in den Ruin, aber lukrativ ist man für ihn damit definitiv auch nicht. Dass ein Anbieter einen Kunden identifiziert, der solche Angebote immer wieder auf das Extremste nutzt [ich schreibe hier ganz bewusst nicht "ausnutzt"], und unter dem Aspekt der Vertragsfreiheit weitere Aktivierungen ablehnt, ist aus meiner Sicht gerechter, als diese Aktionen komplett (also auch für alle "normalen" Kunden) einzustampfen. Ob es nicht vielleicht sinnvoller wäre, auch Bestandskunden Neukunden-ähnliche Konditionen anzubieten, steht dabei auf einem anderen Blatt und ist eine freie unternehmerische Entscheidung.
Hast du bei congstar eigentlich schon einmal eine Auskunft gemäß Artikel 15 DSGVO über die Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten angefordert?
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1. gibt es wohl nun auch bei Congstar.
Danke, aber "nur" mit 25 bzw. 50 Mbit/s und nicht mit "LTE Max/5G" wie bei MagentaMobil Prepaid, oder? Auf der Homepage von congstar steht jedenfalls: "mit der jeweiligen im zugrundeliegenden Tarif vereinbarten geschätzten maximalen Übertragungsgeschwindigkeit".
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Ist es nicht so, dass im Telekom-Netz bei "Prepaid" die Schweiz nur für Data zur EWR-Länderzone gehört, bei "Postpaid" aber auch bei Gesprächen? Mir ist kein Gegenbeispiel für diese Regel bekannt. Das erklärt aber auch immer noch nicht, warum es so ist.
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Absolut unattraktiv leider.
Warum soll ich für 5 GB 10 Euro zahlen wenn ich bei Congstar 10 GB fürs selbe Geld bekomme oder bei Norma Connect 11 GB für 8,99 Euro?
Oder 15 GB bei Congstar für 12 Euro statt 10 GB für 15 Euro bei Telekom Magenta.
Zwei Gründe aus meinem Umfeld, aus denen diese Tarife dennoch bewusst gewählt werden:
- "DayFlat unlimited" mit LTE Max/5G [nutze ich selbst tatsächlich unregelmäßig, aber dafür sehr gern]
- Telekom Shops für Vor-Ort-Kundenbetreuung [keine Ahnung, womit das Personal wirklich helfen kann oder will; für die älteste Generation in meiner Familie wäre so etwas allerdings tatsächlich ein Argument]
Weitere Gründe, weshalb diese Tarife dennoch gewählt werden:
- Prestige
- Uninformiertheit (für Forumsteilnehmer gern immer wieder überraschend)
- fehlende Preissensibilität
Aber für die Masse dürfte es tatsächlich attraktivere Varianten geben.
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Wie es ja auch in der von mir verlinkten Liste steht. Danke für die Korrektur!
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Ist die Anbieterkennung (für MNP) von ShareMobile nicht "TURK"?
Aus meiner Sicht funktioniert die Registrierung per eID (momentan) auf dieser Plattform (EDEKA, Kaufland, norma) nicht, bei Congstar (inkl. ja!mobil und Penny Mobil) hingegen nach wie vor.
Providerliste: https://www.wetell.de/providerliste/
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Die Telekom hat das Band 28 bei LTE nur für einige Versuchszwecke eingesetzt und es dann für 5G reserviert.
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Die Initiative ging von o2 aus, da über das Roaming-Abkommen die gerade aufkommenden Gesprächs-Flatrates nicht vernünftig abgebildet werden konnten.
