Beiträge von James B.

    Zitat

    Original geschrieben von Soulwalker
    Meine TomTom7 Erfahrung mit aktuellen Karten:


    Gefällt mir gut, hängt aber teilweise einen Tick hinterher (würde ich mich nur auf die verbalen Anweisungen verlassen, wären das interessante Abbiegemanöver :D


    Wird aber eher generell gps-empfänger bedingt sein, oder was meint der Rest?


    Vergeß TomTom7, und nimm die neue SygicDrive 7.5.0529_Multi. ;)


    Gruß,
    Frank

    Re: Route66 u. Diamond



    Ja, ich habe genau diese neue Version von Route66 Mobile 8, allerdings auf dem Touch Cruise.


    Läuft erst mal ganz OK, allerdings sind alle weiteren Dienste (TMC, Blitzer-POI, usw) jetzt kostenpflichtig.


    Besonders ärgerlich, ist in meinen Augen, die miese Geschäftspolitik von Route66, seinen Kunden gegenüber. :mad:


    Die neue Mobile 8 wird mit veralteten Karten vom 2. Quartal 07 ausgeliefert.
    Seit Anfang Juli 08 werden bereits die D/A/CH und West-Europa Karten mit Stand 3.Quartal 08 auf der Web-Seite angeboten.


    Daher kann man als Käufer erwarten, das man auf die zum Zeitpunkt des Kaufes aktuelle Karte 3.Quartal08 updaten kann.


    Ich habe darauf hin den deutschen Support von Route66 angerufen und den Umstand erkärt und nach einem Freischaltcode zum Update auf die entsprechend aktuelle D/A/CH gefragt.


    Der Support kannte das "Problem" wohl schon, meinte aber ich müßte die aktuelle Karte für 49.95 kaufen! :mad:


    Daruf hin habe ich gesagt, es kann und darf nicht sein, das man für 60 Euro eine aktuelle Navi-Software zahlt, die bereits beim Kauf mit veralteten Karten ausgeliefert wird u. man dann als Kunde direkt noch mal 50 Euro
    zahlen soll, um das gerade erworbene Produkt erstmal auf den aktuellen Stand zu bringen.


    Die Dame vom deutschen Support meinte ich könne ja mal einen Kollegen, der den Support für Holland macht anrufen und ihm das Problem auf Englisch mitteilen.


    Ich ließ mir dessen Nummer geben und rief dort an, um ihm das Problem zu schildern.
    Um es kurz zu machen:
    Er blockte direkt ab und hat laut, mit den Worten: "If you want to have this map, you got to purchase it!" -den Höhrer aufgelegt!
    Eine absolute Unveschämtheit!!


    Da ich mir eine solche unveschämte Reaktion, als Kunde nicht gefallen lasse, habe ich in der Zentrale von Route66, in Amsterdam angerufen.


    Da auf der Webseite nur eine Faxnummer u. die E-Mail dieses Support angegeben ist, mußte ich ersmal über das Holländische Online-Telefonbuch
    die Tel.-Nummer suchen.


    Dort angerufen kommt man erst mal in ein Voicemail-System in Englsich.
    Ich habe mich aber hartnäckig mit den enspechenden Nummern duchs System gedrückt, bis ich eine Dame vom Marketing erreicht habe.


    Ich habe ihr auf englisch das Problem mit den veralteten Karten sachlich erklärt und ihr vom "tollen Erlebnis des holländischen Support" berichtet.


    Sie meinte zwar erst, sie sei für solch Fälle nicht zuständig, aber ich sagte ihr, das ich fände, das gerade das Marketing, mal von solchen Sachen erfahren sollte, da dies ja auch ein "Tolles Image" für Route66 bei seinen Kunden hinterlässt.
    Außerdem hat man ausser der Supportadresse, anscheinend absichtlich ja sonst keinen direkten Kontakt zu Route.
    Sie sagte mir zu die Sache, an die entsprechende Stelle weiterzuleiten u. nahm meine adresse u. Telefonnummer auf.


    Wie ich übrigens erfahren mußte, sitzt der gesammte Support, für alle Länder, in Rumänien. :rolleyes:
    Man wird über die entspechende nationale Telefonnummer die man für sein Land wählen soll, nach Romänien zum Support von R66 weitergeleitet.


    Einen Tag später, wurde ich von einem Herrn zurüchgerufen, der wie ich feststellen mußte, auch nur vom Support aus Romänien war und nicht eine Person aus der Amsterdamer Zentrale, der wirklich was zu sagen hat. :rolleyes:


    Er meinte, Route66 kenne das Problem mit den alten Karten und "werde in den nächsten 14 Tagen entscheiden, wie sie das Problem lösen".


    Wahrscheinlich nämlich garnicht, denke ich, steckt in diese nichts sagenden Aussage, denn wenn sie wirklich wollten, müßten sie einem ja nur einen Aktivierungscode per E-Mail schicken, da man die Karten ja vom R66 Server runterladen kann, einm halt nur der Aktivierungscode zum freischalten der Karte fehlt.


    Er sagte mir zwar, ich würde in ca. 2.Wochen eine E-Mail bekommen, aber ich kann mir schon denken, das dort wieder nichts sgendes Bla..Bla "Es tut uns leid.... " usw. drin steht


    Die Lösung im Sinne des Kunden scheint sie nicht wirklich zu ineressieren, sonst hätte jemand von Route66 selbst aus Amsterdam zurückgerufen und nicht nur ein anderer Kollege des Hotliners aus Romänien, oder sie hätten mir schnell und einfach einen Aktivierungscode, für die mir zustehende aktuelle D/A/CH Karte gegeben.


    Sollte R66 sich wirklich noch melden, werde ich das Ergebnis hier noch posten.


    Könnt euch ja selbst überlegen, ob ihr Route66 Mobile8, bei dieser "tollen Geschäftspolitik" kaufen wollt. :mad:


    Gruß,
    Frank

    Zitat

    Original geschrieben von prozac1
    Aber nochmal zum Thema: Kann die SIM sich denn überhaupt ins Netz einbuchen oder kommt die Meldung "kein Netz". Abgehende und ankommende Anrufe sind ja beide nicht möglich, wenn ich das hier richtig verstanden habe.


    Da romy1 ja geschrieben hat, das SMS funktionieren, halt nur das eigentliche telefonieren das Problem ist, hat sie wohl da kein Problem. ;)

    Zitat

    Original geschrieben von romy01
    hallo Frank,


    an soetwas dachten wir erst auch...
    aber dieses Problem tritt ja auch in anderen plz gebieten auf, zb in Bremen oder hamburg...


    Du hast das mit den HLR, wohl etwas falsch verstanden. ;)
    Wenn eine Störung der HLR vorliegt, können sich SIM mit den betroffenen HLR nirgendwo am Netz einloggen.
    Also auch nicht an anderen BTS, in anderen Städten.


    Gruß,
    Frank

    Es kann auch daran liegen das eine Störung vorliegt, bei der nur SIM-Karten eines HLR (Home Local Register) nicht im Netz eingebucht werden könne.


    Dies hört sich in deinem Fall ganz danach an.


    Schau mal auf die Rüchseite deiner SIM.
    Dort ist die HLR-Nummer drauf.
    Vergleiche sie mit der HLR, der SIM deines Mannes.
    Wahrscheinlich wird er eine andere haben.
    Sollte er zufällig eine SIM des selben HLR haben, müßte er dann auch gleichzeitig mit dir, das selbe Problem haben.


    Sollte es (was wohl bei dir nich der Fall ist) an zuvielen Nutzern in deiner Gegend sein, würde man durch immer wieder neuen Verbindungs Aufbauversuch, irgendwann mal, einen gerade frei gewordnen Kanal der BTS erwischen.


    Gruß,
    Frank

    educky


    Es gibt ja im Netz auch die neuere Sygic Mobile 7.52(514) zusätzlich auch mit Setup für WinMobile.
    Anfangs war diese neue Beta ja nur als .sis file für Symbian verfügbar.


    Bekomme die Sygic Mobile 7.52(514) zwar auf meinem HTC Touch installiert,
    aber beim Start danach, gibts ne "Inititiallisierungs-Fehlermeldung"


    Wollte mal fragen, ob du oder jemand anders die neue Version auc h unter Win Mobile zum laufen bringen konnte. :confused:

    TomTom7 Navi-Ansagen


    Übrigens zum Thema TomTom7 auf PDA.


    Sind die Navi-Ansagen nun mal verbessert worden?


    Bei TT6 hat es mich z.B. immer genervt, das wenn man an einem Autobahnkreuz auf eine andere Autobahn gewechselt ist, die Ansage kommt:
    "Sie fahren dann auf die Autobahn." :rolleyes:


    Ist dies in der neuen 7er Version nun anders ??


    Gruß,
    Frank

    Zitat

    Original geschrieben von Gl05e


    - UMTS ist auf auto, abschalten habe ich nirgends gefunden
    gebrauch, einfach bishen herumspielen, also nicht mal telefonieren.


    Die Einstellung, damit er sich permanent auf GSM einbucht findest du, wie bei allen WM6 Geräten unter:


    Einstellungen ---> auf dem Register "Persönlich" den Button "Telefon" ---> Register "Band" ---> "wählen Netzwerktyp" auf GSM stellen. ;)


    Velängert die Akkulaufzeit erheblich.


    Gruß,
    Frank

    Hallo Gaby,


    Navigon MobileNavigator für PDA, läuft eigentlich auf HTC-Geäten mit Qualcomm 7200 Chip-Satz, der ja auch im Kaiser drin ist.


    Allerdings gibt es Navigon MN nur bis Version 6.2 für PDA´s.
    Die neueren Versionen wie 6.5 mit RealityView sind nur für PNA´s (reine Navi-Geräte).


    Außerdem ist MN6 für PDA ziehmlich Resourcen fressend und startet beim Programmsstart sehr langsam. (bis zu 60 sec.)


    Allerdings hat Navigon dieses Problem wohl erkannt, denn laut Pressemeldung auf deren Web-Seite, soll im August die neue, schnellere Version 7 auch für PDA kommen u. das sogar mit RealityView-Beschilderung. ;)


    Link zu Pressemeldung


    Gruß,
    Frank