Beiträge von MPtelecom

  • MPTelecom - hat schon jemand ein SonyEricsson T610 bekommen?

    Bevor jetzt alle TTler hier negatives wie possitives posten und der Thread wieder unendliche Seiten lang wird möchten wir zu den einzelnen Beiträgen kurz Stellung nehmen.



    bzgl. den emails:


    Selbstverständlich versuchen wir möglichst Zeitnah alle email Eingänge zu beantworten. Aufgrund der Anzahl der email Eingänge ist dies zur Zeit leider nicht immer möglich.
    30 % der email Anfragen richten sich auf Preisanfragen bezüglich Handy und Versandkosten.


    1. Die Preise im Shop sind in Euro und ohne Versandkosten.
    2. Nach Anklicken des Button " mehr " kann man sich die Preise incl. VVL oder Vertrag ansehen. Dadurch wurde noch keine Bestellung an uns versandt.
    3. Wir liefern mit DPD (weiße Autos), die Braunen gehören der UPS.
    4. Gegen 19 Uhr verlasse ich, Marcus, den Laden und erlaube es mir, mich auch einige Stunden um meine Familie zu kümmern. emails nach dieser Uhrzeit lese ich morgens um 7:30 ( dann bin ich wieder im Laden ) und beantworte diese. emails mit den Fragen " ist es schon raus " wandern mit einem gekonnten rechtsklick in den Mülleimer. Bei Nachfragen bitte wenigstens den Namen oder die Vorgangsnummer angeben.
    5. email Anfragen bitte nur an eine email Anschrift senden und nicht im Shop jede verfügbare email Adresse auswählen und die Frage 10 mal senden.


    zu der eplus Aktion:


    Bei Rückfragen zu den Verträgen auch hier bitte wenigstens den Namen angeben, Fragen wie " warte auf meine Karte, Gruß Stefan " helfen nicht wirklich weiter. Auch wir müssen die Unterlagen raussuchen und es fällt uns leichter wenn wir wenigstens einen Namen dazu hätten.



    allgemeine Bitte an alle TTler:


    Bitte zuerst die Suchfunktion in TT nutzen und dann uns eine email senden. Die Frage ob die vodafone Geräte gebrandet sind oder die T-Mobile Geräte rauschfrei geliefert werden wurde eventuell bei TT schon mal besprochen.


    CU
    Marcus

  • Pakete verschicken für 4,45 Euro!

    @ bimmelbommel


    leider hat die Nachbarin vor Gericht ausgesagt, sie hätte das paket dann doch nicht oder kann sich an nichts mehr erinnern. plötzlich war dann auch die deutsche Sprache verblasst: Iche nix mehr wissen, nix verstehen deutsch (Originalton bei Gericht)


    Ich denke jeder machts so seine Erfahrungen mit Paketdiensten. :(


    CU
    Marcus

  • Pakete verschicken für 4,45 Euro!

    Ich kann nur jeden vor German Parcel warnen. Vor Jahren haben wir mit denen versendet, lief auch alles ohne Probleme.
    Eines Tages beschwerte sich ein Kunde, daß sein Paket nicht angekommen sei. Bei der Nachforschung stellte sich heraus, daß es beim Nachbarn abgegeben wurde. Die Nachbarin bestätigte im ersten Moment auch die Annahme, wollte aber das Paket nicht rausgeben.
    German Parcel pochte auf seine AGBs, die eine Abgabe beim Nachbarn ermöglichen und somit aus jeglicher Haftung rauswaren.
    Wir nicht dumm, zogen bei der nächsten Rechnung von German Parcel einfach den Nettoverlust ab. Daraufhin behielt German Parcel eine Sendung, von der Sie ausgingen, es wäre der ca. Rechnungsbetrag und versteigerten den Warenwert, um die offene Rechnung damit auszugleichen. In dem Paket befanden sich 10 Mobilfunkgeräte mit Kartenvertrag und Zubehör im Wert von über 1.000,- DM.


    Die ganze Geschichte ging natürlich vor den Kadi, wo wir leider verloren.


    Allles in allem hat uns die German Parcel Aktion ca. 5.000,- DM gekostet und hat uns gelehrt: Nie wieder mit GP.


    Als kleine Anmerkung noch. Der letzte GP-Fahrer, der uns noch bis vor ca. einem halben Jahr belieferte, sagte selbst, er würde nie mit GP versenden.


    Wir können nur die DPD empfehlen, da dort auch sehr gut die Nachforschung der Pakete funktioniert.


    Bezüglich der Freeway Marken nochmal: Pakete sind bis 1000,- DM oder 511,- € versichert.


    CU
    Marcus

  • EPlus Tarif ohne GG, Sonderaktion 2

    @ all


    Anschlußgebühr 0.- €


    Bei den Verträgen die vor dem 01.05.03 gemacht wurden läuft das mit der AG0 anders als bei denen nach dem 01.05, es kann bis zu 6 wochen dauern bis die 25.- € gutgeschrieben werden! Sollte innerhalb dieser 6 Wochen keine Gutschrift erfolgt sein, dann bitte bei uns telefonisch melden!




    Tarif


    Für die AG0 mußten wir alle Verträge im Professional S Tarif aktivieren, die Verträge wurden aber von uns alle per Fax in den Professional S Jubiläum gewechselt, sollte mit dem Tarif irgend etwas nicht stimmen bitte die Hotline (1000) anrufen und dort nachfragen! Sollte der Tarif der falsche sein, bitte direkt wechseln lassen, dieser Tarifwechsel ist kostenlos!



    Gruß


    Mar k us