Ich lach' mich schlapp...
Wer hier gleich mit Aussagen wie " geh zum Anwalt " usw. kommt hat entweder kein Auto oder noch nie einen Unfall gehabt :o
in der Regel läuft es so wie bei jedem Unfall. Da die gegnerische Versicherung in jedem Fall eine deutsche Partnerversicherung hat die den Schaden abwickelt und es sich um das europ. Ausland handelt ist vorerst auch gar kein Grund zur Panik.
Zunächst muss sich der Unfallverursacher mit seiner Versicherung in Verbindung setzen.
Von dieser erhält er einen Unfallbericht den er ausgefüllt einreichen muss.
Je nach versicherung und Unfallverursacher kann das mehr oder weniger lange dauern.
Ich denke die Angabe von 4 bis 6 Wochen war da schon nicht schlecht.
Alternativ kann man sich an den Zentralruf der Versicherer wenden und über die Versicherung des Unfallgegners selber informieren um mit ihr Kontakt aufzunehmen.
Die setzen sich dann mit dem Versicherungsnehmer in Verbindung und weiter wie oben...
Dadurch dass die Polizei dort war und wohl auch die Unfallursache und damit einen Verursacher ermittelt hat, braucht man sich relativ wenig sorgen zu machen.
In keinem Fall würde ich den Schaden selber beheben lassen bevor man eine Auskunft der gegner. Versicherung hat.
Wollen die den Schaden durch einen Sachverständigen begutachten lassen und der Schaden ist bereits behoben könnte es schwierig werden die Forderung komplett zu erhalten.
So dramatisch - wenn trotzdem ärgerlich - sieht der Schaden nicht aus. Ausserdem denke ich, dass die Tür und evt. auch der Rest des Autos, schon ziemliche Kratzer aufweist die nicht von diesem Schaden her rühren.
Dies könnte u.U. ein Grund für die Versicherung sein nicht den gesamten Schaden zu übernehmen da es bereits Vorschäden gibt.
Die könnte man zwar auf normale Abnutzung schieben aber trotzdem sind die Kratzer ja da.
Du bekommst ebenfall einen Unfallbericht welchen Du zusammen mit den Fotos und einer Kopie des Wischs der Polizei einreichen kannst.
Von der Sache her sehe ich da keine Probleme ( bis auf die evt. Vorschäden )
Natürlich wird es sich nicht innerhalb einer Woche erledigt haben aber die meisten Versicherungen verlassen sich auf die Polizei die ja zu deinen gunsten den Schaden aufgenommen hat.
Ärgere dich nicht über die Beule sondern sei froh dass der Einkauf nicht eine Stunde länger gedauert hat und der Unfallgegner schon weg war.
Der Schaden lässt sich übrigens besser anhand der Fotos beurteilen wenn ein Zollstock an die Schadensstelle gehalten wird.
dadurch bekommt man ein besseres Vorstellungsvermögen wie groß der Kratzer ist.
Schlecht dürfte ein Foto auch nicht sein das die Höhe des Schadens darstellt. Also die komplette Tür mit Zollstock vom Boden bis zum Kratzer