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Hallo!
Ich finde die Methode, den Service über Facebook und Twitter laufen zu lassen zwar fragwürdig, es funktioniert aber offensichtlich.
Problem gelöst!
für alle bei denen das Problem noch besteht:
Mail an service@simyo.de
Betreff: kein Guthaben#
eine Stunde später konnte ich wieder telefonieren!
vielen Dank allen, die sich die Mühe gemacht haben!
Grüße
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stimmt!
laut Simyo twitter ist das Problem bereits gelöst und eine Aufladung erfolgt demnächst..
ich habe aber wie gesagt einen post-paid-vertrag.. das hat mich ein wenig stuzig gemacht... naja bleibt abzuwarten was mir die besagte "aufladung" bringt :-p
Grüße
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Guten Morgen!
Ich habe gestern von Simyo eine SMS erhalten dass mein Guthaben aufgebraucht wäre. Die Abfrage am Telefon ergab 0,00 €uro.
Jetzt behauptet die freundliche Frauenstimme bei ausgehenden Anrufen, dass mein Guthaben nicht ausreichen würde....
ich habe allersings einen POST-PAID-VERTRAG
Anfrage per Mail gestern morgen wurde bisher nicht beantwortet.
bin ich der Einzige?
oder ist das ein Flächendeckendes Problem!?
Grüße