Hmm in der Online-Kundenbetreuung steht:
Bitte beachten Sie, dass Ihr Auftrag vom 28.01.2006 01.24 Uhr noch in Bearbeitung ist und Sie in der Zwischenzeit keinen neuen Auftrag stellen können. Bitte versuchen Sie es später noch einmal, wenn Sie eine Änderung vornehmen möchten.
Ist das die Deaktivierung?
Gruß
Brain
Hallo zusammen,
ich habe am 26.01.2004 einen o2 Genion Power-SMS Vertrag abgeschlossen.
Diesen Vertrag hab ich schon vor gut einem halben Jahr per Fax gekündigt.
Ich habe innerhalb von 24h eine SMS von o2 bekommen, dass meine
Kündigung angekommen sei und schnellst möglichst bearbeitet werde.
Später folgte dann Post mit "Ihr Comeback" wo mir dann besondere
Angebote unterbreitet wurden. Letztendlich hat auch die Kundenrück-
gewinnung bei mir angerufen. Eigentlich alles Zeichen für eine
erfolgreiche Kündigung, bloß wieso ist meine o2-Karte jetzt noch aktiv?
Heute ist der 28.01.2006, eigentlich hätte die schon gestern tot sein müssen.
Weiß da jemand Rat?
Gruß
Brain
Wie ich Shani Ace bereits per PN geschrieben habe,
liegen da sicher keine bösen Absichten seitens unseres Shops vor.
Die "echten" Eplus-Shops bekommen keine Provision,
insofern haben wir auch nicht die Intention, die Leute zu verarschen,
bloß um noch einen Vertrag mehr zu schalten.
Weiterhin sind Eplus-Mobilfunk und Eplus-Service getrennt,
wenn man es ganz genau nimmt sind wir nur dafür da,
die Leute zu beraten und mit ihnen einen Vertrag abzuschließen,
den übrigen Service übernimmt Potsdam.
Deswegen kann es z.B. auch passieren,
dass so ein Vertrag mal einfach nachträglich aktiviert wird,
und wir davon gar nichts mitbekommen.
Dann ist der Stress natürlich groß, die Kunden meckern mit uns
und wir können nicht wirklich mehr machen als an die Hotline verweisen.
Also bitte bitte bitte nicht über die inkompetenten Mitarbeiter
in den Shops meckern 
Gruß
Brain
ZitatWenn die SIM mir jetzt nicht berechnet werden und ich dann noch ein mir zustehendes, aktuelles Handy bekommen würde, würde mir das schon reichen.
Also entweder Partnerkarte mit Aktionshandy (war ja nicht das ganze Sortiment) oder Erstattung. Ich glaube nicht, dass Eplus dir einfach ein Handy schenkt und die Partnerkarte storniert.
Gruß
Brain
Ich arbeite zufällig in Köln 3 auf der Ehrenstraße, komm am Besten mal zu uns vorbei,
dann können wir mal nachgucken was da schief gelaufen ist.
Gruß
Brain
Wenn du in der KBO bist und dann auf Tarifwechsel klickst,
kannst du zwischen Time&More 2004, Time&More 2004 1000 Minuten,
Time&More 2004 Web und Time&More 2004 Web 1000 Minuten wählen.
Nimm einfach deinen entsprechenden Tarif OHNE die 1000 Minuten
und fertig.
Gruß
Brain
ZitatOriginal geschrieben von NeoUnimatrix
Ich war vor 2 Wochen mein N90 updaten und hatte mit dem netten Herrn vom Mobilfunkladen Gera () über das N91 geschwatzt.
Er meinte, er habe heute (also damals vor 2 Wochen) eine Bestätigung vom Lieferanten bekommen, das Nokia ab KW04 mit der Auslieferung für den deutschem Markt beginnt.
Da ich am Freitag eh dort in der Nähe bin, werd ich nochmal reinschauen und aktuelle Infos diesbzgl. einholen (wobei ich schon befürchte die Antwort "verschoben auf KW06" zu bekommen
)
Da wurde zumindest mal KW04 erwähnt...
Wenn das noch länger dauert hol ich mir ein anderes Handy und nen iPod *grummel*
Weiß jemand ob das W900i 3,5" Klinke hat?
Gruß
Brain
Also mit KW4 scheint das ja auch nichts geworden zu sein
Was macht den Nokia bloß so lange?
Gruß
Brain
ZitatKostet es mich was, wenn ich die 1000 anrufe?
Time&More ist kostenlos
Privat-Tarif kostet 49ct / Minute
Web-Tarife 1,29ct / Minute
Professional ist kostenlos
Gruß
Brain
ZitatDatentarif 2,5 MB für 2,5 Euro incl Tarifautomatik
Das ist nicht richtig!
Die Tarifautomatik für die Datenpakete gibt es nur,
wenn du einen Professional-Tarif mit Tarifautomatik hast.
Bei Time&More-Verträgen gibt es diese nicht.
Gruß
Brain
