Beiträge von belinea

    Guck mal in die Mein Magenta App unter deinen buchbaren Tarifoptionen, ob dort nicht die zusätzlichen 4GB zur Buchung angeboten werden. Bei mir war das kürzlich der Fall.

    Danke für den Tip. Da wird leider nichts angezeigt. Ich lasse mich am 01.08.24 überraschen was das Volumen anzeigt. Bzw. Vielleicht meldet sich TelekomHilft nächste Woche und sie können mit die 4GB freischschalten.

    Okay.


    Dann habe ich mal TelekomHilf angeschrieben. Falls der Support mir die zusätzlichen 4GB nicht freischalten kann, dann werde ich vom Jahrestarif in einen monatlichen PrePaid Tarif wechseln und anschließend gleich wieder zurück zum Jahrestarif.


    Das sollte dann definitiv klappen um doe 4GB zu erhalten.

    Kann man nicht auch einfach den nächsten Anrechnungsmonat abwarten? Wenn beim 5G Jahrestarif der nächste Monat startet und alle Zähler auf 0 gesetzt werden, sollten die zusätzlichen 4GB vermutlich ganz automatisch , ohne Zutun dee Hotline, zur Verfügung stehen.

    Ich habe jetzt 100.- EUR auf mein Prepaid Konto aufgeladen, die Magenta App zeigt ein Guthaben von 110.- EUR an.


    Als Vertrag wird weiterhin "5G Jahrestarif" angezeigt, der Tarif wird aber nicht gebucht, die 99.- EIR werden nicht abgezogen und ich habe kein Datenvolumen zur Verfügung.


    Gibt es noch einen Schritt den ich vergessen habe, um wieder für ein Jahr den "5G Jahrestarif" zu haben? Oder dauert die Buchung nur ein paar Tage und ich muss nur abwarten?

    Ich könnte dann aber den kleinsten Prepaid mit 1GB Daten buchen und hätte dann für 4,95 EUR im Monat 4GB zur Verfügung (1GB + 3GB Treuebonus), oder?


    Das heisst: Der Treuebonus aktiviert sich immer nur dann, wenn auch ein beliebiges Datenpaket gebucht wurde?

    Was passiert mit meinem PrePaid Jahresvertrag wenn ich keine 99.- EUR mehr auflade, um den Vertrag wieder ein Jahr lang zu nutzen?


    Rutsche ich dann autonatisch in einen PrePaid Vertrag ohne Datennutzung und kann dabei aber weiterhin jeden Monat meinen Telekom Treuebonus an Daten aktivieren?


    Wäre irgendwie völlig unlogisch, wenn das wirklich funktionieren würde.

    Mein Prepaid Jahrestarif läuft am 13.11.2023 aus. Ich fand es nervig dass die Rücksetzung des Datenvolumens am 14. des Monats zurückgesetzt wurde. Daher habe ich mir folgednes überlegt:


    1. Ich lasse den Jahresvertrag am 13.11 enden

    2. Am 14.11 buche ich den kleinsten PrePaid Dartentarif

    3. Am 01.12. buche ich wieder den 5G Jahrestarif und mein Volumen wird ab dann immer am 1. des Monats zurüclgesetzt


    Funktioniert das so wie ich mir das vorstelle, oder gibt es einen Denkfehker? Die extra 3GB die ich für ein Jahr bekommen haben fallen ja so oder so weg. Egal ob ich voher schon die 100,. EUR aufladen würde um den Jahresvertrag zu verlängern oder nicht. Die 3GB fallen so oder so weg, richtig?