Beiträge von MPtelecom

Wir sind Betatester für Falk und nutzen die ActivePilot Software seit ca. einem Monat. Sie läuft ohne Probleme, wenn auch alle paar Tage ein Update kommt. Sprachausgabe ist recht leise, kann jedoch mit dem Music Cable über ein Autoradio mit AUX Eingang angeschlossen werden.
Die Bedienung ist, wie man es bei ActivePilot bereits kennt, einfach und sehr gut.

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1.) Im Shop wird der Umbau mittlerweile für 55 statt für 59 Euro angeboten, gilt das für uns auch?

natürlich

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2.) Ist es möglich im Zuge des Umbaus auch gleich die Software des W800i drüber zu flashen?

das ist aber verboten

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3.) Ist das HPM-70 schon lieferbar?

ab nächste Woche lieferbar

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4.) Wie lange dauert der Umbau ungefähr?

sobald das Gerät bei uns eingeht, wird es umgebaut und geht am gleichen Tag wieder raus.

bei uns

Preis liegt bei 19,- Euro. Bitte per mail bestellen, wird gerade erst im Shop eingepflegt.

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Sobald eine Bestellung eingeht, egal ob Nachnahme oder Vorkasse oder auf Rechnung, usw., sollte ein Gerät abgezogen werden. Im Fall von Vorkasse zum Beispiel ist das Gerät zwar noch im Lager, aber praktisch schon verkauft und sollte daher nicht mehr als "lagernd", sondern als "verkauft" oder "reserviert" o.Ä. deklariert werden.

Dann rechen Dir mal folgendes durch:

20 Geräte am Tag per Vorkasse á 300,- Euro. Macht in der Woche 140 x 300,- = 42.000 Euro. Davon werden 20 % nicht gezahlt, weil es sich der Kunde wieder anders überlegt hat. Sprich wir warten auf 8.400 Euro. Fällt der Gerätepreis um 10 % innerhalb dieser Woche und gehen wir mal von einer Gewinnspanne von 3 % (was leider stark überzogen ist) aus, bekommen wir für die "zurückgelegten" Geräte noch 7.560,- Euro. Der ganze Gewinn aus dem Verkauf der 140 Geräte in Höhe von 1.260,- reduziert sich damit auf 820,- Euro. jetzt rechne mal 7 Tage, welche UPS für Nachnahmesendungen abzurechnen braucht, mit einem Zinssatz von 13,75%, welcher heutzutage bei Banken üblich ist, auf den Einkaufspreis, dann hast Du eine Zinslast von ca. 150,- Euro. Demnach haben wir eine Gewinnspanne pro Gerät von 4,50 Euro. In diese Kalkulation ist weder ein Gerätedefekt in der Garantiezeit (Rücksendekosten) noch das FAG eingerechnet, keine Kartonage, Packband und Papier.

d.h. Wir haben am Ende einer solchen Aktion einen Reingewinn von unter 2 Euro.

In den Zeiten der geiz ist geil Fraktion müssen Mobiltelefone innerhalb weniger Tage abgesetzt werden. Kein Händler wird sich große Mengen mehr auf Lager legen, selbst die Distris gehen davon ab. Wenn wir wie der Media Markt kalkulieren würden, (SE T610 für 399,-, Stand gestern abend 18:45, Filiale Homburg) könnten wir solche Dinge locker weg stecken.

Wir haben desweiteren einige Kunden, die auf Rechnung beliefert werden und dann 4-12 Woche brauchen, bis diese bezahlt ist. Auch diese Zinsbelastungen mußt Du in eine solche Kalkulation mit einbeziehen.

Jetzt kommt bestimmt der Spruch, warum wir den überhaupt Mobiltelefone hier und allgemein im Netz verkaufen. Weil es uns Spass macht und wir seit 15 Jahren Mobilfunk vertreiben und eine grpße Anzahl zufriedener Kunden haben. Sicherlich sind immer ein paar Problemfälle dabei, diese liegen aber weit unter einem Prozent. (Wobei auch das leider noch zu viel ist )

Grundsätzlich ist es aber auch bei uns so, daß hier Menschen arbeiten und auch Fehler gemacht werden. Sicherlich würden wir gerne jeden Telefonanruf innerhalb Sekunden annehmen, jede email zeitnah bearbeiten und jede Reklamation umgehend aus der Welt schaffen.

Leider fehlt uns dazu das nötige Personal oder besser gesagt die nötige Gewinnspanne um das benötigte Personal zu bezahlen.
Im Gegensatz zu amazon möchten wir am Ende des Jahres eine schwarze Zahl in der Bilanz stehen haben. Wir können keine Millionenverluste gegen Gewinne aus anderen Geschäftsfeldern abschreiben und führen unseren Laden auch nicht als Abschreibeobjekt.

Im Gegensatz zu manch anderen hier früher aktiven "Händlern", welche sicherlich wohl bekannt sind, haben wir bisher jede Auszahlung getätigt und jede Bestellung bearbeitet.

An manchen Tagen sehnen wir die Zeit zurück, als ein fonez und fonmarkt hier noch tätig waren. Das waren (sind) angemeldete Unternehmen, welche fair und sauber mit den Kunden umgehen und einen ordentlichen Betrieb führen.
Wenn ich heutzutage das Werbeforum durchblättere stellen sich mir die Haare. Jeder der im Bekanntenkreis ein Handy verkauft hat meldet ein Gewerbe an und meint er müsse hier mit Sonderpreisen auftrumpfen, welche weit weg von einer gesunden Kalkulation liegen. Spätestens nach der ersten Umsatzsteuerüberprüfung wird das Gewerbe wieder abgemeldet, Zahlungen an Kunden eingestellt und den Rest kennt hier wohl jeder...

Handy28.de

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Bei 1und1 gibt es das in2site Dialog Tool

da ist aber doch bestimmt ein 1&1 Mitarbeiter inklusive, der alle Fragen dann beantwortet

CU
Marcus

bigblue

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Der Fall ist doch glockenklar: Um 15 Uhr hast Du natürlich keine mehr, da Du die 10 Stück bereits verkauft hast. Wieviele davon per NN und wieviele per VK bestellt worden, ist doch irrelevant. In dem Moment, wo das Bestellsystem die Bestellung verarbeitet (egal mit welcher Zahlungsweise), muss vom Lagerbestand eins abgezogen werden. Und um 15 Uhr ist Dein Stock dann "Null".

Verkauft ist dann, wenn die Kohle da ist. Was meinst Du wieviele hier per Vorkasse bestellen und dann Tage bis Wochen für die Überweisung brauchen, oder gar nicht zahlen. Sollen wir die Geräte dann im Lager stehen lassen? Gerade Du solltest eigentlich den Preisverfall bei neuen Geräten kennen, da reichen 2 Tage und du verlierst 100 Euro pro Gerät.

Vorschlag 1:

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Die einzig mögliche Lösung hast Du ja selbst schon genannt: Shop und Warenwirtschaftssystem müssen miteinander verbunden sein bzw. auf denselben Datenbestand zugreifen.

Problem:

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Mittlerweile kaufen 2 das im Laden ohne Vertrag und 2 mit. Bei nicht jedem Anbieter geht Dir Freischaltung flott und schon gar nicht immer.

Lagernd ist leider ein dehnbarer Begriff:

Mal angenommen wir haben 10 Geräte, um 15 Uhr haben wir 5 Bestellungen per Nachnahme und 5 per Vorkasse. Wir bestellen nocheinmal 10 Stück, welche am nächsten Tag dann bei uns eintreffen. Haben wir jetzt um 15 Uhr keine mehr ab Lager lieferbar oder können wir die 5 Geräte noch dem Lager zuordnen, da sie ja noch nicht per Vorkasse gezahlt worden sind.

Unser Warenwirtschaftssystem zeigt uns nach Eingabe der Bestellungen einen Bestand von 0 an, jedoch sind die 5 Geräte ja noch da und am nächsten Tag kommt die nächste Lieferung, also kein Lagerbestand. Also meint der Kunde, es wären keine Geräte verfügbar, was aber nicht stimmt.

Unser Shop ist leider nicht online mit unserem Warenwirtschaftssystem verbunden, was den Schluß folgern läßt, daß wir sämtliche Verfügbarkeitsmeldungen aus dem Shop nehmen werden.

Dies führt jedoch zu unzähligen emails bezüglich der Verfügbarkeit einzelner Produkte. Mal angenommen ich antworte John um 14 Uhr, daß die K600 ab Lager lieferbar sind, John liest seine email aber erst um 15 Uhr. In der Stunde kann jedoch der Bestand schon auf 0 sein. Also auch hier keine 100%tige Lösung.

Wir sind aber für jeden Vorschlag dankbar

CU
Marcus

@ airlancer

???
Wann und bei wem bestellt. Im Onlineshop haben wir keine Bestellung von Sonntag über ein K600i. Wir haben auch kein Storno ???

:confused:

Update: Bestellung wurde telefonisch storniert. Jetzt fehlt uns nur noch die Bestellung

lart

natürlich nicht

Sind die Original SE Teile ohne Branding

Wir haben eine kleine Menge der silbernen Umbaukits für das Sony Ericsson K750i bekommen. Es handelt sich um Original SE Teile (kein China Nachbau!) und besteht aus:

Frontcover
Quickshare Logo
Tastaturmatte in silber
Akkudeckel
Backcover

Preis liegt bei € 49,- ohne Umbau incl. Versandkosten (nur Vorkasse) und € 59,- incl. Umbau und Rückversand.

CU
Marcus

Bitte nur per mail bestellen, sind im Shop nicht verfügbar.

€ 749,- zzgl. Versand ab Lager lieferbar. (Leider nur 5 Stück)

Bestellungen bitte per mail

CU
Marcus