Beiträge von w.erik

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Original geschrieben von tomi78 Habe mich jetzt noch nicht so mit dem Thema VoIP auseinander gesetzt,

Das solltest Du aber, denn auch von Envacom bekommst Du nach der Portierung nicht mehr als einen Satz Zugangsdaten für einen Sip-Account.

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aber wie genau wird denn der Zugang konfiguriert?
Kriegt man von sipgate Zugangsdaten,

Zuerst meldet man sich kostenlos bei Sipgate an und bekommt eine Rufnummer und Zugangsdaten. Nach der Portierung ist man dann zusätzlich auch unter der portierten Rufnummer erreichbar. Welche Nummer abgehend übermittelt wird kann man im Webinterface einstellen.

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die man dann in den VoIP Router eingibt und muss anschließend nur noch seine Analog Geräte an den Router einstöpseln?

So ist es.

Die haben ja den Anschluß auch ohne Portierung angeboten, ich sehe kein Problem darin, auf die Portierung nachträglich zu verzichten.

Die Portierung erfordert ja mindestens die Unterschrift des Anschlußinhabers, deshalb kann bisher von Envacom noch nichts eingeleitet worden sein. Auch kann der abgebende Netzbetreiber die Portierung ablehnen, z.B. wenn noch Kündigungsfristen einzuhalten sind oder wenn es Unstimmigkeiten mit Mitnutzern des Anschlusses gibt. Auf das neue Vertragsverhältnis hat das dann keinen Einfluß, man bekommt einfach eine neue Nummer zugewiesen. Also Ärger mit Envacom erwarte ich eigentlich nicht.

So, ich hab nun doch die Portierung zu Sipgate angeleiert, ich brauch die Nummer eh nur für kommende Anrufe. Einem Wackelkandidaten wie Envacom möchte ich die Nummer lieber nicht anvertrauen.
Beim nächsten Providerwechsel kann dann wenigstens nichts schiefgehen.

Erst wenn die Portierung durch ist werde ich Envacom mitteilen daß ich auf eine Portierung seitens Envacom verzichte, nicht daß die doch noch wach werden und alles durcheinanderbringen. So spare ich mir wenigstens das Geld für zwei Anschlüsse.

Ich wartete auf diese simple Info von Dienstag abend bis Freitag abend, versuchte zwischendurch oft zu verschiedenen Zeiten erfolglos Envacom telefonisch zu erreichen und erhielt die Info kurz nachdem ich eine neue Woche Vodafone-Websession gebucht hatte. :mad:

Ein weiteres Problem: Die Hotline ist generell nicht mit dem Handy erreichbar. Bei einem Komplettanschlußanbieter halte ich das für sehr bedenklich. :flop:

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Original geschrieben von tomi78 Obwohl diese Leitung soweit auch steht, ist aber eine Einwahl mit den neuen Envacom Zugangsdaten nicht möglich. Gleiche Fehlermeldung wie von w.erik oben beschrieben.

Und bei Envacom ist derzeit telefonisch auch niemand erreichbar.......

Da kann ich helfen: Ersetze in den Zugangsdaten den Teil "komplett-online" durch "online-sta". So schrieb mir Envacom am Freitag Abend und seit dem bin ich online.

Online mit Envacom

So, gestern Abend erreichte mich eine Mail von Envacom mit geänderten Zugangsdaten, so daß die Einwahl jetzt funktioniert.

Die Synchronisation ist etwas langsamer als auf dem alten Leitungsweg was aber bei DSL 16k nicht zu spüren ist. Die zugewiesene IP stammt von t-ipconnect.de, also arbeitet Envacom zumindest hier, wo nur die Telekom Technik installiert hat beim Zugang nicht mit QSC zusammen wie ich irgendwo gelesen habe. Wer dann den VoIP-Account bereitstellt wird sich erst noch zeigen, ich hoffe Envacom läßt sich nicht so viel Zeit bei der Portierung denn bis dahin zahlt man ja doppelt.

Chaos bei Envacom

Chaos scheint zu stimmen, auf meine Email von gestern bisher keine Reaktion, Einwahl nicht möglich, telefonisch kommt man nicht durch. Wie mach ich es am besten, Frist setzen und vom Vertrag zurücktreten wäre meine Idee, noch ist für eine Portierung ja nichts schriftliches passiert und ich kann immer noch mit dem alten Analoganschluß zu C&S wechseln oder bei Congstar DSL ordern.

Skype funktioniert mit Bildmobil prächtig, ebenso wie mit Pro Sieben, N24 oder original Vodafone Websessions.
Der einzige Anbieter bei dem es erlaubt ist ist o2, wenn die bei mir ein UMTS-Netz hätten wäre ich schon bei denen bzw. bei Tchibo.

Envacom-ein Abenteuer

So, heute war ein Telekomer da. Er hat meinen Festnetzanschluß auf der ersten Leitung am APL abgeklemmt und den neuen DSL only Anschluß auf der zweiten Leitung zur alten TAE durchgeklemmt. Dauerte eine Minute. Dann hat er noch geschaut ob das Modem synchronisiert und er war wieder weg.
Wenn ich nun Otto Normalbürger wäre könnte ich nun weder telefonieren noch surfen, denn der neue Anschluß synct zwar aber eine Einwahl mit den neuen, von Envacom zugeschickten Zugangsdaten funktioniert nicht und das Festnetz hat der Techniker ja abgeklemmt.
Auf meinen Einwand er solle ja eine weitere (und bei mir schon incl. Kabel vorhandene) TAE anschließen wollte er wieder verschwinden und erst die Kostenübernahme mit dem Anbieter klären, so daß ich darauf verzichtete und meinen alten Festnetzanschluß selber wieder angeschlossen habe.

Warum nun die Einwahl nicht funktioniert weiß ich auch nicht, muß nachher mal Envacom anmailen. Die neue Leitung synchronisiert jedenfalls langsamer als die alte, was aber auch an dem auf der alten Leitung immer noch geschalteten DSL liegen kann.

Edit: vielleicht kann jemand was mit der Fehlermeldung anfangen:
Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. 0012 PSLEI001 0602641984 test user

Am 16.02. soll mein neuer Envacom-Anschluß 16000 komplett geschaltet werden. Dazu soll die Telekom eine zweite TAE setzen, weil Envacom erst nach der DSL-Schaltung die Portierung ankurbeln will und der T-Net Anschluß bis dahin parallel erhalten bleiben soll.
Ich finde dieses Vorgehen sehr umständlich und wenig kundenfreundlich aber wenn es funktioniert soll es mir recht sein. Ich werde berichten.