Beiträge von Dominic [1&1]

    Oh da muss ich etwas ausholen.😬 Also das hängt in ziemlich vielen Fällen von den Herstellern und dem Alter der Smartphones ab. Da kommt es drauf an, wann welche OS-Updates aufgespielt wurden und ob noch ein Support besteht. Wenn nämlich, jetzt hier in Deinem Beispiel Samsung, die OS-Updates eingestellt hat, bevor in einem Update unsere Spezifikationen der SIM-Profile eingespielt wurden, kann es sein, dass diese nicht von dem Smartphone korrekt erkannt werden. Dem zufolge könnte es sein, dass das WLAN-Calling dabei rausgeflogen ist. Generell gibt es aber anscheinend mehrfach verschiedene Themen, die das WLAN-Calling beeinträchtigen. Ging es bisher denn schon einmal im neuen Netz?

    Hey mi_wi,


    da schalte ich mich grad mal ganz frech dazwischen und möchte Dir anbieten, dass ich mal schaue, warum sich Dein Xiaomi offensichtlich nicht so gut mit unserer SIM verträgt und viel wichtiger, was wir dagegen tun können.


    Meinst Du, Du kannst mir dazu einmal folgende Fragen beantworten (auch wenn Du das ein oder andere schon geschrieben hast...)?

    1. Tritt das Problem dauerhaft oder nur gelegentlich auf?
    2. Falls gelegentlich: zu bestimmten Zeiten oder an bestimmten Standorten?
    3. Datum und Uhrzeit sowie die möglichst genaue Adresse, an der die Einschränkungen festgestellt wurden
    4. betroffene Rufnummer von Dir

    Auch wenn es etwas unorthodox erscheint, dass ich Dir hier schreibe, wir versuchen Hilfe anzubieten, wo es nur geht.🙂