Habe gerade diese Mail bekommen (nach weit über einer Woche der Bitte um Erhöhung des Limits):
Sehr geehrter Herr xxx,
vielen Dank fuer Ihre Nachricht.
Ihr Limit betraegt wie zu Paybox Zeiten 1000?. Anbei habe ich ihnen den Text gesendet zu unseren Limit Fragen, die wir zur Zeit nicht bearbeiten koennen.
Bitte haben Sie Verstaendnis dafuer, dass wir aus kreditpolitischen Gruenden derzeit das Limit auf 25,- festgelegt haben.
Wir arbeiten an einem Prozess, der es uns in naechster Zukunft ermoeglicht eine Vergabe
von individuell angepassten Limits festzulegen. Wir bitten um ein wenig Geduld.
Ich hoffe, Ihnen mit dieser Auskunft weitergeholfen zu haben.
Viel Vergnuegen mit dem Service von Moxmo,
Holger Zill
Ihr Moxmo Support Team
Haben Sie Fragen oder Anregungen zum Thema moxmo? Dann schicken Sie eine
E-Mail an support@moxmo.de Wir sind gerne fuer Sie da.
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SO: Und was bedeutet das jetzt???
Habe ich jetzt ein Limit von 1000 Euro oder 25 Euro? Verstehe ich nicht.
Ein angehangenen Text, wie beschrieben gabs auch nicht.
Kann es sein, das wegen dieses Limits eine Überweisung von mir über 104 Euro noch in der Reservierung ist (seit Dienstag)?
Und wann würde diese ausgeführt werden? (Brandeilig)?
Revilo
:confused: :confused: :confused: