Beiträge von cestec

    Zitat

    Original geschrieben von dham
    Laut den Händlern hier wird es ab 2.5 keinen Vodafone Vorteil mehr geben.


    ohoh... Gilt das auch fuer bereits beauftragte Vertraege (DSL), die aber erst spaeter geschaltet werden? Oder ist das jetzt komplett raus? Dann bin ich bei VF auch schnell wieder raus.......

    Zitat

    Original geschrieben von faby
    Nur wäre es schön wenn ihr grundsätzlich jede Mail beantwortet, sei es nur eine kurze Eingangsbestätigung. Ihr habt da offensichtlich eher so die Haltung: wir arbeiten dran ... keine news -> keine antwort.

    darunter leider ich auch - von VF erfaehrt man dann, dass ein Rabatt xy nachgebucht wurde, und darf sich dann von der naechsten (oder uebernaechsten, oder ueberuebernaechsten) Rechnung ueberraschen lassen :(


    Selbstredend waren auch auf der aktuellen Rechnungen die versprochenen Rabatte immer noch nicht eingepflegt :thumbsdown:

    Moin,


    weiss 'zufaellig' jemand hier, aus/in welchem Bereich Vodafone gerade Festnetznummern fuer 040 vergibt, und wie man da ggf eine 'auswaehlen' oder kostenguenstig reinportieren koennte? iirc ist eine Rausportierung bei Sipgate (basic) ja nicht machbar?!


    Danke,


    c.

    Re: Banking-Programm


    Zitat

    Original geschrieben von McKirk
    Mit welchem kostenlosen Programm kann man nochmal Überweisungen mit einem Textschlüssel (bzw. in SEPA-Sprache Purpose Code) ausführen?

    Programm weiss ich nicut, wuerde mich aber auch ueber ein Onlinebanking damit freuen... GAD hats teilweise (zB VTB), das wird aber zB bei 1822 ankommend nicht angezeigt :(

    so, eben hat mir der naechste Heissleiner erzaehlen wollen, dass das Guthaben zum neuen Provider uebertragen werde :mad:


    Altes Spiel, als ich das schriftlich haben wollte, kam nur ein "naja, das macht ja nicht jeder Provider", und "ich sehe nur, dass das Guthaben hier abgezogen wurde" - "welches Gh?" - "na, das was hier drauf war." - "und wohin wurde das abgezogen?" - "das sehe ich hier auch nicht"...


    Angeblich wurde das jetzt intern weitergeleitet, und man werde sich melden. Wann, konnte er mir natuerlich nicht sagen - heute wohl nicht, aber auch nicht erst in vier Wochen...


    Gibt es eine faehige Stelle bei o2, die das ganze sachgerecht bearbeiten kann? Oder muss ich weiter hoffen, an eine/n nette/n und kompetente/n und faehige/n Ansprechpartner/in dort zu gelangen?

    schoen, dass alle so zufrieden sind - dann geb' ich jetzt mal den Spielverderber:


    + die Auszahlung hat superschnell funktioniert, da kann ich nicht meckern.


    - Rufnummernportierung hat (angeblich "wg. Vodafone") nicht funktioniert - kann auch nicht, wenn (wie sogar ich aus der Fehlermeldung erkennen konnte) die Vorwahl des einen und die Rufnummer des anderen Vertrages eingegeben wird - :gpaul: ?


    Waren fuer mich vier Wochen Verzoegerung und Zweithandy-Chaos, null Entschuldigung oder ueberhaupt Rueckmeldung.


    - es wurden zwei Vertraege innert weniger Tage gebucht, beide mit genau demselben Formular, und vorher wurde explizit ueber 'original' VF gesprochen. Es kam, wie es kommen musste: einmal original VF, einmal PhoneHouse - na danke, jetzt darf ich mich mit VF wegen der Zusammenlegung 'rumaergern' (die verweisen mMn zurecht an den Haendler). PhoneHouse wurde nirgends erwaehnt. Noch dazu wurden beide Vertraege ueber unterschiedliche Firmen eingereicht (derselbe Gf) - das war ebenso weder abgesprochen noch vereinbart. Beide Auftraege wurden an die 24service GmbH gesandt, null Unterschied (die Originale sogar im selben Umschlag!).


    - mehrfache eMails wurden zwar nachweislich gelesen, aber null beantwortet - naja, ich erwarte mittlerweile auch nichts mehr von jemand, der mir falsche Aussagen macht... Nett sein am Telefon reicht nicht, wenn fachlich gelogen wird (vllt. ja auch 'nur' aus Ahnungslosigkeit?).


    - dass dann der persoenliche Einwurf daran scheiterte, dass um 17:15 keiner die Tuer oeffnet und die Briefkaesten aber im Haus sind, wurde mit "ich war aber sicher da" beantwortet... Mag ja sein, aber die Tuer oeffnete trotz Klingeln keiner.


    - und zu guter letzt wurde angeblich (lt. VF) noch ein iphone mit dem einen Vertrag ausgeliefert, und der andere Vertrag hat auch ein Telefon includiert - hallo?!


    Das schlaegt dem Fass nun echt den Boden aus - beide Vertraege mit Smartphone, angeblich... War aber auch nicht bestellt, und wurde auch nicht geliefert!


    - einer der beiden Vertraege wurde komplett ohne jegliche Rabatte in der ersten VF-Rechnung berechnet (59.99!), mit entsprechend hohen Mehrkosten. Der andere mit "nur" 5 Euro mehr...


    Antwort im ersten Fall "wir leiten weiter und melden und sobald Info" - bisher null Meldung, null Info, naechster Rechnungslauf steht an.


    Antwort im zweiten Fall: keine.


    'morgen' wird von hier geklaert, inwiefern VF das noch geradebuegeln kann, sonst geht's direkt weiter zum Anwalt. Verarschen koennt ihr andere!


    Fuer mich eindeutig: :flop: