Beiträge von Goody

Solange Du innerhalb von 60 Tagen eine kostenpflichtige Aktion
(Anruf/SMS/Daten) machst, brauchst Du auch nicht aufladen.

Anscheinend wiird das unterschiedlich gehandhabt:

Es kommt wohl darauf an, welche Zugriffsrechte die/der "Hottie" hat.

Einige können oder wollen nicht bei der Reaktivierung den alten Tarif
wieder einstellen.

Ich hatte deswegen schon einige Diskussionen und Mail-Verkehr.

Ein, wie mir schien, recht "fähiger" "Hottie" hat mir dann erklärt,
daß nicht alle Mitarbeiter die gleichen Zugriffsrechte hätten.
Er hat mir dann den alten XtraOne incl. Xtra-Clever eingerichtet,
obwohl bei der Reaktivierung erst der aktuelle XtraCard eingestellt wurde.
Bei der Gelegenheit hat er dann auch noch netterweise meine anderen Xtras
auf die maximale Guthabengültigkeit von 2 (!)Jahren eingestellt.

Da ich das erst nicht glauben konnte, habe ich dann ein paar Tage später
nochmals die Hotline angerufen und die nette Dame hat mir dann ein
"Wiederaufladedatum" in knapp 2 (!) Jahren für die Karten genannt.

BTW: Wenn Du noch den XtraClick 1.Gen. hast,
sind dort auch noch die netzinternen RUL gratis.
Schon den Widerspruch zur Taktumstellung im Juni gemacht?

Was ich am übelsten finde bei den neuen Tarifen:

Auszug aus den "Telekom Vertriebs-News"

"Beachten Sie:
Bei einem Tarifwechsel aus den alten Tarifen
in die neue Tariflinie mit bestehender MultiSIM,
weisen Sie den Kunden auf den neuen monatlichen Preis
von 4,95 Euro brutto je MultiSIM hin.
Ausnahme: Im Complete Comfort XL/XXL (Friends)
und Complete Premium ist die MultiSIM bereits inklusive."

Was passiert eigentlich,
wenn auf einer alten 100 Minuten gratis Karte
mit Aktions-Surf-Flat für mtl. 5 Euro
der fällige Betrag von 5 Euro nicht abgebucht werden kann
wg. zu geringen Guthaben?

Hat man dann den alten 100 Minuten gratis Tarif?

Oder rutscht man dann automatisch in den aktuellen "Sponsored Surf Basic" Tarif?

Online wird übrigens (100 Minuten und 300 mb aktiv)
der "Sponsored Surf - Pro" Tarif angezeigt.

JHV hat es zwar schon in einem anderen Thread erwähnt,
aber ich denke, dort geht es ein wenig unter,
zumal es nicht nur alte Xtra-Click Karten betrifft.

SMS: "Lieber Kunde, zum 11.6.13 wird die Taktung Ihres Xtra Tarifs
für Gespräche auf minutengenaue Abrechnung umgestellt.
Mehr Info: http://www.telekom.de/xtra-taktung"

Online: "Wir vereinheitlichen unsere Xtra Tarife
Ab 11.06. gilt für alle Xtra Tarife einheitlich eine minutengenaue Taktung.
Sie wünschen keine Vereinheitlichung?
Dann können Sie Ihre alte Taktung bis zum 31.07.2013 jederzeit
im Kundencenter in der Registerkarte "Xtra Optionen" durch die Buchung
der Option „Xtra Taktung 60/1“ kostenlos zurückstellen lassen.
Sofern Sie Ihren Vertrag nicht kündigen, werten wir dies als Zustimmung zum neuen Angebot."

Ich habe diese SMS auf mehrern Xtras mit Alt-Tarifen bekommen:
Xtra Click 1.Gen., XtraCard 1.Gen., Xtra One, Xtra Friends, Xtra Go.

Ich konnte bereits online bei allen Karten die neue Option "Xtra Taktung 60/1"
buchen, auch wenn noch keine SMS vorlag.

JulianCGN :top:
Genauso sehe ich es auch.

Vodafone602
Schlägst Du auch mal gerne die Scheibe ein beim Feuermelder
und drückst auf den Alarmknopf, um zu sehen, was dann passiert?
Um sich dann darüber zu "muckieren", daß die Feuerwehr Dir `ne Rechnung
des Einsatzes schickt?
Argumentierst Du dann auch, daß die Folgen nicht vorher im Detail einzusehen waren?

Was heißt für Dich "Zahlungspflichtig bestellen"?

Ich möchte nicht wissen, wie Du bei eBay unterwegs bist,
wenn Du auf den "Bieten" Button clickst.

Anscheinend wird in den beiden kleineren Tarifen
Complete Comfort XS und S
die LTE-Nutzung gesperrt.

Somit weicht die Telekom von der z.Z. gängigen Praxis ab,
bei allen Postpaid-Tarifen die LTE-Nutzung freizuschalten.

Wenn das mal nicht auch Veränderungen bei Congstar gibt,
zumal dort die LTE-Nuzung nicht ausdrücklich kommuniziert wird ...

No Risk, No Fun...

Erst bewußt auf "zahlungspflichtig bestellen" clicken,
weil man sich denkt, ich zahle ja eh´nicht,
die haben keine Daten von mir.

Dann sich darüber beschweren, daß doch ganz normal abgerechnet wird...

Mach einen Widerruf und Du bist raus aus der Nummer.

Wenn ich dann noch lese: "Den Titel habe ich bewußt provokativ gewählt",
"hatte früher schon mal Theater bzgl. einer CallYa-Auszahlung".

Laß mich raten: CallNow bei MM oder Conrad billig abgestaubt
und auf `ne CallYa aufgeladen.
Dann um Auszahlung gebeten, um steuerfreien Gewinn zu machen.

Und Vodafone hat dann Deiner Meinung nach rumgezickt?

Interessant auch Dein Nick: Vodafone602
Noch nicht geändert, wo Vodafone doch so böse ist?

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Wird online im Kundencenter bei Buchung der Surf Flat 200 angezeigt

Sind eigentlich Rufumleitungen frei setzbar?
Wenn ja, was kosten die?