Beiträge von Dominic [1&1]

    Hey hawo43,


    schade, dass Du Deinen Vertrag bei unserem Partner widerrufen hast. Kannst Du mir zu Deiner Störung an sich, falls Du es noch zusammen bekommst, folgende Infos mit dem Betreff "telefon-treff hawo 43" an online@1und1.de schicken?


    1. Welche Art von Problemen treten auf?

    2. Tritt das Problem dauerhaft auf oder nur gelegentlich?

    3. Falls gelegentlich: zu bestimmten Zeiten oder an bestimmten Standorten?

    4. Datum und Uhrzeit der Störungen, wenn möglich die genaue Adresse, an der die Einschränkungen festgestellt wurden?

    5. Die betroffene Rufnummer


    Alle Informationen zum Datenschutz findest Du hier: https://www.1und1.de/Datenschutz

    Hey hrgajek,


    immer gerne, je mehr Daten ich habe, desto besser. Alleine um Vergleichbarkeit zwischen verschiedenen Themen herstellen zu können. Im Prinzip brauche ich immer:

    1. Tritt das Problem dauerhaft oder nur gelegentlich auf?
    2. Falls gelegentlich: zu bestimmten Zeiten oder an bestimmten Standorten?
    3. Datum und Uhrzeit der Störungen und möglichst genaue Adresse, an der die Einschränkungen festgestellt wurden
    4. betroffene Rufnummer

    Die Infos könnt ihr mir immer gerne entweder per PN oder als E-Mail (dazu dann denn Betreff: telefon-treff.de "euer Username") an online@1und1.de schicken. Dann kommt das zu mir und ich kann es weiterverteilen.


    Da ich kein Techniker bin, ist es sonst etwas schwierig, direkt schon Aussagen zu treffen und Dinge in den Raum zu stellen, die vielleicht nicht zu 100% zutreffen. Deswegen kann es mitunter auch etwas dauern, bis eine Nachricht von mir dazu kommt. Ich denke, dass das dann auch in eurem Sinne ist, wenn meine Kollegen vom Fach dazu was sagen und ich es "nur" an euch weitertrage.🙂

    Erfahrungsbericht aus Leipzig mit dem Echten 262-23 Netz getestete Orte in der Innenstadt Hauptbahnhof vorne Straßenseite wahnsinns Werte [ bin ich noch im 3G drin????] Mit 4G Nie mehr als 10 Mbit/s. mit 5G sogar Echte 2 Mbit/s. Nie mehr! Im St. Georg auf dem Klinik-Gelände etwas Bessere Werte mit 4G sind es 20 Mbit/s. mit 5G sind es 50 Mbit/s.


    Freue mich schon Jetzt wie Bolle auf nächsten Freitag da Teste Ich das Neue 1und1 Netz in Kystrin drüben mit Orange/PL !!!!!¡WELTKLASSE!!!!!! So Ironie wieder aus........

    Ich klinke mich ganz frech einmal ein. Immerhin möchte ich daran arbeiten, dass Du uns künftig auch unironisch loben kannst.😬



    Schau mal, kannst Du mir folgende Informationen zusenden? Gerne auch per PN, da ich auch Deine Rufnummer gebrauchen könnte:

    1. Tritt das Problem dauerhaft auf oder nur gelegentlich?
    2. Falls gelegentlich: Zu bestimmten Zeiten oder an bestimmten Standorten?
    3. Datum und Uhrzeit und am besten eine genaue Adresse (so gut es zumindest geht), an der die Einschränkungen festgestellt wurden
    4. Die betroffene Rufnummer

    Ich schau mir dann Deine Verbindung einmal im Detail an und hoffe, dass ich Dir weiterhelfen kann.🙂

    Nein. Ich hatte das schon (leider) genau so erwartet - Netzumstellun auf "neues" Netz und dan Ende Gelände. War dann leider auch direkt so. Ich hatte das ganze schon abgehakt - aber durch deinen Neuzugang (:thumbup::thumbup::thumbup:) dacht ich: Ich frag mal nach, evtl. gibts ja einen Kniff.


    Schade - aber dann bleibts wohl bei: isso!

    Das ist schade. Sorry für die späte Antwort. Ich versuche mal schnell aufzuholen: Es ist eben ein enges Zusammenspiel aus Anbieter und Hersteller. Das macht es etwas schwierig, die ideale Lösung für alle Parteien (uns, Hersteller und Kunde) zu finden. Wir geben aber immer unser Bestes und dadurch den Herstellern auch auf die Nerven. :-)


    mi_wi

    ja, schreib mir bitte einmal eine PN :-)

    Oh da muss ich etwas ausholen.😬 Also das hängt in ziemlich vielen Fällen von den Herstellern und dem Alter der Smartphones ab. Da kommt es drauf an, wann welche OS-Updates aufgespielt wurden und ob noch ein Support besteht. Wenn nämlich, jetzt hier in Deinem Beispiel Samsung, die OS-Updates eingestellt hat, bevor in einem Update unsere Spezifikationen der SIM-Profile eingespielt wurden, kann es sein, dass diese nicht von dem Smartphone korrekt erkannt werden. Dem zufolge könnte es sein, dass das WLAN-Calling dabei rausgeflogen ist. Generell gibt es aber anscheinend mehrfach verschiedene Themen, die das WLAN-Calling beeinträchtigen. Ging es bisher denn schon einmal im neuen Netz?