Bei Kaufland mobil braucht man dafür nicht mal einen aktiven Tarif oder die Messaging-Option. Ich nutze dort den ganz normalen Basic-Tarif: Ein einfacher, kostenloser Anruf beim Kontoservice unter der 6060 reicht völlig aus, um die Gültigkeit direkt wieder um 15 Monate (genau genommen um exakt 457 Tage) zu verlängern.
Danke auch für den Hinweis mit der E-Mail-Benachrichtigung bei der Telekom!
Wie sind eure Erfahrungen mit der 15-Monate-Regel bei Norma/Telekom?
Sind diese 15 Monate im System wirklich starr fixiert, oder kann es in der Praxis auch schon mal früher oder erst später passieren? In den FAQ steht ja etwas schwammig "15 Monate oder mehr", empfohlen werden aber 12 Monate.
Ich bin jetzt im 13. Monat und die Karte funktioniert nach wie vor einwandfrei.
Bekommt man vorher eigentlich eine Vorwarnung per SMS oder E-Mail? Und wie viele Tage/Wochen vor der Abschaltung kommt die erfahrungsgemäß?
Danke dir für die Einschätzung! Genau das habe ich mir nämlich auch gedacht.
Das gebuchte Paket hat ja eine feste Mindestlaufzeit von 180 Tagen. Eine Kündigung seitens Norma vor Ablauf dieser Laufzeit würde ja klar gegen die Vertragserfüllungspflicht verstoßen – schließlich werben sie bei den Langzeittarifen ja auch explizit mit "Einmal zahlen, ohne weitere Guthabenaufladung unterwegs".
Dass das sture Backend nach 15 Monaten trotzdem die Warnung rausschickt, passt ins Bild. Falls im September die SMS kommt, fordere ich beim Support einfach die manuelle Verlängerung bis Paketende ein. Den 5€ Edeka Smart Voucher behalte ich als Backup im Hinterkopf. Danke!
Ich hätte eine Frage zur SIM-Gültigkeit und hoffe auf eure Erfahrungen.
Nach meinen Berechnungen läuft die 15-Monate-Gültigkeit meiner Karte im September ab. Da ich die SIM kaum nutze, liegen dort aktuell noch 38 € Start- und Bonusguthaben. Wenn ich jetzt den Halbjahrestarif buche und mit diesem Guthaben bezahle – verlängert das die Gültigkeit der Karte automatisch um 6 Monate, oder wird die SIM im September trotzdem wegen fehlender Guthabenaufladung abgeschaltet?
Und allgemein: Wie sind eure Erfahrungen mit der 15-Monate-Regel bei NORMA? In den FAQ steht ja etwas schwammig "15 Monate oder mehr", empfohlen werden aber 12 Monate. Ich bin jetzt im 13. Monat und die Karte funktioniert nach wie vor einwandfrei.
Und gibt es bei NORMA eigentlich einen kostenlosen oder günstigen Workaround zur Gültigkeitsverlängerung ohne große Aufladung (wie bei Kaufland und CallYa)?
Mehr als 5 gleichzeitig oder historisch in Summe ?
Wenn gleichzeitig kann man ja sofort nach Aktivierung wieder kündigen und nach Deaktivierung die nächste nehmen. Dann könnte Bülo sein Vorhaben mit dem Großeinkauf umsetzen auch ohne andere damit zu behelligen. Vorausgesetzt, die Zeit reicht.
Wie kann ich am besten kündigen, per E-Mail oder über das Online-Formular? Ich möchte den Kundenservice nicht anrufen.
Und was meinst du mit deinen letzten beiden Sätzen über „Bülo, Großeinkauf, Zeit“ usw.? Kannst du das näher erläutern?
Verfällt bei Kaufland das Start- bzw. Wechselguthaben?
Ich habe gelesen, dass bei Telekom Prepaid der Bonus 400 Tage gültig ist.
Hat noch jemand Probleme mit der Aktivierung? Ich bekomme immer die Meldung „Fehler: Bitte überprüfe alle rot markierten Felder auf ihre Richtigkeit“, obwohl keine roten Felder vorhanden sind. Das passiert, egal ob ich Prepaid/Postpaid oder jetzt/später für die Rufnummernmitnahme wähle, egal ob ich Nect oder Postident wähle.
Kann es daran liegen, dass ich letzte Woche erfolgreich eine andere SIM-Karte aktiviert habe und meine persönlichen Daten daher gleich geblieben sind?
Warum nicht. Es gibt dabei ja Checks wie zB einen SMS-Code an die Nummer. Und abgehende Telefonnummern lassen sich schwerer fälschen oder gar kapern als eine Absender-Mailadresse.
Da sage noch einer, Deutschland hätte keine eigene Kultur
Herzlich willkommen
Vielen Dank.
Naja, da die Kündigung jedes Vertrags (sei es Versicherungen, Rechnungen oder sogar mein Fitnessstudio) immer schriftlich erfolgen muss, dachte ich, das wäre auch bei Mobilfunkverträgen so.
Oder genauer gesagt: Für die Kündigung meiner Lidl-Connect-Nummer muss ich immer noch „ein Kündigungsschreiben mit Angabe Ihrer Rufnummer und Ihrer Unterschrift per Post, Fax oder als PDF-Datei im Anhang einer E-Mail“ senden, nur die Verzichtserklärung kann telefonisch erledigt werden.
Wow, schriftlich sieht das aber schon sehr gut aus
!
Ich kann auch nicht nachvollziehen, warum sich das so in die Länge zieht - sollte ja automatisiert sein …
Dafür scheint es aber, dass du für nur 11 Monate in Deutschland, was Rechtschreibung, Grammatik und Interpunktion betrifft, voll up to date bist.
Hast aber trotzdem noch kein Land gefunden, indem du noch ohne Identitätsnachweis mittels einer persönlichen Telefonnummer einfach so mobil telefonieren kannst...
Dann trotzdem viel Glück bei der weiteren Ländersuche (und bei dieser Suche solltest du am besten keine Zeit verlieren)!
Danke, aber das ist alles nur Google Translate. Mein echtes Deutschniveau ist B1 (Schuldeutsch).
Peter_Silie: Du hast das wohl falsch verstanden. Es geht hier um die Mitnahme einer Handynummer, nicht um eine Identitätsprüfung, wie man sie braucht, wenn man eine neue Nummer beantragt.
Aber weil du gefragt hast: Es gibt immer noch viele Länder, die keine Ausweisprüfung verlangen. Von denen, die ich erwähnt habe, brauchen UK und die USA das nicht, und Griechenland und sogar Deutschland haben das bis vor ein paar Jahren auch nicht gemacht. Auch Kanada, Frankreich, Portugal, die Niederlande und Finnland – nur um ein paar zu nennen.
Was den Rest betrifft – was Empfehlungen zu Ländersuchen oder anderen persönlichen Themen angeht, wäre ich dir dankbar, wenn du solche Vorschläge für dich behalten könntest.
Wow, was für ein Chaos. Kündigungen, Verzichtserklärungen, Opt-ins, E-Mails, Telefonate, Missverständnisse... und das alles nur für eine einfache Rufnummernmitnahme, nicht für die Übergabe der Codes des Fort-Knox-Tresors. 
Hättest mal besser die "Anweisungen" aus dem Forum hier befolgt
, angerufen und das opt-in setzen lassen.
es wurde dir doch gesagt, was zu tun ist ...
Ich habe mich nicht nur an die "Anweisungen" aus dem Forum gehalten, sondern auch an die der offiziellen Mobilfunkanbieter. Anrufen war für mich keine Option, da ich erst seit 11 Monaten in Deutschland bin und mein Deutsch nicht ausreicht, um am Telefon über Opt-ins, Verzichtserklärungen usw. zu sprechen. Und in einem Land, in dem alle Verträge und Kündigungen streng schriftlich erfolgen, bin ich überrascht, dass es auch telefonisch funktioniert.
wenn ich mir das Kaufland Formular anschaue, habe ich den Verdacht, dass Lidl Connect nicht verstanden hat, was Freigabe der Rufnummer zwecks Portierung bedeutet
Eher hat Kaufland den Unterschied zwischen regulärer Kündigung und Opt-in nicht verstanden.
Also: Lidl Connect oder Kaufland Mobile verstehen nicht einmal ihre eigenen Anleitungen und Formulare – aber die Kunden sollen sie verstehen? Zur Klarstellung: Ich habe Lidl Connect nicht nur das Kündigungsformular von Kaufland geschickt, sondern auch ihre eigene Verzichtserklärung. Bei "ANATAK" wurde sofort portiert – bei mir dauerte es einen Monat.
https://www.kaufland-mobil.de/…il-Rufnummernmitnahme.pdf
https://www.kaufland-mobil.de/…obil_kuendigungshilfe.pdf
https://kundenkonto.lidl-conne…t_Verzichtserklaerung.pdf
Jedenfalls muss ich sagen: Für ein Land mit so starken Verbraucherverbänden ist das Verfahren zur Rufnummernmitnahme veraltet, extrem bürokratisch und dadurch unnötig langsam. Ich habe in vielen Ländern gelebt, und nur in Deutschland dauert eine Portierung 7 bis 14 Werktage. Im Vereinigten Königreich hat es 3 Tage gedauert, in Griechenland 2 Tage, in den USA 3 Stunden und in Irland 20 Minuten
