Beiträge von MPtelecom

  • SE T610 ungebrandet und rauschfrei für 129,- € mit E Plus VVL

    seb99


    nachdem wir unseren Unmut über SE erst bei TT, dann bei unserem Distri und anschließend bei SE Direkt ausgelassen hatten, wurden wir seitens SE so reichlich beschenkt, daß wir uns entschlossen haben, das T610 ab Verfügbarkeit der rausch und seuchenfreien Version wieder anzubieten. :D


    Wir bieten ja auch weiterhin Nokia Geräte an, was jedem normalen Menschenverstand widerspricht. :p


    CU
    Marcus

  • Preiserhöhung bei T-Mobile bis zu 3000 % !

    Untypisch für T-Mobil haben wir bereits 14 Tage vor Monatsanfang die Juli Preisliste erhalten. In dieser Preisliste sind fast alle Geräte teurer geworden. Dies deutet daraufhin, daß T-Mobile die Provisionen für Händler zum 1.7. senken wird. Da meist auch die anderen Netztbetreiber nachziehen werden wohl zum 1.7. viele Gerätepreise nach oben schnellen.


    z.B.


    Nokia 6310i zur Zeit 49,95 ab 1.7. 99,95
    Nokia 3510i zur Zeit 1,00 ab 1.7. 29,95
    SE T610 zur Zeit 79,95 ab 1.7. 99,95
    SL 55 zur Zeit 199,95 ab 1.7. 229,95


    Im Schnitt hat T-Mobile die Preise um 30 % angehoben, beim 3510i sogar fast 3000 %.


    CU
    Marcus

  • MPTelecom - hat schon jemand ein SonyEricsson T610 bekommen?

    ashd


    Leider ist bei einer Portierung der Ablauf etwas anders. Nach Eingabe des Vertrages und Übermittlung an eplus bekommen wir im Regelfall die Meldung: "aktiviert". Dies besagt, daß der Kunde durch die Bonitätsprüfung ist und die Karte in Kürze im Netz aktiv sein wird. Desweiteren besteht mit dieser Meldung Anspruch auf Provision.


    Bei einer Portierung erhalten wir die Rückmeldung: " akzeptiert ", d.h. der Kunde erfüllt die Bonitätsrichtlinien von eplsu, die Karte ist aber noch nicht im Netz aktiviert und es besteht noch kein Provisionsanspruch.
    eplus gibt die Portierung an den abgebenden Provider weiter und wartet wiederum auf die Rückmeldung, ob die Nummer überhaupt für den Antragsteller frei, gekündigt oder verfügbar ist. Erst nach Rückmeldung durch den Provider erfolgt eine Statusänderung auf Aktiviert. Erst dann können wir die entsprechende Gutschrift veranlassen, da auch erst zu diesem Zeitpunkt die Provision uns zusteht.


    Ich denke im Laufe der Zeit wird sich bei der Rufnummernmitnahme einiges vereinfachen, zur Zeit ist das sicherlich nicht im Sinne der Kunden.



    psx2fakes


    Nach einer Bestellung in unserem Shop generiert unser Shop eine Mail an den Kunden, wie auch an uns. Als Absender der Bestellmail ist nicht die Kundenmailadresse ersichtlich. Fragen wie " ist es schon raus " vom Mailsender " xy@xxx.de " können somit leider keiner Bestellung zugewiesen werden. Die wenigsten User haben eine normale email Adresse, wie z.B. vorname.nachnahme@xxx.de.
    Absendermailadressen wie zb. commander@gmx.de können wir leider nicht zuordnen und bei fehlendem Absendernamen wandern eben diese in den Papierkorb.


    Selbstverständlich betrifft die Suchfunktion nur TT-User, die sich aber meist in einer mail zu erkennen geben. Wir erhalten mehrmals am Tag mails, mit der Frage ob die vodafone Geräte gebrandet sind und mit dem Schlußsatz: Danke für die Antwort, bin xxx bei TT.



    Fazit bei der ganzen Sache ist eigentlich, daß auch bei uns Menschen arbeiten und dadurch auch mal Fehler unterlaufen. Aufgrund der Tatsache, daß wir meherer Hundert Verträge in den letzten Wochen abgewickelt haben, hält sich die Beschwerdegrenze im Promillebereich. Als die zufriedenen User tauchen hier verständlicherweise nicht auf.


    Für die Zukunft haben wir uns der Problemlösung mit den mails angenommen und werden sicherlich Abhilfe schaffen.



    CU
    Marcus

  • MPTelecom - hat schon jemand ein SonyEricsson T610 bekommen?

    .. und nun hat das Warten ein Ende :D


    Nach unendlichen Telefonaten mit unserem Distri, unseren ausländischen Lieferanten und auch diversen Kunden am heutigen Tag haben wir heute abend folgendes beschlossen:


    1. Alle uns vorliegenden T610 Bestellungen werden wir leider stornieren müssen. Weder SE noch unser Distri kann in absehbarer Zeit ungebrandete und rauschfreie Geräte liefern. Da wir nicht die Hampelmänner der Nation und schon gar nicht von SE sind, haben wir unsere Bestellung beim Distri gecancelt und werden das T610 nicht mehr anbieten. Es kann nicht angehen, das mittlerweile der 14. zugesagte Liefertermin nicht eingehalten werden kann, aber ein Provider namens Debitel die Ware erhält. Wir, und damit meine ich nicht MP, sondern die Fachhändler, haben SE in Zeiten unterstützt, indenen der Verkauf von Geräten aus diesem Haus eine Seltenheit war. Weder die Netzbetreiber noch die Flächenmärkte hatten irgendwelche SE Geräte im Angebot. Dem Fachhandel jetzt und so in den Rücken zu fallen ist mehr als kläglich. :flop:


    2. Leider hat die Vorgehensweise von SE nicht nur uns betroffen sondern auch viele unserer Kunden, die von unserer P800 Aktion begeistert waren und aufgrund dessen das T610 bestellt hatten. Wir möchten uns für diese Aktion entschuldigen und bitten auch uns zu verstehen, die auf Liefertermine Dritter angewiesen sind. Zukünftig geben wir auf Lieferzusagen keinen Pfifferling mehr, weder von einem Distri nochseitens SE. Wir werden beim nächsten Gerät ( Z1010 ) wieder übers Ausland die Geräte beziehen, wenn auch dies SE nicht sonderlich gefällt.


    3. Allen Vorkassebestellern schreiben wir morgen die bereits geleisteten Zahlungen wieder gut und bitten um Verständis. ( auch und besonders Logox, dessen Ärger wir im übrigen verstehen und nachvollziehen können. Es macht jedoch genausowenig Sinn alle Stunde eine mail zu versenden, wenn es noch keine Neuigkeiten gibt )


    4. Eine Bitte erneut:


    Bei Mailanfragen bitte immer den vollständigen Namen angeben.



    @ ashd


    Bitte schick uns mal ne mail mit deinem Namen. Dann können wir sicherlich nachforschen wo die Karte steckt.



    CU
    Marcus


    P.S. Bin nicht mehr im Laden und kann die nächsten Stunden auch keine Antworten schreiben. ;)