Beiträge von Goody

Was soll an den Tarifen neu sein?

Bei einer Karte sind heute Mittag die drei ausstehenden PF-Gutschriften
gebucht und per SMS bestätigt worden.

Es wurde seit den PF nicht aufgeloopt.

Der Kontostand wurde von mir protokolliert.

Im KC online stehen die PF aber noch drin.

Also Vorsicht walten lassen!

Bei meinen Sims ist das z.Z. Stand der Dinge:

Loopings a 25 Minuten werden sauber mit 1x EM verbucht

Loopings a 50 Minuten erzeugen 1x EM und 1x PF

Loopings a 120 Minuten erzeugen 3x EM und 2x PF
(egal, ob zwangsgetrennt oder manuell)

Insofern kan ichg die von "mario.meininger" geäußerte These
nicht ganz bestätigen.

Für die Aktion muss di SIM im Zeitraum seit dem 03.09.2012 bis zum 31.03.2012
aktiviert worden sein.

Gilt übrigens nicht für die Freikarte.

Zitat

Original geschrieben von Lagoon08
OK - und wenn Du die verbrauchten Volumina des vorhergehenden Monats laut SMS mit berücksichtigst, bist Du dann schon über dem Limit eines einzelnen Monats?

Nein.

Du kannst Dir mit der SMS bis zum 31.05.2013 Zeit lassen,
die drei Aufladungen müssen dann bis zum 30.11.2013 erfolgen.

Das in der SMS genannte Enddatum stimmt.
Minuten/SMS/Daten laufen seit Enddatum minus 1 Monat.

Wenn die Karten bereits auf der neuen Prepaid-Platttform laufen
(erkennbar am "€" Zeichen statt "EUR" in der Guthabenabfrage)
sind besagte SMS verschickt worden.

Laufzeit und Volumen scheinen aber zumindestens bei meinen Karten
gleich geblieben zu sein.

Es gibt keinen "alten" Fun Tarif mehr.

Der Tarif wurde automatisch umgestellt.

Die Flats in dem Tarif werden erst nach Aufladung von mindestens 15€ aktiviert.

Also nicht wechseln, sondern einfach 15€ aufladen, SMS abwarten zur Bestätiging
der Flat-Aktivierungen oder per *106# überprüfen, ob die 9,99€ abgebucht worden sind.

Noch ein Tipp von mir:

Vor der ersten Aufladung kostenlose SMS mit FUN an die 5454 senden,
dann bekommst Du bei den ersten drei Aufladungen die interne Vodafone-Sprachflat
für jeweils einen Monat gratis dazu.

Details

Hier mal einige Details wie z.B:

Auf alle Tarife bekommen ADAC-Mitglieder 10% Rabatt auf Rechnungsbetrag

Zitat eplus Händler-News:

"Zum 01.11.2012 wird ein neues Basisportfolio bestehend aus sechs Tarifen für Telefonie, SMS und mobiles Surfen sowie zusätzlichen inkludierten Tarifleistungen, wie z. B. 1 Flat kostenlos, als individuelle regionale Promotionbestandteile, eingeführt.

Durch die regional- und kanalspezifischen Angebote können wir kurzfristig auf die stetig wechselnden Markanforderungen reagieren und sichern uns durch die Kombination aus Kern-Portfolio und flexiblen Promotionmöglichkeiten auch zukünftig die Wettbewerbsfähigkeit von BASE.

Folgende Tarife werden durch den Launch des neuen Tarifportfolios zum 01.11.2012 aus der Vermarktung genommen:

BASE_WebEdition_rund_um_Flat_EPM
BASE_WebEdition_allesgut_Kombi_EPM
Mein_Base_basic_EPM
Mein_Base_plus_EPM
Mein BASE Schnupperkarte
Mein BASE plus mit ADAC Vorteil

Tarifdetails – Tarife ohne Data
(“Classic” Tarife: Hier sind keine Datenoptionen inkludiert und können auch nicht dazugebucht
werden

Tarifdetails – Tarife mit Data

1. Weitere Tarifdetails

Für alle Tarife gilt:

einmaliger Anschlusspreis 24,95 €
Mindestvertragslaufzeit 24 Monate
Preis für Gespräche/SMS außerhalb der Inklusiveinheiten: 0,29 €/Min. / 0,19 €/SMS
SMS ins Festnetz sind kein Bestandteil der Inklusiveinheiten und werden mit 0,19 €/SMS berechnet
Die Mailbox ist kostenlos
Der BASE International ist automatisch voreingestellt; es kann auf Reisevorteil plus gewechselt werden
Die Optionen Allnet 100, BASE/E-Plus Flat, Fremdnetz Flat, Festnetz Nr.,

Internet Upgrade und Flexicard sind jeweils buchbar für die Restlaufzeit des Vertrags.

Für Voice/SMS-Tarife gilt:

Data-by-Call wird mit 0,99 €/MB berechnet; 10-KB-Taktung
Kostendeckel für Data-by-Call-Usage gilt auch für die neuen Tarife

Für Voice/SMS/Data-Tarife gilt:

Nach Verbrauch des Inklusivvolumens wird die Geschwindigkeit auf GPRS-Niveau gedrosselt
SMS-Information bei Verbrauch von 80 % bzw. 100 % des jeweiligen Inklusivvolumens

2. Optionsausschluss

Folgende Optionskombinationen schließen sich gegenseitig aus und sind nicht zusammen aktivierbar.

BASE smart

Inkludierte Internet Flat 200 MB mit Internet Upgrade 500 MB
Inkludierte Internet Flat 200 MB mit Internet Upgrade 1 GB
Internet Upgrade 500MB mit Internet Upgrade 1 GB
Fremdnetz Flat als Vorteil für 0,- € und bepreiste Fremdnetz Flat für 5,- €
Onnet Flat als Vorteil für 0,- € und bepreiste Onnet Flat für 5,- €

BASE all-in

Inkludierte Internet Flat 500 MB mit Internet Upgrade 1GB

3. VV-Vermarktung an Bestandskunden zum 01.12.2012

Die Einführung des neuen Portfolios für den Bestand erfolgt zum 01.12.2012.

Technisch besteht vorher KEINE Möglichkeit, die o. g. Transaktionen (auch nicht in Eskalationsfällen) durchzuführen.

Optionsnachverkauf

Änderungen an bereits aktivierten Verträgen im neuen Portfolio (z. B. Optionsbuchungen) sind bereits ab 01.11.2012 möglich.

4. Hardware-Vermarktung mit den neuen Tarifen

Die Aktivierung der Tarife ist mit allen bekannten Hardware-Modellen (HW 0, 5, 10, 15, 20, 25 / HW Flex / Miete (jeweils mit und ohne IFI)) möglich. Durch die Einführung von Tarifen, in denen eine Internet Flat bereits inklusive ist, gewinnen Non-IFI-Geräte zunehmend an Bedeutung.

Das neue Portfolio in Kombination mit IFI-Endgeräten

Hardware mit IFI für alle neuen Tarife buchbar:
BASE pur classic BASE pur
BASE smart classic BASE smart
BASE all-in classic BASE all-in

Kunden mit IFI-Endgerät und BASE Classic-Tarifen (ohne Data)

Nach Ablauf von IFI innerhalb der Vertragslaufzeit erhält der Kunde automatisch eine SMS mit der Information, dass er zukünftig ein Datenpaket von 500 MB für 10 €/mtl. erhält. Im Falle eines Widerspruchs erfolgt die Umstellung auf Data-by-call (0,99 €/MB).

Kunden mit IFI-Endgerät und BASE Tarifen (Smartphone-Portfolio mit Data)

Für die Tarife „BASE smart“ und „BASE all-in“ greift der bereits bestehende Kompensationsgutschrift-Prozess (5,- € mtl.). Keine Kompensationsgutschrift erhalten Kunden im Tarif „BASE pur“.
Nach Ablauf von IFI innerhalb der Vertragslaufzeit erhält der Kunde automatisch das Datenvolumen seines Tarifes (pur: 50 MB / smart: 200 MB / all-in: 500 MB).

5. Regionale Rabatte

Zum Launch des neuen Tarifportfolios werden folgende Vorteile je Tarif in der Akquise (im Bestand ab dem 01.12.12) angeboten:

BASE smart classic und BASE smart

Retail Region Attacker -> Fremdnetz Flat 0,- € (LFZ = Vertragslaufzeit)
Retail Regionen Farmer/Hunter -> BASE/E-Plus-Flat 0,- € (LFZ = Vertragslaufzeit)

BASE all-in classic und BASE all-in

National: -> Anschlussgebühr 0,- €

Die regionalen Rabatte werden individuell in NORMAN nach den jeweiligen Farmer/Hunter/Attacker Gebieten zugeteilt und können dort ausgewählt werden. Gegenüber den kostenpflichtigen Optionen lassen sich diese durch die Angabe von 0,- € unterscheiden (Bsp. „Fremdnetz Flat 0,- €“).

Weiterhin gilt für alle Tarife, dass der ADAC Vorteil (10 % Rabatt) additiv zu den regionalen Rabatten gilt.
6. Rabatte für ADAC Mitglieder

Einrichtung eines 10 % ADAC Rabatts in Norman als tarifunabhängige Option, also nicht mehr als separater Tarif,

kann zu allen sechs neuen BASE Tarifen (inkl. entsprechender Optionen) aktiviert werden; ausgenommen ist die Roaming-Option (EU Reisepaket)
gilt auf den Bruttobetrag der Tarif- und Optionsgrundpreise, Kosten für Voice- und Datenverbindungen sowie SMS; ausgenommen sind Hardware, Sondernummern, Mehrwertdienste und Roaming
rabattiert Hotlinekosten (Kurzwahl 1140) zu 100 %
ermöglicht kostenlose WAP-Verbindung zu den ADAC Portalen

Berechtigungen

Alle Kunden, die sich durch ADAC Mitgliedsnummer legitimieren
Bei Aktivierung der ADAC tarifunabhängigen Option, wird auch der ADAC MNP Rabatt in Höhe von 25,00 € aktiviert

Tarifwechsel-Policy

Die Regeln zum Tarifwechsel bleiben von der ADAC Rabatt-Einrichtung unberührt
Wechsel in den Tarif sind nur möglich mit VV und Legitimation mit ADAC Mitgliedsnummer
Mit Wechsel des Tarifs wird der ADAC Rabatt aktiviert
Bei Wechsel aus dem Tarif raus in einen nicht berechtigten Tarif wird der ADAC Rabatt deaktiviert

7. Wechsel-Regeln innerhalb des neuen Portfolios

Upgrade

Ein Upgrade in einen höherwertigen Tarif (Basispreis) innerhalb des neuen Portfolios ist jederzeit innerhalb der Laufzeit möglich
Es wird keine TW-Gebühr erhoben und es findet auch keine Laufzeitverlängerung statt

Downgrade

Ein Downgrade während der Laufzeit ist ausgeschlossen
Im Rahmen der VV ist ein Downgrade in einen niedrigwertigeren Tarif (Basispreis) prinzipiell möglich
Wird der niedrigwertigere Tarif nicht durch WoM plus empfohlen, fällt eine TW-Gebühr in Höhe von 24,95 € an

8. Wechsel-Regeln in das neue Portfolio

Regeln bei regulärer Vertragsverlängerung (VV)

Neue BASE Tarife werden bei regulärer Vertragsverlängerung in sinnvollen Fällen empfohlen
BASE und E-Plus Bestandskunden können auch reaktiv in die neuen BASE Tarife wechseln (analog Wechsel in aktuell vermarktetes Portfolio Mein BASE plus)
Eine VV in Mein BASE plus wird mit Einführung des neuen Portfolios zum 01.12.2012 nicht mehr möglich sein
Quelltarif-VVs sind weiterhin – bis auf eine Ausnahme – erlaubt: Ab dem 01.12.2012 werden Mein BASE 2010 Kunden keine Quelltarif-VV mehr durchführen können
Eine Tarifwechsel-Gebühr in Höhe von 24,95 € soll nur erhoben werden, wenn der Wechsel nicht durch WoM plus empfohlen wird

Regeln bei in-time Vertragsverlängerung (VM-Vertragsmodifikation)

Außerhalb der VV im Rahmen der Vertragsmodifikation werden weiterhin auch Private Pricing Tarife empfohlen
Mittelfristig sollen auch Empfehlungen für den Wechsel in das neue Portfolio integriert werden
Ein Wechsel für Mein BASE 2010 Kunden ist jederzeit möglich
Eine Tarifwechsel-Gebühr in Höhe von 24,95 € soll nur erhoben werden, wenn der Wechsel durch WoM plus nicht empfohlen wird."