Beiträge von SebastianBonn

Die Situation erinnert ein wenig an die Abschaffung der WAP-Flat.
Da wurde zuerst auch nur die Kombination von zeitbasierter Abrechnung und WAP-Flat / Com-Center-Pack abgeschafft. Gleichzeitig hat die Hotline durchblicken lassen, dass die WAP-Flat insgesamt auf lange Sicht abgeschafft werden wird.

Dann ging es dennoch noch eine ganze Zeit lang weiterhin, die WAP-Flat zu buchen und sie wurde auch noch auf der Seite beworben, dann aber von heute auf morgen ohne große An- oder Abkündigung einfach aus dem System geschmissen und jetzt werden auch schon die Bestandskunden umgestellt.

Da haben wir ja die Lösung des Mysteriums. Komisch, gerade über solche Kunden sollte sich doch o2 freuen.
Schubladen-Neukunden im grundgebührfreien Tarif sind in der Tat ärgerlich. Aber gekündigte Karten, die eigentlich abgeschaltet werden würden, auf diese Weise noch zu behalten und den Kunden vielleicht den einen oder anderen weiteren Euro Umsatz zu entlocken, ist doch vielleicht gar nicht so schlecht gewesen. Ich persönlich hab es zumindest immer für ein gutes Instrument zur Kundenbindung gehalten.

Zumindest für gekündigte Karten sollte man den Tarif doch weiterhin anbieten. Oder will o2 sich vielleicht des Problems entledigen, dass Kunden, die die Kündigung verpasst hatten, sich auf diese Weise um die automatische Verlängerung des Vertrags drücken konnten?

Beim 50er-Paket gibt es jetzt also auch mit Handy keine Frei-SMS mehr. Naja, dafür gibts ja immer noch Studentenverträge und ähnliche...

Im Moment ändert sich ja bei o2 alles.
Dass allerdings so ein innovatives (und relativ neues) Produkt plötzlich völlig übereilt abgeschafft werden soll, wäre ja die bisher einschneidenste Änderung, noch einschneidender als der Wegfall der Alttarife oder des Surf & E-Mail-Packs.

Allerdings gibt es doch viel bessere Wege, die Provisionsabgreifer-Verträge in den Griff zu bekommen - indem man die Provisionen senkt :confused:. Schubladenverträge, die mehr Kosten verursachen als sie Umsatz bringen, kann man ja notfalls auch kündigen.

Tatsächlich scheint das aber der Fall zu sein. Bei meiner Multicard mit ganz normaler BWHZ nämlich das gleiche - die Rufumleitung vom Zielhandy zur Mailbox ist schon zu viel.

Ob jetzt tatsächlich die Benutzung der Multicard eine weitere "Umleitung" im System darstellt?

Ich werde gleich mal mit Weiterleitungsprioritäten testen. Dann müsste sich ja auch herausfinden lassen, ob die Weiterleitungen nach Prioritäten jetzt als weitere Rufumleitungen gezählt werden!

Schade - dann muss ich demnächst wohl entweder auf die Multicard oder auf meine selbstgebastelte Abwesenheitsansage mit Benachrichtigung über den Anruf verzichten.

EDIT: Die Nutzung der Multicard-internen Weiterleitungsprioritäten hat offenbar keine Auswirkungen. Jetzt werde ich noch mal testen, ob es mit einem Multicard-losen Vertrag noch genauso viele Rufumleitungen gibt wie vorher.

ZWEITES EDIT: Es liegt tatsächlich an der Multicard. Bei einem anderen o2-Vertrag ohne Multicard ist alles beim alten - die Mailbox der Zielnummer funktioniert. Die Hotline sagt wohl in diese Fall tatsächlich die Wahrheit.

DRITTES EDIT: Ich habe nun noch ein wenig weitergetestet. Merkwürdigerweise tritt das Problem nur auf, wenn zu viele Umleitungen hintereinander im o2-Netz stattfinden (?).

Folgendes funktioniert nicht:
Anrufer auf BHWZ Fix -> BWHZ Mobil -> Multicard-Vertrag -> Mailbox

Folgendes funktioniert dagegen:
Anrufer auf irgendeine Nummer (Fest o. T-Mobile) -> BWHZ Fix -> BWHZ Mobil -> Multicard-Vertrag

Natürlich funktioniert auch:
Anrufer auf BWHZ-Mobil -> Multicard-Vertrag -> Mailbox

Was allerdings wiederum nicht funktioniert:
Anrufer auf irgendeine Nummer -> BWHZ Mobil -> Multicard-Vertrag -> Mailbox

Das heißt, betroffen sind vor allem die Rufumleitungen "hinter" der Multicard, wenn vorher bereits mind. zwei Umleitungen stattgefunden haben... :confused:

Offensichtlich telefoniert dein Vater mit seinem Vertrag recht viel ins o2-Netz und hat dafür einen alten Genion S mit Inside o2 Option.

Den sollte er unter diesem Gesichtspunkt eigentlich behalten. Im Moment zahlt er je nach Tageszeit 7 bzw. 3 Cent pro Minute für netzinterne Gespräche.
Bei einem neuen Vertrag bzw. aktuellem Tarif werden daraus 19 Cent, im günstigsten Fall immer noch 16,15 Cent - also immer noch mehr als doppelt so viel als der höchste Minutenpreis, den er bisher zahlen musste!

Ich würde daher damit rechnen, dass die Verbindungskosten mit jedem der aktuellen Tarife eigentlich nur steigen könnten, denn genug, damit sich schon eine Flatrate rechnet, telefoniert dein Vater nämlich auch nicht.

Daher würde ich den Vertrag ehrlich gesagt zu den alten Konditionen verlängern und ein gutes neues Handy rausschlagen, um den Grundpreis zu drücken. Evtl. kann man Frei-SMS und Rabatt auch raushandeln, ohne in die neuen Tarife zu wechseln!? Hat da jemand Erfahrungswerte?

Viele Grüße, Sebastian

Wie schon gesagt - ein T-Mobile-iPhone wird ohne Modifikation immer nur mit einer Complete-SIM-Karte funktionieren (sozusagen ein auf bestimmte Arten von Verträgen eingeschränkter Netlock).

Vielleicht verlässt sich die T-Mobile-Hotline bei solchen Aussagen schon darauf, dass man das Gerät sowieso jailbreakt :D.

Tatsächlich! Mein (zusätzlich zum unrabattierten Internet M) gebuchtes Surf&E-Mail-Pack ist auch plötzlich verschwunden. Wenn ich jetzt bloß wüsste, wann genau das war. Es kam nicht mal die SMS "Surf & E-Mail wurde für Sie deaktiviert" oder so.
Hoffen wir mal, dass wenigstens das Internet M jetzt mindestens rabattiert ist.
Schade, ich hatte eigentlich gehofft, dass man sich mit einer SMS oder so meldet, damit ich direkt verhandeln kann. Lieber hätte ich natürlich ein rabattiertes L :D, und so muss ich wohl von mir aus auf die zugehen und fragen, was man machen kann, sobald ich bemerke, dass da einfach so ein Pack weggefallen ist.

Bei allem Lob für die österreichischen Tarife (schon seit bald 10 Jahren werden im Internet die österreichischen Handytarife konstant in den Himmel gelobt :D) - wenn ich einfach mal so auf die Seiten der österreichischen Netzbetreiber schaue, fällt mir auch eine Menge Bauernfängerei und Ettikettenschwindel auf.

Da werden stellenweise "Flatrates" verkauft, mit denen man "um 0 Cent" in alle Netze telefoniert, und dann liest man das Kleingedruckte und stellt fest, dass es sich um ein 1000-Minuten-Paket handelt, bei dem jede Folgeminute auch noch 20 Cent kostet - das sind halt "1000 Minuten um 0 Cent", was beim richtigen Nutzungsverhalten eine Quasi-"Flatrate" darstellt.

Das hat jetzt mit dem beschriebenen Hofer-Datentarif nicht direkt zu tun, aber zeigt auch, dass man in so einen Vergleich mehr gegenüberstellen muss als bloß Minutenpreise aus der Werbung.

Hat sich die Sache eigentlich damit erledigt oder brauchst du noch Hilfe bei der Einrichtung von Callthrough oder sowas?