Beiträge von James B.

  • Tarifhaus SIMs seit heute Nacht nicht mehr online

    Zitat

    Original geschrieben von HJay
    Aber wenn es ein Tippfehler war, dann dürfte doch nicht auch die zweite Sim-Karte (Multisim) mit abgeschaltet werden, oder? Beide sind nicht mehr nutzbar...


    Doch, denn bei der Aktivierung eines Vertrags mit Multisim,
    wird die zugeortnete MultiCard automatisch, mit der Hauptsim aktiv.


    Frank
    Gruß,

  • Tarifhaus SIMs seit heute Nacht nicht mehr online

    Zitat

    Original geschrieben von HJay
    Aber was ich nicht verstehe:


    Das System schaltet doch nicht einfach so irgendwelche Nummern ab, oder?


    Das muss doch ein Mensch irgendwie veranlasst haben...


    Ja. sehe ich auch so.


    Da SIM-Karten ja anhand ihrer Seriennummer aktiviert/deaktiviert werden,
    könnte sich da ein Mitarbeiter bei der Deaktivierung einer Karte, bei einer Stelle der Seriennummer vertipt haben und dadurch vielleicht deine SIM Nummer erwischt haben.


    Leider wird man das vor Dienstag wohl nicht klären können.


    Gruß,
    Frank

  • Tarifhaus SIMs seit heute Nacht nicht mehr online

    @ HJay;


    Habe gerade hier drüber gelesen das du die SiM-Sperrung, über eine anscheinend wieder neu Münchener Festnetznummer erreicht hast.
    Dann werden die anderen Nummern, wohl auch dahin führen, oder bereits deaktiviert sein.


    PS.
    Ich kann deinen Ärger gut nachvollziehen, denn Telefonica ist ein echter Chaos Laden,
    der sehr viele Fehler macht.


    Wahrscheinlich wird sich, am Dienstag daher auch herausstellen, das in deinem Fall
    wieder ein Fehler unterlaufen ist.

  • Tarifhaus SIMs seit heute Nacht nicht mehr online

    @ HJay:


    Wenn die SIM gestern Abend noch funktioniert hat, wäre das echt merkwürdig heute am Feiertag
    deaktiviert zu werden, da bei o2 eigentlich nur die Leute der Netztechnik-Überwachung Dienst haben.
    Das jemand Vertrags-relevante Änderungen, durchführt eher Ungewöhnlich.


    Es sind ja vom Kundenservice nur die für die Kartensperrung erreichbar.
    Vielleicht solltest du die mal anrufen, da diese zumindest im System nachsehen können, ob deine SIM gesperrt/deaktiviert wurde.


    Gruß,
    Frank

  • Tarifhaus AG startet guenstige LTE-Tarife im o2-Netz

    James B.



    Exakt so ist es auch, bei meinem TH3000 (Burda-Verlag, Chip Aktion)


    Da die TH Rahmen Vertrags Konditionen anschließend zu "individuell" sind nicht per Script,, auf die entsprechenden Kunden-Accounts eingespielt werden können, wird dort wohl jerder TH Kundenaccount mit Eintragung der Rabatte, manuell, per Hand eingetragen.


    Anfangs, bei den ersten TH Kunden im Oktober, wußten die o2 Mitarbeiter wohl noch nicht mal, wie sie die Vertragslaufzeit
    korrekt eingeben.
    Bei meinem (Aktivierung 4.Nov.) wurde zumindest das dann schon richtig angelegt.
    Bei den jetzt letzten TH Kunden-Accounts, wurden auch die Rabatte beim Anlegen,
    direkt richtig mit eingegeben.
    Aber da dies wohl alles manuell einzelnen korrigiert werden muß, wenn nicht von Anfang an korrekt angelegt,
    habe ich bei dem Telefónica-Chaos wenig Hoffnung, das dies noch geschieht.

    Aber da der Preis der TH-Vertäge, ja durch die entsprechende Rahmenvertrags Nummer vorgegeben ist, stimmt zumindest die Rechnung, egal was im Kunden-Account eingetragen wurde.


    Gruß,
    Frank

  • Tarifhaus AG startet guenstige LTE-Tarife im o2-Netz

    Zitat

    Original geschrieben von StevenWort
    Und wie ist der Support von o2 (inkl. Self-Service) mittlerweile?
    Bin ja immernoch drauf und dran bei Tarifhaus was zu buchen, weil man dort auch flexibler mal mehr Volumen per Option zubuchen könnte.


    Mittlerweile ist man aber mindestens 6 Monate gebunden.
    Würde mir sonst über CHIP den 4GB Tarif buchen.


    Läuft ganz normal in der o2 Android App, bei mir, genauso wie mein anderer o2 (migrierter E-Plus) auch.


    Nur die Rabatte stehen nicht korrekt dort.
    Rechnung stimmt am Ende aber trotzdem. :)


    Gruß,
    Frank

  • Tarifhaus AG startet guenstige LTE-Tarife im o2-Netz

    Ich bin mit meinem TH3000 (Burda-Verlag, Chip-Aktions Tarife über frankofon.de), auch absolut zufrieden.
    Rechnung, exakt 12,98 €, war auch korrekt. :)
    Durch die Goodies von Frank, ist der Tarif echt klasse.


    Daher an dieser Stelle, noch mal Danke an Frank von frankofon, für die nette Beratung und tolle Umsetzung. :)


    Habe ihn in unserer Firma, bei zwei Kollegen, bereits weiter empfohlen.

  • Netzausbau o2 LTE auf 1800 MHz

    Zitat

    Original geschrieben von KrisKlg
    Wird leider ein bisschen schwierig da sich der Sender auf einem Hochhaus befindet. Ich kann mal schauen ob ich da näher hinkomme


    Ok. :)


    Aber wenn du sicher bist, das es vorher bereits, ein ehemaliger E-Plus LTE1800 Standort war,
    ist das ja auch schon mal was.


    Gruß,
    Frank