Beiträge von Sparhandy

    Firefox!
    egal,habe nochmal bestellt,diesmal hat es geklappt


    siend die unterlagen schon da


    # Ich bin leider nicht mehr im Büro, sondern vorm heimischen Fussball Fernseher *g*. Bin morgen nochmal im Büro, werde die Aufträge dann im System ändern, dann kommt auch eine entsprechende Eingangsbestätigung per E-Mail.

    Komme da nicht mehr hin. Wie komm ich jetzt an Vertrag?


    # Einfach auf http://www.sparhandy.de gehen. Auf der Startseite ist für den Tarif "Clever Smart" auch ein Banner. Einfach draufklicken und dann aus der Handyliste (ganz unten) das Nokia N 81 auswählen.
    Sie müssen also nicht den Deeplink aus der TT Seite nutzen, können auch normal über die Seite navigieren!

    Mist gebaut
    Wenn man ausversehen statt 01.04 , "ab sofort" ausgefüllt hat, kann man den Wunsch in der Mail erwähnen oder komplett Vertrag neu aufsetzen?
    Möchte nur verhindern, dass schon im März GG abgezogen wird.



    # Dann müssten Sie die Bestellung komplett neu aufsetzen. Die Grundgebühr wird aber anteili auf den Monat berechnet. Wenn Sie also am 25.3. aktiviert werden zahlen Sie auch nur die 5 Tage im März und nicht den ganzen Monat.


    Also kein Prblem, denke ich, oder?!

    Frage:
    ich wollte die unterlagen ausdrucken,es geht nicht


    Fehler! Antrag konnte nicht gefunden werden!



    # Wundert mich sehr, solche Probleme hatten wir noch nie, und wir haben über unsere neue Seite schon knapp 50.000 Aufträge abgewickelt ...
    Welchen Browser verwenden Sie?
    Bitte ggf. nochmal bestellen und nicht zwischen den einzelnen Schritten im Bestellvorgang hin- und herspringen.

    Frage:


    Hallo!


    Ich hätte da auch mal eine Frage zum Vertrag:


    1)
    Ich bin polnischer Staatsbürger (Wohne seit ca 20 Jahren in D-Land) und habe nur einen polnischen Ausweis und keinen Reisepass. Was soll ich bei dem Feld "Reisepassnummer" eintragen?


    Dort einfach die Ausweisnummer eintragen. Bitte unbedingt eine Kopie des Ausweises beilegen, wenn Sie keinen deutschen Pass haben.


    2) Wo genau soll ich es im Antrag notieren, dass ich eine Direktauszahlung von dem Gesamtbetrag wünschen würde?


    Irgendwo handschriftlich auf dem Vertra, bitte gut sichtbar!



    3) Könnte man die Unterlagen auch per Post zusenden (Oder per Email). Habe leider kein Faxgerät.


    Kein Problem, bitte dann aber gross zu meinen Händen drauf notieren und auf die Sonderaktion verweisen. Sonst bekommen Sie das Handy zu Normalkonditionen und wir müssen das im Nachhinein mit viel Aufwand korrigieren!

    1. Müsste doch eigentlich Scan der Seiten 2 bis 4 ausreichen, oder? Seite 1 ist ja nur allgemeine Info...



    Seiten 2-4 reichen aus.


    Bitte die Einmalzahlung in der E-Mail oder handschriftlich auf dem Antrag notieren. Wir ändern das dann im System!

    Frage:
    Würde gerne auf Firmenrechnung bestellen. Könnte die Einmalerstattung auf Privatkonto erfolgen?


    Antwort:


    Das ist möglich. Bitte einfach eine Änderung der Bankverbindung einsenden sobald Sie den Vertrag bekommen haben. Bitte richten Sie das Schreiben an unsere Buchhaltung unter Angabe der Auftragsnummer.